47
PEDOMAN CARA PELAYANAN FARMASI YANG BAIK CPFBGPP
B. SPO Pelayanan Farmasi Klinik
1. Pelayanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan Tanpa Resep
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman 1 dari 1
PELAYANAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN TANPA RESEP
No. Revisi -
Nomor : B - 01
Tanggal Revisi -
Mulai Berlaku : Tanggal 28 Oktober 2011
1. TUJUAN
Prosedur ini dibuat untuk pelaksanaan kegiatan pelayanan obat kepada pasien yang ingin melakukan swa medikasi.
2. PENANGGUNGJAWAB
Apoteker Pengelola Apotek
3. PROSEDUR dilakukan oleh Apoteker
3.1. Mendengarkan keluhan dan atau permintaan obat dari pasien. 3.2. Menggati informasi dari pasien meliputi antara lain :
1 Untuk siapa obat tersebut.
2 Tempat timbulnya gejala penyakit.
3 Seperti apa rasanya gejala penyakit.
4 Kapan mulai timbul gejala dan apa yang
menjadi pencetusnya. 5
Sudah berapa lama gejala dirasakan. 6
Ada tidaknya gejala penyerta. 7
Pengobatan yang sebelumnya telah dilakukan.
8 Obat lain yang dikonsumsi untuk
pengobatan penyakit lainnya. 9
Informasi lain sesuai kebutuhan 3.3. Buatlah keputusan profesional : merujuk ke dokterlRS, atau memberikan terapi obat dsb.
3.4. Memilihkan obat sesuai dengan kerasionalan dan kemampuan ekonomi pasien denganmenggunakan obat bebas, obat bebas terbatas dan obat wajib apotek.
3.5. Memberikan informasi tentang obat yang diberikan kepada pasien meliputi : nama obat, tujuan pengobatan, cara pakai, lamanya pengobatan, efek samping yang mungkin timbul, cara penyimpanan
sefta hal-hal lain yang harus dilakukan maupun yang harus dihindari oleh pasien untuk menunjang pengobatan. Bila sakit berlanjutlebih dari 3 hari, supaya menghubungi dokter. Atau menghubungi
apoteker apabila ada keluhan selama penggunaan obat.. 3.6. Melayani obat untuk pasien, setelah pasien memahami hal-hatyang diinformasikan
3.7. Mendokumentasikan data pelayanan swa medikasi yang telah dilakukan pada PMR, bila diperlukan. 3.8. Menjaga kerahasiaan data pasien
Dilaksanakan oleh Diperiksa oleh :
Paraf Apoteker Zamroni, S. Si., Apt
Paraf Zamroni, S. Si., Apt
48
PEDOMAN CARA PELAYANAN FARMASI YANG BAIK CPFBGPP
2. Pelayanan Sediaan Farmasi dan Alat Kesehatan Dengan Resep
APOTEK
STANDAR PROSEDUR OPERASIONAL
Halaman 1 dari 2
PELAYANAN SEDIAAN FARMASI DAN ALAT KESEHATAN DENGAN RESEP
No. Revisi -
Nomor : B - 02
Tanggal Revisi -
Mulai Berlaku : Tanggal 28 Oktober 2011
1. TUJUAN