Rumusan Masalah Batasan Masalah

BAB II KAJIAN PUSTAKA

A. Landasan Teori 1. Pemasaran

a. Pengertian pemasaran

Secara sederhana, definisi dari pemasaran adalah mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia dan sosial. Salah satu definisi yang baik dan singkat dari pemasaran adalah “memenuhi kebutuhan dengan cara yang menguntungkan”. Kotler 2008:5. Konsep inti dalam pemasaran: 1 Kebutuhan adalah syarat hidup dasar manusia. Orang membutuhkan udara, air, makanan, pakaian, dan tempat tinggal untuk dapat bertahan hidup. Orang juga memiliki kebutuhan yang kuat akan rekreasi, pendidikan, dan hiburan. 2 Keinginan adalah ketika diarahkan ke objek tertentu yang dapat memuaskan kebutuhan tertentu. 3 Permintaan adalah keinginan akan produk-produk tertentu yang didukung oleh kemampuan untuk membayar. Tujuan dari pemasaran adalah: 1 Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kita hasilkan dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan mereka atas produk yang dihasilkan. 2 Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran. Kegiatan pemasaran ini meliputi berbagai kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai produk, desain produk, promosi produk, pengiklanan produk, komunikasi kepada konsumen, sampai pengiriman produk agar sampai ketangan konsumen secara cepat. 3 Mengenal dan memahami konsumen sedemikian rupa sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya.

b. Tugas manajemen pemasaran

1 Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran. 2 Menangkap pemahaman gagasan pemasaran. 3 Berhubungan dengan pelanggan. 4 Membangun merek yang kuat. 5 Membentuk penawaran pasar. 6 Menghantarkan nilai. 7 Mengkomunikasikan nilai. 8 Menciptakan pertumbuhan jangka panjang.

2. Keragaman Produk

Keputusan tentang penempatan produk berkaitan dengan ketersediaan produk atau keragaman produk dalam jumlah yang sesuai dan di lokasi yang sangat tepat Tjiptono, 2005:119. Semakin beragamnya jumlah dan jenis produk yang dijual di suatu tempat maka