3. Tujuan Pengguna Menggunakan Koleksi Buku Referensi
a. Tujuan Memilih Koleksi Referensi Untuk  mengetahui  tujuan  pengguna  dalam  memilih  koleksi
referensi  yang  terdapat  di  Perpustakaan  Mahkamah  Konstitusi  Republik Indonesia dapat dilihat pada tabel di bawah berikut ini:
Tabel 12 Tujuan Memilih Koleksi Referensi
Alasan Frekuensi
Prosentase Karena informasi yang
dicari tidak ada di koleksi umum
12 40
Karena informasinya cukup lengkap
11 36,67
Karena ingin mengetahui cakupan
informasi dari suatu koleksi referensi
7 23,33
Jumlah 30
100
Pada  tabel  12  di  atas  menerangkan  bahwa  hampir  setengahnya  40 tujuan responden  memilih koleksi referensi dalam mencari informasi dikarenakan
informasi yang dicari tidak terdapat di koleksi umum. Dan sebagian kecil 23,33  tujuan responden  memilih koleksi referensi
dalam  mencari  informasi  dikarenakan  ingin  mengetahui  cakupan  informasi  dari suatu koleksi referensi.
b. Mendapatkan Informasi Di Koleksi Referensi
Untuk  mengetahui  apakah  pengguna  mendapatkan  informasi  yang dibutuhkan  di  koleksi  referensi  Perpustakaan  Mahkamah  Konstitusi
Republik Indonesia.dapat dilihat pada tabel di bawah berikut ini
Tabel 13 Mendapatkan Informasi Di Koleksi Referensi
Pernyataan Frekuensi
Prosentase Ya
26 86,67
Tidak 4
13,33 Jumlah
30 100
Pada  tabel  13  di  atas  menjelaskan  bahwa  hampir  seluruhnya  86,67 responden mendapatkan informasi yang dibutuhkan di koleksi referensi.
Dan  sebagian  kecil  13,33    responden  tidak  mendapatkan  informasi yang dibutuhkan di koleksi referensi.
c. Alasan Kurang Memanfaatkan Koleksi Referensi
Untuk  mengetahui  tentang  alasan  kenapa  pengguna  kurang memanfaatkan  koleksi  referensi.  Dan  pada  pertanyaan  sebelumnya
terdapat  17  orang  responden  yang  menjawab  kurang  memanfaatkan. Untuk mengetahui alasan 17 orang responden yang kurang memanfaatkan
koleksi referensi tersebut dapat dilihat pada tabel di bawah berikut ini:
Tabel 14 Alasan Kurangnya Pemanfaatan Koleksi Referensi
Alasan Frekuensi
Prosentase Karena tidak tertarik
dengan koleksi referensi 1
5,89
Karena informasi yang dicari tidak ada di
koleksi referensi 5
29,41
Karena tidak mengetahui kegunaan
dan fungsi dari koleksi referensi
11 64,70
Jumlah 17
100
Pada tabel 14 di atas menerangkan bahwa sebagian besar alasan responden kurang  memanfaatkan  koleksi  referensi  di  Perpustakaan  Mahkamah  Konstitusi
Republik Indonesia disebabkan karena tidak mengetahui kegunaan dan fungsi dari koleksi referensi.
Dan  sebagian  kecil  alasan  responden  kurang  memanfaatkan  koleksi referensi  di  Perpustakaan  Mahkamah  Konstitusi  Republik  Indonesia  disebabkan
karena tidak tertarik dengan koleksi referensi.
d. Kesulitan
Untuk mengetahui apakah kesulitan pengguna dalam menggunakan koleksi  referensi  yang  terdapat  di  Perpustakaan  Mahkamah  Konstitusi
Republik Indonesia.dapat dilihat pada tabel di bawah berikut ini
Tabel 15 Kesulitan Menggunakan Koleksi Referensi
Pernyataan Frekuensi
Prosentase Ya
9 30
Tidak 21
70 Jumlah
30 100
Pada  tabel  15  menjelaskan  bahwa  sebagian  besar  70    para  responden tidak mengalami kesulitan dalam menggunakan koleksi referensi.
Dan  hampir  setengahnya  30    para  responden  mengalami  kesulitan dalam menggunakan koleksi referensi.
e. Alasan Kesulitan Dalam Menggunakan Koleksi Referensi
Pengguna  yang  mengalami  kesulitan  dalam  menggunakan  koleksi referensi  terdapat  9  orang  responden.  Dan  untuk  mengetahui  alasan  9
orang responden
tersebut kenapa
mengalami kesulitan
dalam menggunakan  koleksi  referensi  dapat  dilihat  pada  tabel  di  bawah  berikut
ini: Tabel 16
Alasan Kesulitan Dalam Menggunakan Koleksi Referensi Alasan
Frekuensi Prosentase
Karena informasinya tidak lengkap
Karena tidak mengetahui kegunaan
dan fungsi dari koleksi referensi
8 88,89
Karena jumlah dan jenis koleksi referensi yang
1 11,11