D. Faktor psikologis
Faktor psikologis adalah faktor yang berpengaruh kepada kebutuhan untuk diakui, dihargai, ataupun rasa memiliki Kotler, 2001:212. Banyaknya kebutuhan
tidak akan cukup kuat untuk memotivasi orang tersebut untuk bertindak pada suatu waktu tertentu. Pilihan terhadap berbagai pembelian kebutuhan dipengaruhi
oleh keempat faktor psikologis yaitu motivasi, persepsi, pembelajaran serta keyakinan dan sikap Sunarto, 2006:92. Faktor psikologis juga berpengaruh dari
gaya hidup seseorang. Gaya hidup adalah pola hidup seseorang yang diekspresikan dalam aktivitas, minat dan opininya, yang digambarkan dalam
aktivitas, minat dan opininya untuk berinteraksi dengan lingkungannya.
2.1.2 Pengertian minat beli
Minat beli merupakan sesuatu yang berhubungan dengan rencana konsumen untuk membeli produk tertentu, serta berapa banyak unit produk yang
dibutuhkan pada periode tertentu Duriyanto, 2003:109. Minat beli merupakan pernyataan konsumen yang merefleksikan rencana pembelian sejumlah produk
dengan merk tertentu. Pengetahuan akan minat beli sangat diperlukan para pemasar untuk mengetahui minat konsumen di masa mendatang.
Minat beli terbentuk dari sikap konsumen terhadap produk dan keyakinan konsumen terhadap kualitas produk. Semakin rendah keyakinan konsumen akan
produk dapat menyebabkan menurunnya minat beli konsumen.
Universitas Sumatera Utara
2.1.3 Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen
Faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen Setiadi, 2003:11 adalah:
a. Faktor kebudayaan
1. Kebudayaan
Kebudayaan merupakan faktor penentu yang paling besar dari keinginan dan perilaku seseorang. kebudayaan adalah sebagai suatu keseluruhan dari pola
perilaku yang dikirimkan melalui kehidupan sosial, seni agama, kelembagaan, dan semua hasil kerja dan pemikiran manusia dari suatu kelompok manusia.
2. Sub budaya
Setiap kebudayaan terdiri dari sub budaya yang lebih kecil yang memberikan identifikasi dan sosialisasi yang lebih spesifik untuk para anggotanya. Sub
budaya dapat dibedakan menjadi empat jenis yaitu: kelompok nasionalisme berkebangsaan yang sama, kelompok keagamaan, kelompok ras, dan area
geografis. 3.
Kelas sosial Kelas sosial adalah kelompok-kelompok yang relatif homogen dan bertahan
lama dalam suatu masyarakat, yang tersusun secara hirarki dan keanggotaannya mempunyai nilai, minat dan perilaku yang serupa.
b. Faktor sosial
1. Kelompok referensi
Kelompok referensi seseorang terdiri dari seluruh kelompok yang mempunyai pengaruh langsung maupun tidak langsung terhadap sikap atau perilaku
Universitas Sumatera Utara
Kategori