Karakteristik Comfort Amenities di Kota Bandung

Dadan Ramdani, 2013 Pengaruh Vacationscape Terhdap Keputusan Berkunjung Ke Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu Lanjutan Tabel 4.7 Rest Area 5 4 3 2 1 TOTAL F F F F F Skor Ketersediaan rest area 6 5,0 12 10,0 80 66,7 20 16,7 2 1,7 100 360 16,68 Kenyamanan rest area 2 1,7 3 2,5 91 75,8 23 19,2 1 0,8 100 342 15,92 TOTAL 2157 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2013 Berdasarkan Tabel 4.10 dapat terlihat aspek-aspek dari comport amenities yang memiliki penilaian tertinggi yaitu restoran modern dan internasional pada indikator kenyamanan tempat makan dan minum sebesar 17,57. Sedangkan yang memiliki penilaian terendah yaitu 15,92 pada rest area dengan indikator kenyamanan rest area. Hal ini menunjukan bahwa kenyamanan pada tempat makan dan minum di Kota Bandung sangat baik dan sesuai bagi bagi wisatawan. Sesuai dengan pernyataan Gunn dalam Tomas 2007:35 menyatakan bahwa “Should focus attention on comfort amenities, including places to sit and rest and drinking fountains ”.

4.2.8 Rekapitulasi Hasil Tanggapan Responden Terhadap Pelaksanaan Vacationscape di Kota Bandung

Rekapitulasi mengenai hasil penilaian wisatawan terhadap pelaksanaan vacationscape yang dilakukan oleh pemerintah Kota Bandung dalam upaya meningkatkan keputusan berkunjung ke Kota Bandung dapat dilihat pada Tabel 4.11 yaitu rekapitulasi hasil tanggapan wisatawan terhadap pelaksanaan vacationscape di Kota Bandung sebagai berikut: Dadan Ramdani, 2013 Pengaruh Vacationscape Terhdap Keputusan Berkunjung Ke Kota Bandung Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu TABEL 4.11 REKAPITULASI HASIL TANGGAPAN WISATAWAN TERHADAP PELAKSANAAN VACATIONSCAPEDI KOTA BANDUNG No Sub Variabel Total Skor Skor Rata-Rata 1 Built and Constructed 12.565 369,5 14,8 2 Crowding 4305 358,7 14,4 3 Vegetation 5422 361,5 14,5 4 Urban Stressors 1308 327 13,1 5 Maintanance and Upkeep 2120 353,3 14,2 6 Signage 2172 362 14,4 7 Comport Amenities 2157 359,5 14,5 Total 30239 2491,5 100 Sumber: Hasil Pengolahan Data, 2013 Beradasarkan Tabel 4.11 dapat terlihat bahwa sub variable dari pelaksanaan vacationscape di Kota Bandung yang mendapatkan nilai tertinggi yaitu pada built and constructed sebesar 14,8. Hal ini di sebabkan karena wisatawan yang berkunjung ke Kota Bandung selain untuk berwisata, wisatawan pula ingin menikmati keindahan bentuk bangunan-bangunan yang di miliki oleh Kota Bandung, sedangkan sub variable yang mendapat penilaian terendah yaitu urban stressors sebesar 13,1. Hal ini dikarenakan wisatawan yang berkunjung ke Kota Bandung belum sepenuhnya mendapatkan kenyamanan dan ketenangan oleh kurang baiknya pelayanan yang diberikan oleh pemerintah Kota Bandung kepada wisatawan seperti kurangnya kenyamanan tidak adanya jaminan keamanan bagi wisatawan yang berkunjung ke Kota Bandung.

4.3 Keputusan Berkunjung Wisatawan ke Kota Bandung

Teori keputusan berkunjung mengadopsi dari keputusan pembelian karena memiliki karakteristik yang sama, yaitu dalam proses pelaksanaan vacationscape. Variabel keputusan berkunjung memeiliki beberapa dimensi diantaranya yaitu pemilihan produk, pemilihan merek, pemilihan distribusi,