BAB II KAJIAN PUSTAKA
A. Landasan Teori 1. Pemasaran
a. Pengertian pemasaran
Secara sederhana, definisi dari pemasaran adalah mengidentifikasi dan memenuhi kebutuhan manusia dan sosial. Salah satu definisi
yang baik dan singkat dari pemasaran adalah “memenuhi kebutuhan dengan cara yang menguntungkan”. Kotler 2008:5.
Konsep inti dalam pemasaran: 1 Kebutuhan adalah syarat hidup dasar manusia. Orang
membutuhkan udara, air, makanan, pakaian, dan tempat tinggal untuk dapat bertahan hidup. Orang juga memiliki kebutuhan
yang kuat akan rekreasi, pendidikan, dan hiburan. 2 Keinginan adalah ketika diarahkan ke objek tertentu yang dapat
memuaskan kebutuhan tertentu. 3 Permintaan adalah keinginan akan produk-produk tertentu yang
didukung oleh kemampuan untuk membayar. Tujuan dari pemasaran adalah:
1 Konsumen potensial mengetahui secara detail produk yang kita hasilkan dan perusahaan dapat menyediakan semua permintaan
mereka atas produk yang dihasilkan.
2 Perusahaan dapat menjelaskan secara detail semua kegiatan yang berhubungan dengan pemasaran. Kegiatan pemasaran ini
meliputi berbagai kegiatan, mulai dari penjelasan mengenai produk, desain produk, promosi produk, pengiklanan produk,
komunikasi kepada konsumen, sampai pengiriman produk agar sampai ketangan konsumen secara cepat.
3 Mengenal dan memahami konsumen sedemikian rupa sehingga produk cocok dengannya dan dapat terjual dengan sendirinya.
b. Tugas manajemen pemasaran
1 Mengembangkan strategi dan rencana pemasaran. 2 Menangkap pemahaman gagasan pemasaran.
3 Berhubungan dengan pelanggan. 4 Membangun merek yang kuat.
5 Membentuk penawaran pasar. 6 Menghantarkan nilai.
7 Mengkomunikasikan nilai. 8 Menciptakan pertumbuhan jangka panjang.
2. Keragaman Produk
Keputusan tentang
penempatan produk
berkaitan dengan
ketersediaan produk atau keragaman produk dalam jumlah yang sesuai dan di lokasi yang sangat tepat Tjiptono, 2005:119. Semakin
beragamnya jumlah dan jenis produk yang dijual di suatu tempat maka