40
BAB 5 HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
1. Hasil Penelitian
Pada bab ini diuraikan hasil penelitian setelah pengumpulan data dilakukan sejak tanggal 15 November 2009 – 15 Desember 2009 di RSUP H. Adam Malik
Medan. Jumlah sampel yang digunakan peneliti adalah sebanyak 86 responden. Hasil penelitian ini untuk mengetahui kepuasan orangtua terhadap atraumatic care selama
anak mengalami hospitalisasi di RSUP H.Adam Malik Medan tahun 2009. Hasil penelitian ini dibagi dalam 2 bagian yaitu karakteristik responden dan
kepuasan orangtua terhadap atraumatic care selama anak mengalami hospitalisasi di RSUP H. Adam Malik Medan.
1. 1. Karakterisitk responden
Berdasarkan usia, responden terbanyak berada dalam kelompok usia 31-40 tahun yaitu sebanyak 33 responden 33,4, dengan usia termuda adalah 20 tahun
dan usia tertua adalah 55 tahun, sedangkan jenis kelamin yang terbanyak adalah
perempuan sebanyak 47 responden 54,7 diikuti dengan jenis kelamin laki-laki
sebanyak 39 responden 45,3, sedangkan pendidikan responden yang terbanyak adalah SMA dengan jumlah 31 36, SMP 29 responden 33,7, SD sebanyak 23
responden 26,7, dan yang berpendidikan Perguruan Tinggi sebanyak 3 responden 3,5.
Universitas Sumatera Utara
41 Untuk kelompok jenis pekerjaan yang terbanyak adalah responden tidak
mempunyai pekerjaan tetap atau disebut dengan dan lain-lain sebanyak 43 responden 50, wiraswasta sebanyak 22 25,6, petani 17 responden 19,8, pegawai
swasta sebanyak 3 responden 3,5, dan PNS sebanyak 1 responden 1,2, dan untuk kelompok jaminan pasien terbanyak adalah jamkesmas sebanyak 81 94,2.
Tabel 1.1. Data demografi responden
Karakteristik Frekuensi
Persentase Umur
- 20-30 tahun - 31-40 tahun
- 41-50 tahun - 51-60 tahun
22 33
22 9
25,6 38,4
25,6 10,5
86 100
Jenis kelamin - Laki-laki
- Perempuan 39
47 45,3
54,7 86
100 Pendidikan terakhir
- SD - SMP
- SMA - Perguruan tinggi
23 29
31 3
26,7 33,7
36,0 3,5
86 100
Pekerjaan - PNS
- Pegawai swasta - Wiraswasta
- Petani - Dan lain-lain
1 3
22 17
43 1,2
3,5 25,6
19,8 50
86 100
Status jaminan pasien - ASKES
- Umum - Jamsostek
- Perusahaan
- Jamkesmas 1
2 1
1
81 1,2
2.3 1,2
1,2
94,2 86
100
Universitas Sumatera Utara
42 Tabel 1.2. Distribusi frekuensi dan persentase kepuasan orangtua terhadap atraumatic
care No
Variabel Kategori
Total Sangat
Puas Puas
Tidak Puas
Sangat Tidak
Puas f
f f
f 1
2 3
Mencegah atau meminimalisir
perpisahan anak dari orangtua
Meningkatkan kontrol diri
Mencegah atau meminimalkan
cedera tubuh 20
19 20
23 22
23 57
60 54
66 63
9 7
12 11
8 14
86 100
86 100
86 100
Dari tabel di atas dapat dilihat dan disimpulkan adanya kriteria kepuasan dan ketidakpuasan pasien, maka dari keseluruhan responden yang berjumlah 86 orang,
sejumlah 77 responden 89 menjawab mendapat kepuasan dari setiap pernyataan atas pelayanan yang perawat berikan dalam atraumatic care dan sejumlah 9
responden 11 menjawab tidak mendapat kepuasan terhadap atraumatic care yang diberikan perawat.
Universitas Sumatera Utara
43
2. Pembahasan
Kategori