merugikan operator karena banyak waktu yang terbuang tidak efisien dan mengurangi
produktivitasnya. Menurut teori Technology Acceptance Model
TAM yang dikembangkan oleh Davis 1989 menyatakan bahwa penerimaan penggunaan
teknologi informasi salah satunya dipengaruhi oleh kemanfaatan usefulness dimana seseorang
percaya bahwa penggunaan suatu subyek tertentu akan dapat menjadikan pekerjaan lebih
mudah makes job easier dan menambah produktifitas Increase productivity.
4. Memberikan
petunjuk rinci penggunaan
SIAKAD Atribut ini dinilai penting karena dengan
adanya petunjuk rinci penggunaan SIAKAD maka akan memudahkan pengguna, terutama
bagi pengguna yang baru pertama kali menggunakan layanan ini. Hal ini didorong
karena adanya keluhan dari para pengguna yang baru pertama kali menggunakan sistem ini yang
seringkali bingung saat menggunakan SIAKAD, misal untuk melakukan pengisian KRS di awal
semester, mahasiswa harus melakukan registrasi on line terlebih dulu, kemudian melakukan up
date data personal kemudian baru melakukan pengisian KRS. Sehingga mahasiswa merasa
perlu diberikan sebuah “peta” atau pun petunjuk dalam penggunaan SIAKAD. Contoh
lain adalah saat melakukan pengisian KRS secara on line dimana mahasiswa baru seringkali
kebingungan melakukan input mata kuliah, oleh karena itu diperlukan petunjuk rinci
penggunaan SIAKAD.
Menurut teori Technology Acceptance Model TAM yang dikembangkan oleh Davis1989
yang menyatakan
bahwa penerimaan
penggunaan TI salah satunya dipengaruhi oleh Kemudahan Penggunaan yang dipersepsikan
Perceived ease
of use.
Davis1989 mendefinisikan
kemudahan penggunaan
sebagai suatu tingkatan dimana seseorang percaya bahwa komputer dapat dengan mudah
dipahami. Kemudahan
penggunaan akan
mengurangi usaha baik waktu dan tenaga seseorang didalam mempelajari komputer.
Kemudahan tersebut memberikan indikasi bahwa orang yang menggunakan teknologi
informasi bekerja lebih mudah dibandingkan dengan orang yang bekerja tanpa menggunakan
teknologi informasi manual. Kemudahan penggunaan ini bisa diwujudkan dalam bentuk
pemberian petunjuk rinci penggunaan SIAKAD sehingga pengguna akan lebih mudah dalam
menggunakan layanan tersebut. 5.
Di KRS tersedia foto yang langsung bisa
dicetak Atribut ini dinilai penting karena dengan
adanya foto yang langsung bisa tercetak pada KRS maka mahasiswa tidak perlu bekerja dua
kali mencetak foto lalu memasangnya pada KRS. Hal ini didorong adanya keluhan dari
beberapa mahasiswa yang merasa repot jika harus bekerja 2 kali, cetak foto dan cetak KRS,
alangkan baiknya jika pada KRS telah tersedia foto mahasiswa yang bersangkutan, sehingga
mahasiswa tidak perlu repot bekerja 2 kali dan tentunya akan lebih efisien dan efektif.
6. Memberikan