63
E.
Operasional Variabel Penelitian
Pada bagian ini akan diuraikan definisi dari masing-masing variabel yang digunakan.
1. Variabel Independen X
a. Pendidikan dan Pelatihan X
1
Menurut Hasibuan 2005 pengertian pendidikan dan pelatihan adalah suatu usaha untuk meningkatkan kemampuan
teknis, teoritis, konseptual dan moral karyawan sesuai dengan kebutuhan pekerjaanjabatan melalui pendidikan dan pelatihan.
Menurut Hasibuan 2005 dimensi pendidikan dan pelatihan antara lain:
5. Peserta Peserta pendidikan dan pelatihan mempunyai latar belakang
yang tidak sama atau heterogen seperti pendidikan dasarnya, pengalaman kerjanya, usianya dan lain sebagainya. Dengan
indikator: d Daya Tangkap
e Persepsi f Daya Nalar
6. PelatihInstruktur Pelatih atau instruktur yang ahli dan cakap mentransfer
pengetahuannya kepada para peserta pendidikan dan pelatihan. Dengan indikator:
64 c Pengetahuan Instruktur
d Komunikatif 7. Fasilitas Pendidikan dan Pelatihan
Fasilitas sarana dan prasarana yang menunjang pendidikan dan pelatihan. Dengan indikator:
c Modul Diklat d Alat Penunjang Diklat
8. Kurikulum Kurikulum yang ditetapkan dan diajarkan dalam pendidikan dan
pelatihan. Dengan indikator: b Materi yang sesuai
b. Karakteristik Individu X
2
Karakteristik individual menurut Stoner 1986 adalah keinginan, sikap dan kebutuhan seseorang yang dibawa kedalam
situasi kerja. Menurut Stoner 1986 dimensi karakteristik individu dibagi
menjadi: 3. Karakteristik Biografis yang meliputi:
d Kemampuan e Kepribadian
f Tingkat Pendidikan
65 4. Karakteristik Biologis yang meliputi:
d Usia e Jenis Kelamin
f Status Perkawinan. c. Isentif X
3
Insentif adalah adalah dorongan pada seseorang agar mau bekerja dengan baik dan agar lebih dapat mencapai tingkat kinerja
yang lebih tinggi sehingga dapat menambah kemauan kerja dan motivasi seorang pegawai agar terciptanya suatu kinerja yang
berkualitas sesuai dengan tujuan perusahaan. Indikator insentif adalah sebagai berikut:
1. Bonus 2. Komisi
3. Jaminan sosial 4. Pemberian piagam penghargaan
5. Pemberian pujian lisan atau tulisan.
2. Variabel Dependen Y
