dan sistem informasi mengarah pada kebutuhan pengguna user dengan kemudahan penggunaannya. Dengan demikian secara teoritis dapat
diuraikan bahwa implikasi penerapan teknologi informasi adalah pada aspek keperilakuan yang berkaitan dengan pengembangan teknologi
informasi. Implikasi ini didasari pada argumentasi bahwa interaksi antara ketiga unsur dalam pengembangan teknologi informasi tidak dapat
dihindari, yaitu interaksi antara perangkat keras, perangkat lunak dan pengguna, artinya aspek perilaku itu memang penting untuk diperhatikan
Nasution, 2004.
Tahap Pendahuluan Tahap Pengumpulan
dan Pengolahan Data
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1 Diagram Alir Penelitian
Metodologi penelitian merupakan langkah – langkah yang digunakan dalam mengerjakan penelitian. Metodologi penelitian yang
dipakai digambarkan dalam diagram alir pada gambar 3.1 dibawah ini.
Gambar 3.1 Diagram Alir Penelitian
Mulai
Latar Belakang Masalah
Perumusan Masalah
Penetapan Tujuan dan Manfaat Penelitian
A
PENENTUAN ATRIBUT PENTING Konfirmasi Atribut
Penting Kuesioner II
Analisis Asosiasi Uji Q Cochran
IDENTIFIKASI ATRIBUT AWAL PENELITIAN
Identifikasi Atribut Melalui Studi Pustaka
Identifikasi Atribut Tambahan
Kuesioner I
Tahap Analisis dan Kesimpulan
3.2 Penjelasan Diagram Alir
Gambar 3.1 Diagram Alir Penelitian Lanjutan
A
PEMBENTUKAN DIMENSI ATRIBUT PENELITIAN
Konfirmasi Tingkat Kepentingan Atribut
Kuesioner III Mengekstrak Atribut ke dalam
Beberapa Faktor Analisis faktor
ANALISIS HASIL DAN KESIMPULAN Analisis Dan Intepretasi Hasil
Kesimpulan dan Saran
Selesai PENYUSUNAN USULAN PENGEMBANGAN
Pembahasan Atribut Usabilitas SIAKAD TI UNS Melalui Focus Group Discussion
Usulan Pengembangan SIAKAD TI UNS
Diagram alir penelitian yang digambarkan di atas, setiap tahapannya akan dijelaskan secara lebih lengkap dalam bagian berikut
ini.
1.
Tahap Pendahuluan
a. Latar Belakang Masalah Latar belakang dalam penelitian ini adalah banyak ditemukan
keluhan pengguna terkait usabilitas SIAKAD TI UNS, sementara pihak pengelola
SIAKAD TI UNS terus berupaya untuk memberikan pelayanan terbaik bagi penggunanya. Penerimaan
terhadap suatu sistem dipengaruhi oleh beberapa aspek seperti biaya, keterandalan, dan aspek usefulness kemanfaatan. Usefulness
merupakan permasalahan apakah suatu sistem dapat digunakan untuk mencapai tujuan yang diharapkan Nielsen, 1993. Usefulness
meliputi utility dan usability. Usabilitas sistem harus terus berubah
sebagai upaya pengembangan Nielsen, 1993. Tinjauan usabilitas merupakan aspek penting dalam pengembangan SIAKAD untuk
meningkatkan pelayanan kepada para pengguna. Penelitian mengenai usabilitas e-service merupakan suatu peluang yang dapat
dimanfaatkan untuk meningkatkan usabilitas SIAKAD TI UNS berdasarkan kebutuhan yang direpresentasikan dari persepsi
penggunanya. b. Perumusan Masalah
Berdasarkan analisis
situasi maka
dapat dirumuskan
permasalahan yang mendasari penelitian ini. Perumusan masalah pada penelitian ini yaitu bagaimana menentukan atribut usabilitas
persepsi pengguna SIAKAD TI UNS sebagai upaya penyusunan usulan pengembanganya.
c. Penetapan Tujuan dan Manfaat Penelitian
