serta nilai pembelian dapat ditingkatkan sebagian besar dengan meningkatkan mutu produk, harga dan kemampuan wiraniaga. Menurut Mc Carthy, indikator dari lokasi
adalah : a. Saluran distribusi
b. Jangkauan distribusi c. Lokasi penjualan
d. Pengangkutan e. Persediaan
f. Pergudangan
2.2 Kerangka berfikir
Ada beberapa faktor yang mendasari pertimbangan konsumen dalam memutuskan pembelian barang atau jasa. Keputusan pembelian jasa dapat ditentukan
oleh beberapa faktor antara lain bentuk fisik, harga, fasilitas dan lokasi. Keputusan konsumen dalam memilih jasa tidak terlepas dari pertimbangan harga. Konsumen
yang sangat mempertimbangkan harga dengan tidak mempertimbangkan harga akan cenderung memiliki pemilihan yang berbeda dalam menentukan jasa yang akan
dibelinya, artinya perbedaan pilihan jasa antar konsumen yang satu dengan yang lain dapat dipengaruhi oleh pertimbangan harga.
Keputusan konsumen dalam memilih jasa juga tidak lepas dari pertimbangan bentuk fisik. Konsumen yang sangat mempertimbangkan bentuk fisik dengan tidak
mempertimbangkan bentuk fisik akan cenderung memiliki pemilihan yang berbeda
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
dalam menentukan jasa yang akan dibelinya, artinya perbedaan pilihan jasa antar konsumen yang satu dengan yang lain dapat dipengaruhi oleh pertimbangan bentuk
fisik.
Selain harga dan bentuk fisik, fasilitas juga tidak lepas dari pertimbangan dalam memilih jasa. Konsumen yang sangat mempertimbangkan fasilitas dengan
tidak mempertimbangkan fasilitas akan cenderung memiliki pemilihan yang berbeda dalam menentukan jasa yang akan dibelinya, artinya perbedaan pilihan jasa antar
konsumen yang satu dengan yang lain dapat dipengaruhi oleh pertimbangan fasilitas. Lokasi menjadi salah satu faktor keputusan konsumen dalam memilih jasa.
Konsumen yang sangat mempertimbangkan lokasi dengan tidak mempertimbangkan lokasi akan cenderung memiliki pemilihan yang berbeda dalam menentukan jasa
yang akan dibelinya, artinya perbedaan pilihan jasa antar konsumen yang satu dengan yang lain dapat dipengaruhi oleh pertimbangan lokasi.
Serta kenyaman juga menjadi salah satu faktor keputusan konsumen dalam
memilih jasa. Konsumen yang sangat mempertimbangkan kenyamanan dengan tidak mempertimbangkan kenyamanan akan cenderung memiliki pemilihan yang berbeda
dalam menentukan jasa yang akan dibelinya, artinya perbedaan pilihan jasa antar konsumen yang satu dengan yang lain dapat dipengaruhi oleh pertimbangan
kenyamanan.
Hak Cipta © milik UPN Veteran Jatim : Dilarang mengutip sebagian atau seluruh karya tulis ini tanpa mencantumkan dan menyebutkan sumber
Faktor yang Dipertimbangkan Keputusan Memilih Tempat Kos
Gambar 2.3 Kerangka Berfikir
2.3 Hipotesis
