3.1.1 Uji Chi Square Terhadap Kedatangan Pasien
Kedatangan pasien diasumsikan berdistribusi Poisson. Untuk meyakinkan bahwa kedatangan pasien berdistribusi Poisson, maka dilakukan uji Chi Square. Dari data hasil penelitian,
kedatangan pasien per interval waktu satu jam lampiran 2 dan 3 selanjutnya data digunakan untuk melakukan uji kedatangan pasien.
a. Hasil uji Chi Square terhadap kedatangan pasien poli umum
Pada lampiran 4 terlihat bahwa jumlah pasien yang datang selama penelitian 36 jam adalah 417 pasien sehingga rata-rata kedatangan dapat dihitung.
pasien setiap jam pasien per menit
Untuk menghitung banyaknya pasien poli umum yang diharapkan pada waktu 09.00-10.00 WIB maka digunakan rumus 4, sehingga:
hingga seterusnya dan dengan cara yang sama dihitung juga banyaknya pasien poli umum yang diharapkan pada waktu 10.00-11.00 WIB, sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
sampai seterusnya hingga diperoleh banyak pasien yang diharapkan pada baris ke-18 dan kolom ke-2.
Setelah diperoleh nilai-nilai harapan diatas, maka nilai pada masing-masing waktu untuk
pasien poli umum dapat dihitung dengan menggunakan rumus :
Nilai pada waktu 09.00-10.00 WIB adalah:
Universitas Sumatera Utara
Nilai pada waktu 10.00-11.00 WIB adalah :
Sehingga total nilai adalah 1,879 + 2,099 = 3,978
Dari tabel Chi Square pada lampiran 8 diperoleh χ
2 0,05;17
adalah 27,59. Dengan demikian maka Ho diterima artinya kedatangan pasien berdistribusi Poisson.
b. Hasil uji Chi Square terhadap kedatangan pasien poli gigi
Dengan cara perhitungan di atas maka hasil uji Chi Square terhadap kedatangan pasien poli gigi juga dapat diperoleh. Pada lampiran 5 terlihat bahwa jumlah pasien yang datang selama
penelitian adalah 169 pasien sehingga rata- rata kedatangan λ sebesar 4,694 pasien setiap
satu jam 0,078 per menit. Sedangkan untuk nilai adalah
.
Universitas Sumatera Utara
Dari tabel Chi Square pada lampiran 8 diperoleh χ
2 0,05;17
adalah 27,59. Dengan demikian maka Ho diterima artinya kedatangan pasien berdistribusi Poisson.
3.1.2 Uji Chi Square Terhadap Waktu Pelayanan Pasien