4. Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Tabel 4.6
Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan
Pendidikan Jumlah
KonsumenPelanggan Persentase
SD SMP
SMU 45
45 DIPLOMA
35 35
SARJANA 20
20 Total
100 100
Sumber : Data primer diolah 2011
Tabel 4.5 terlihat bahwa jumlah konsumen terbanyak dengan pendidikan SMU yaitu 45 responden atau 45, kemudian DIPLOMA sebanyak 35 responden atau
35, sedangkan yang paling sedikit berpendidikan SARJANA sebanyak 20 responden atau 20.
4.2.3. Analisa Jawaban Responden
Kategori nilai jawaban responden terhadap pernyataan variabel X Co- Branding dapat dilihat pada Tabel 4.7 berikut ini:
Tabel 4.7 Kategori Nilai Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Variabel X
Item No.
Sangat Tidak
Setuju STS
Tidak Setuju
TS Kurang
Setuju KS
Setuju S Sangat
Setuju SS
Total F
F F
F F
F
1 18
18 66
66 16
16 100
100 2
25 25
75 75
100 100
3 2
2 12
12 57
57 29
29 100
100 4
18 18
82 82
100 100
5 6
6 76
76 18
18 100
100 6
18 18
82 82
100 100
Sumber : Pengelolahan Kuesioner Penelitian 2011
Berdasarkan Tabel 4.7 dapat disimpulkan: 1.
Pernyataan “KFC bekerjasama dengan perusahaan lain yang memiliki merek agar lebih menguntungkan” menunjukkan bahwa 18 orang responden 18
menyatakan tidak setuju, 66 orang responden 66 menyatakan setuju dan 16 orang responden 16 menyatakan sangat setuju. Hal ini berarti bahwa
responden lebih banyak yang setuju terhadap pernyataan KFC bekerjasama
dengan perusahaan lain yang memiliki merek agar lebih menguntungkan.
2. Pernyataan ”Produk yang dijual oleh KFC baik yang berasal dari dalam
maupun luar perusahaan melakukan promosi besar-besaran agar masyarakat membeli” menunjukkan bahwa 25 orang responden 25 menyatakan kurang
setuju dan 75 orang responden 75 menyatakan setuju. Hal ini berarti bahwa responden lebih banyak yang setuju terhadap pernyataan produk yang dijual
oleh KFC baik yang berasal dari dalam maupun luar perusahaan melakukan
promosi besar-besaran agar masyarakat membeli.
3. Pernyataan ”KFC bekerjasama dengan perusahaan minuman seperti Pepsi
karena dinilai telah disukai oleh masyarakat” menunjukkan 2 orang responden 2 menyatakan tidak setuju, 12 orang responden 12 menyatakan kurang
setuju, 57 orang responden 57 menyatakan setuju dan sisanya sebanyak 29 orang responden 29 menyatakan sangat setuju. Hal ini berarti bahwa
responden lebih banyak yang setuju terhadap pernyataan KFC bekerjasama dengan perusahaan minuman seperti Pepsi karena dinilai telah disukai oleh
masyarakat.
4. Pernyataan ”Pepsi dan Milo sangat cocok dikonsumsi bersamaan dengan ayam
goreng KFC” menunjukkan bahwa 18 orang responden 18 menyatakan kurang setuju sedangkan 82 orang responden menyatakan setuju. Hal ini berarti
bahwa responden lebih banyak yang setuju terhadap pernyataan Pepsi dan Milo
sangat cocok dikonsumsi bersamaan dengan ayam goreng KFC.
5. Pernyataan ”KFC menjadi terkenal karena bukan hanya menyediakan ayam
goreng yang rasanya enak tetapi juga minuman-minuman yang aman untuk dikonsumsi” menunjukkan bahwa 6 orang responden 6 menyatakan kurang
setuju, 76 orang responden 76 menyatakan setuju, dan 18 orang responden 18 menyatakan sangat setuju. Hal ini berarti bahwa responden lebih banyak
yang setuju terhadap pernyataan KFC menjadi terkenal karena bukan hanya menyediakan ayam goreng yang rasanya enak tetapi juga minuman-minuman
yang aman untuk dikonsumsi.
