Teknik Pengumpulan Data Strategi Pengembangan Usaha Pada Jasa Warung Internet GINPI Perumnas Simalingkar Medan

3.5 Teknik Pengumpulan Data

Teknik pengumpulan data merupakan langkah yang paling utama dalam penelitian, karena tujuan utama adalah mendapatkan data. Tanpa mengetahui teknik pengumpulan data, maka peneliti tidak akan mendapatkan data yang memenuhi standar yang ditetapkan Sugiyono 2008:401. Bila dilihat dari sumber datanya, maka pengumpulan data dapat menggunakan sumber primer dan sumber sekunder.Sumber primer adalah sumber data yang langsung memberikan data kepada pengumpul data, dan sumber sekunder merupakan sumber yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data, misalnya lewat orang lain atau lewat dokumen Sugiyono 2008:402. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini dilakukan dengan beberapa cara, seperti : a Wawancara Pada penelitian ini, peneliti akan melakukan jenis wawancara semiterstruktur yaitu,proses wawancara yang menggunakan panduan wawancara yang berasal dari pengembangan topik. Sistem yang digunakan dalam menggajukan pertanyaan dan penggunaan terminology lebih fleksibel daripada wawancara terstruktur.Jenis wawancara ini dalam pelaksanaannya lebih bebas dan memiliki tujuan untuk menemukan permasalahan secara lebih terbuka, dimana pihak yang diajak wawancara diminta pendapat, dan ide-idenya. Wawancara tanya-jawab akan dilakukan langsung dengan informan- informan yang dianggap tahu tentang permasalahan yang akan diteliti seperti pemilik dan penjaga warung internet GINPI, serta beberapa pengunjung dari warnet ini. b Observasi Pengamatan Pada penelitian ini, peneliti menggunakan teknik observasi terus terang atau tersamar, dimana peneliti menyatakan terus terang kepada informan, bahwa ia sedang melakukan penelitian di warung internet tersebut. Jadi informan mengetahui dari awal sampai akhir tentang aktivitas peneliti. Universitas Sumatera Utara c Dokumen Dokumen merupakan catatan peristiwa yang sudah berlalu. Dokumen bisa berbentuk tulisan, gambar, atau karya-karya monumental dari seseorang. Pada penelitian ini digunakan tulisan, jurnal dan karya tulis akademik sebagai bahan refrensi bagi peneliti.

3.6 Teknik Analisis Data