34
3.5 Jenis Data
Jenis data yang akan digunakan pada penelitian ada dua jenis, yaitu 1.
Data Primer Data primer merupakan data yang diperoleh langsung dari narasumber
yang diberikan kepada pengumpul data seperti sejarah bisnis, data jumlah konsumen, data produk, dan data yang lainnya Kuncoro, 2009.
Data primer dalam penelitian ini diperoleh dari hasil wawancara dengan pemilik Percetakan Lorenzo Binjai.
2. Data Sekunder
Data sekunder merupakan data yang tidak langsung diberikan kepada pengumpul data, misalnya melalui pihak lain dengan menggunakan dokumen-
dokumen Kuncoro, 2009. Data sekunder dalam penelitian ini adalah studi dokumen dengan mempelajari berbagai tulisan melalui buku, internet, dan
skripsi untuk mendukung penelitian.
3.6 Metode Pengumpulan Data
Menurut Sugiyono 2013, pengumpulan data adalah alat bantu yang dipilih dan digunakan oleh peneliti dalam kegiatannya mengumpulkan data
agar kegiatan tersebut menjadi sistematis dan dipermudah olehnya. Metode pengumpulan data dilakukan dengan cara:
1. Wawancara
Menurut Esterberg dalam Sugiyono 2013, wawancara merupakan teknik pengumpulan data melalui pertemuan dua orang atau lebih untuk
Universitas Sumatera Utara
35
bertukar informasi dan ide melalui percakapan tanya jawab secara lisan, sehingga dapat dikontruksikan makna dalam suatu topik tertentu.
Metode ini dilakukan dengan melakukan tanya jawab langsung dengan pemilik dari Percetakan Lorenzo Binjai untuk mendapatkan data atau
informasi yang berhubungan dengan bidang yang diteliti. 2.
Observasi atau Pengamatan Menurut Hadi dalam Sugiyono 2013, observasi atau pengamatan
merupakan suatu proses yang kompleks, yang tersusun dari berbagai proses biologis dan psikologis yang berupa proses pengamatan dan ingatan.
Peneliti mengamati kinerja di Percetakan Lorenzo Binjai dan beberapa indikator yang terdapat dalam strategi-strategi yang dibuat oleh pemilik
perusahaan yang berhubungan dengan penelitian. 3.
Studi Dokumentasi Menurut Sugiyono 2013, dokumen merupakan catatan peristiwa yang
sudah berlalu, yang bisa berbentuk tulisan, gambar, atau karya-karya monumental dari seseorang.
Studi dokumentasi didapat langsung dari Percetakan Lorenzo Binjai berupa dokumen-dokumen, arsib-arsib atau file-file penting yang berkaitan
dengan penelitian.
Universitas Sumatera Utara
36
3.7 Teknik Analisis
Kategori