B. Peraturan Perundang-Undangan
Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 UU No. 10 Tahun 2004 tentan Pembentukan Peraturan Perundang-Undangan
UU No. 32 Tahun 2004 tentang Pemerintahan Daerah UU No. 28 Tahun 2002 tentang Bagunan Gedung
PP No. 65 Tahun 2005 tentang Standar Pelayanan Minimal Ketetapan MPR RI No. IIIMPR 2000
Peraturan Daerah Kota Medan No. 9 Tahun 2002 tentang Izin Mendirikan Bangunan Peraturan Daerah Kota Medan No. 4 Tahun 2002 tentang Pembentukan Organisasi
dan Tata Kerja Dinas-Dinas di Lingkungan Pemerintahan Kota Medan Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara No. 63 Tahun 2003 tentang
Pedoman Penyusunan dan Penerapan Standar Pelayanan Minimal PERMENDAGRI No. 24 Tahun 2006 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan
Terpadu Satu Pintu Keputusan Walikota Medan No. 62 Tahun 2002 tentang Petunjuk Teknis Izin
Mendirikan Bangunan Keputusan Walikota Medan No. 3 Tahun 2005 tentang Petunjuk Teknis Pelaksanaan
Retribusi Izin Mendirikan Bangunan Keputusan Walikota Medan No. 24 Tahun 2003 tentang Petujuk Pelaksanaan
PenertibanPembongkaran Bangunan Yang Tidak Memiliki Surat Izin Mendirikan Bangunan SIMB, Bertentangan, Menyimpang dan atau
Tidak Sesuai Penggunaan
C. Makalah
Nasution, Amansyah, Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik dalam Rangka Mewujudkan Goog Governance, Makalah, Disampaikan pada Orasi
HJ. ZURAIDAH : PENINGKATAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK MENGENAI PENGURUSAN IZIN MENDIRIKAN BAGUNAN IMB DALAM RANGKA MEWUJUDKAN GOOD GOVERNANCE STUDI DI KOTA MEDAN, 2008
Ilmiah Widyaiswara Utama, Pemerintah Provinsi Sumatera Utara, Badan Pendidikan dan Pelatihan, 2006
Wibawa, Samodra, Mewujudkan Good Governance Melalui Pelayanan Publik, Kumpulan Tulisan, Gadjah Mada University Press, 2006
Sambutan Menteri PAN Faisal Tamin, dalam buku Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Melalui Partisipasi Masyarakat Dalam Rangka Mewujudkan
Pemerintahan Yang Baik Buku I Manual Praktis, Kementerian PAN dan GTZ, Jakarta, 2004
D. JurnalPenelitian
Ida, Laode, Tata Kelola Pemerintahan Daerah Yang Baik, Jurnal Nasional, Jakarta, 2007
Nasution, Bismar, Prinsip Transparansi Mutlak Dalam Good Governance, Jurnal Nasional, Jakarta, 2007
Prasojo, Eko, Good Governance Butuh Komitmen Politik Kepala Daerah, Jurnal Nasional, Jakarta, 2007
Loy Nikolaus, Peran Jaringan Kebijakan dalam Mendorong Tata Pemerintahan Yang Baik: Belajar Dari Uni Eropa, Jurnal Otonomi dan Pembangunan Daerah,
Jakarta, APPSI, 2007
D. Website