Analisis Deskriptif Responden Analisis Deskriptif

1. Jika nilai Cronbach Alpha 0,80, maka pertanyaan tersebut dinyatakan reliabel. 2. Jika nilai Cronbach Alpha 0,80, maka pertanyaan tersebut dinyatakan tidak reliabel. Dari hasil pengolahan data dapat dilihat pada Tabel 4.2 di atas didapat nilai Cronbach Alpha sebesar 0,885. Karena nilai Cronbach Alpha di atas 0,80 maka seluruh butir pertanyaan adalah reliabel.

B. Analisis Deskriptif

Analisis deskriptif dalam penelitian ini merupakan uraian atau penjelasan dari hasil pengumpulan data primer berupa kuesioner yang telah diisi oleh responden penelitian. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan Kantor Wilayah Perum Pegadaian Medan sebanyak 43 responden.

1. Analisis Deskriptif Responden

Karakteristik responden dalam penelitian ini antara lain berdasarkan usia, jenis kelamin, dan tingkat pendidikan. a. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia Tabel 4.3 berikut ini memberikan gambaran mengenai usia responden berdasarkan hasil penelitian melalui kuesioner. Tabel 4.3 Karakteritik Responden Berdasarkan Usia Usia Tahun Frekuensi Persentase 20-30 18 41,86 31-40 17 39,53 41-50 8 18,60 Jumlah 43 100 Sumber : Data primer diolah September, 2010 Berdasarkan Tabel 4.3 dapat dilihat bahwa kategori usia responden yang paling banyak adalah berusia antara 20–30 tahun yang bejumlah 18 orang Universitas Sumatera Utara 41,86, kemudian usia 31-40 tahun yang berjumlah 17 orang 39,53, usia 41-50 tahun yang berjumlah 8 orang 18,60. Dapat disimpulkan bahwa mayoritas responden masih dalam usia produktif, yaitu berusia antara 20-40 tahun. Hal ini dikarenakan Kantor Wilayah Perum Pegadaian Medan lebih membutuhkan karyawan yang memiliki fisik yang lebih kuat, lebih dinamis, dan kreatif dalam bekerja. b. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Tabel 4.4 berikut ini memberikan gambaran mengenai jenis kelamin responden berdasarkan hasil penelitian melalui kuesioner. Tabel 4.4 Karakteritik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin Jenis Kelamin Frekuensi Persentase Laki-laki 27 67,79 Perempuan 16 37,20 Jumlah 43 100 Sumber : Data primer diolah September, 2010 Tabel 4.4 diatas menunjukkan bahwa mayoritas jenis kelamin di dalam penelitian ini adalah laki-laki yaitu sebesar 67,79 dan jenis kelamin perempuan sebesar 37,20 . Kantor wilayah Perum Pegadaian Medan, lebih banyak merekrut pegawai laki-laki dibandingkan dengan pegawai perempuan. Hal ini dikarenakan karyawan laki-laki memiliki fisik yang kuat dan lebih mampu memikul kapasitas beban kerja yang lebih banyak dan lebih berat yaitu dari segi waktu dan tenaga bila dibandingkan dengan perempuan. c. Karakteristik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tabel 4.5 berikut ini memberikan gambaran mengenai tingkat pendidikan responden berdasarkan hasil penelitian melalui kuesioner. Universitas Sumatera Utara Tabel 4.5 Karakteritik Responden Berdasarkan Tingkat Pendidikan Tingkat Pendidikan Frekuensi Persentase SMU 3 6,98 DIIIAkademi 10 23,26 S1 28 65,11 S2 2 4,65 Jumlah 43 100 Sumber : Data primer diolah September, 2010 Tabel 4.5 diatas menunjukkan bahwa mayoritas tingkat pendidikan responden adalah S1 sebesar 65,11, DIIIAkademi sebesar 23,26, SMU sebesar 6,98 dan S2 sebesar 4,65. Jadi sebagian besar responden memiliki tingkat pendidikan S1. Kantor Wilayah Perum Pegadaian Medan lebih banyak merekrut karyawan yang berpendidikan terakhir S1 dibandingkan dengan DIII atau SMU. Selain merupakan salah satu syarat yang ditetapkan oleh perusahaan, dengan latar belakang pendidikan tersebut seseorang dianggap akan mampu menduduki suatu jabatan tertentu. Disamping itu, dalam menjalankan kegiatan operasional, perusahaan lebih membutuhkan karyawan yang lebih berkompeten. Mengingat semakin majunya perkembangan teknologi dan ilmu pengetahuan saat ini.

2. Distribusi Jawaban Responden