6. Pernyataan ”KFC telah menyediakan menu makanan yang berkualitas
semenjak melakukan kerjasama dengan beberapa perusahaan minuman” menunjukkan bahwa 18 orang responden 18 menyatakan kurang setuju
sedangkan 82 orang responden 82 menyatakan setuju. Hal ini berarti bahwa responden lebih banyak yang setuju terhadap pernyataan KFC telah
menyediakan menu makanan yang berkualitas semenjak melakukan kerjasama
dengan beberapa perusahaan minuman.
Kategori nilai jawaban responden terhadap pernyataan variabel Y Persepsi Konsumen Tentang Kualitas Produk dapat dilihat pada Tabel 4.8
berikut ini:
Tabel 4.8 Kategori Nilai Jawaban Responden Terhadap Pernyataan Variabel Y
Item No.
Sangat Tidak
Setuju STS
Tidak Setuju
TS Kurang
Setuju KS
Setuju S Sangat
Setuju SS
Total F
F F
F F
F
1 17
17 66
66 17
17 100
100 2
25 25
65 65
10 10
100 100
3 25
25 75
75 100
100 4
35 35
65 65
100 100
5 1
1 16
16 33
33 50
50 100
100 6
2 2
3 3
32 32
56 56
100 100
Sumber : Pengelolahan Kuesioner Penelitian 2011
Berdasarkan Tabel 4.8 dapat disimpulkan: 1.
Pernyataan “Produk KFC memiliki banyak variasi produk” menunjukkan bahwa 17 orang responden 17 menyatakan kurang setuju, 66 orang
responden 66 menyatakan setuju, dan 17 orang responden 17 menyatakan sangat setuju. Hal ini berarti bahwa responden lebih banyak yang
setuju terhadap pernyataan KFC memiliki banyak variasi produk. 2.
Pernyataan ”Produk KFC memiliki jenis produk yang inovatif” menunjukkan bahwa 25 orang responden 25 menyatakan kurang setuju, 65 orang
responden 65 menyatakan setuju, dan 10 orang responden 10 menyatakan sangat setuju. Hal ini berarti bahwa responden lebih banyak yang
setuju terhadap pernyataan KFC memiliki jenis produk yang inovatif. 3.
Pernyataan ”Kemasan produk KFC memiliki desain kemasan yang menarik” menunjukkan bahwa 25 orang responden 25 menyatakan kurang setuju
sedangkan 75 orang responden 75 menyatakan setuju. Hal ini berarti bahwa responden lebih banyak yang setuju terhadap pernyataan kemasan produk KFC
memiliki desain kemasan yang menarik.
4. Pernyataan ”Produk KFC sangat aman untuk di konsumsi” menunjukkan
bahwa 35 orang responden 35 menyatakan kurang setuju sedangkan 75 orang responden 75 menyatakan setuju. Hal ini berarti bahwa responden
lebih banyak yang setuju terhadap pernyataan produk KFC sangat aman untuk di konsumsi.
5. Pernyataan ”Produk KFC tahan untuk dikonsumsi untuk beberapa hari”
menunjukkan bahwa 1 orang responden 1 menyatakan tidak setuju, 16 orang responden 16 menyatakan kurang setuju, 33 orang responden 33
menyatakan setuju dan 50 orang responden 50 menyatakan sangat setuju. Hal ini berarti bahwa responden lebih banyak yang setuju terhadap pernyataan
produk KFC tahan untuk dikonsumsi untuk beberapa hari. 6.
Pernyataan ”Bumbu ayam goreng KFC sudah tepat untuk dikonsumsi” menunjukkan bahwa 2 orang responden 2 menyatakan tidak setuju, 10
orang responden 10 menyatakan kurang setuju, 32 orang responden 32 menyatakan setuju, dan 56 orang responden 56 menyatakan sangat setuju.
Hal ini berarti bahwa responden lebih banyak yang sangat setuju terhadap pernyataan bumbu ayam goreng KFC sudah tepat untuk dikonsumsi.
4.2.4. Regresi Linear Sederhana