BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Bentuk Penelitian
Bentuk penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode penelitian deskriptif
merupakan cara mengumpulkan data berdasarkan masalah-masalah atau fenomena yang terjadi pada saat penelitian dilakukan bersifat aktual, untuk
kemudian mencari jalan keluar dari masalah-masalah yang dijumpai tersebut. Oleh karena itu, penulis akan berusaha untuk menggambarkan kondisi yang
berupa kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman yang dihadapi oleh objek penelitian dalam hal ini warung internet GINPI, sehingga memberikan gambaran
yang jelas dan menemukan suatu strategi pengembangan usaha untuk warung internet GINPI.
3.2 Lokasi Penelitian
Penelitian ini dilakukan di warung internet GINPI, Jalan Tembakau Raya No. 69 Perumnas Simalingkar, Medan.
3.3 Informan Penelitian
Dalam penelitian kualitatif tidak menggunakan istilah populasi, melainkan lebih dikenal dengan situasi sosial dan istilah sampel bukan dinamakan
responden, tetapi sebagai narasumber, atau partisipan, informan, teman dan guru dalam penelitian.
Universitas Sumatera Utara
Situasi sosial dalam penelitian ini adalah warung internet GINPI, dan yang menjadi informan dalam penelitian ini ditetapkan menjadi dua, yaitu informan
kunci dan informan utama. Informan kunci adalah mereka yang memiliki berbagai informasi pokok yang diperlukan dalam penelitian, dimana dalam penelitian ini
yang dimaksudkan adalah pemilik dan penjaga warung internet GINPI, dan informan utama adalah mereka yang terlibat langsung dalam interaksi sosial yang
diteliti, dalam hal ini para pengunjung di warung internet GINPI.
3.4 Defenisi Konsep
Defenisi konsep dalam penelitian ini adalah : 1.
Strategi Solihin 2012:24 didefenisikan sebagai berbagai cara untuk mencapai tujuan.
2. Jasa Nasution 2004:6 merupakan semua aktifitas ekonomi yang hasilnya
tidak merupakan produk dalam bentuk fisik atau konstruksi, yang biasanya dikonsumsi pada saat yang sama dengan waktu yang dihasilkan dan
memberikan nilai tambah seperti misalnya kenyamanan, hiburan, kesenangan atau kesehatan atau pemecahan atas masalah yang dihadapi
konsumen. 3.
Warung internet adalah sebuah tempat yang menyediakan akses infrastruktur internet dengan berbagai koneksi dan komputer sebagai
perangkat akses sehingga pengguna bisa mengakses internet dengan biaya yang lebih murah Mangiwa 2009:5.
Universitas Sumatera Utara
3.5 Teknik Pengumpulan Data
Kategori