BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Jenis Penelitian
Penelitian ini berbentuk survey explanatory, yaitu jenis penelitian survei yang bertujuan menjelaskan pengaruh co-branding terhadap persepsi konsumen
tentang kualitas produk KFC Cabang Gajah Mada Medan.
3.2. Tempat Dan Waktu Penelitian
Lokasi penelitian berada pada KFC Jalan Gajah Mada No. 14 Medan. Penelitian ini dilakukan pada bulan Februari 2011 sampai dengan April 2011.
3.3. Batasan Operasional
Batasan operasional dalam penelitian ini adalah : 3.3.1. Variabel independen X yaitu Co-branding.
3.3.2. Variabel dependen Y adalah persepsi konsumen tentang kualitas produk.
3.4. Definisi Operasional
Defenisi operasional variabel ini adalah : 3.4.1. Variabel Bebas Independent Variable
Co-branding yaitu aktivitas pemasaran yang cukup luas dan melibatkan penggunaan dua merek atau lebih.
3.4.2. Variabel Terikat Dependent Variable Persepsi konsumen tentang kualitas produk adalah penilaian konsumen
secara menyeluruh terhadap kinerja produk atau jasa.
Tabel 3.1 Operasionalisasi Variabel
Variabel Definisi
Indikator Skala
Pengukuran Co-branding
X Co-branding
merupakan tindakan KFC menggunakan
nama merek terkenal dari dua atau lebih
perusahaan yang berbeda atas produk
yang sama dengan produk KFC.
a. Faktor partner
b. Kampanye iklan
c. Pengalaman
dengan produk d.
Atribut kualitas Skala Likert
Persepsi Konsumen
tentang Kualitas Produk
Y Persepsi konsumen
tentang harga dan kulitas produk yaitu
penilaian
konsumen secara menyeluruh
terhadap kinerja produk atau jasa KFC dan
indikator biaya ketika konsumen harus
mengorbankan sejumlah uang untuk
ditukar dengan produk atau manfaat produk
KFC. a.
Produk bervariasi
b. Produk inovatif
c. Kemasan
produk menarik minat beli
d. Keamanan
Skala Likert
Sumber : Ferrinadewi 2008, dan Keller Amstrong 2001 : 363 diolah
3.5. Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah Skala Likert. Skala likert digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, persepsi
seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Skala likert bisa 3, 4, 5, 6, 7, skala tergantung kebutuhan Ginting dan Situmorang, 2008 : 121.
Tabel 3.2 Alternatif Jawaban Responden
No. Jawaban
Skor 1.
Sangat Setuju SS 5
2. Setuju S
4 3.
Kurang Setuju KS 3
4. Tidak Setuju TS
2 5.
Sangat Tidak Setuju STS 1
Sumber : Ginting dan Situmorang 2008 : 121
3.6. Populasi dan Sampel 3.6.1. Populasi
Kategori