Setuju S : diberi skor 4
Kurang Setuju KS : diberi skor 3
Tidak Setuju TS : diberi skor 2
Sangat Tidak Setuju STS : diberi skor 1
4. Lokasi Penelitian dan Waktu Penelitian
Penelitian ini akan dilakukan di Dinas Pendapatan Daerah DISPENDA Sumatera Utara di jalan S.Mangaraja Km.5,5 Medan. Penelitian dilakukan bulan
November 2009 – Maret 2010.
5. Populasi dan Sampel
a. Populasi Populasi adalah kelompok elemen yang lengkap yang biasanya berupa
orang, objek, atau kejadian dimana kita tertarik untuk mempelajarinya menjadi objek penelitian Kuncoro,2003:103. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh
karyawan pada DISPENDA Provinsi Sumatera Utara Jl. S. Mangaraja Km 5,5 yang berjumlah 49 orang.
b. Sampel Penentuan jumlah sampel dalam penelitian ini dihitung dengan
menggunakan metode sampel jenuh sensus, dimana seluruh anggota populasi digunakan sebagai sampel, karena jumlah populasinya relatif sedikit. Kriteria dari
sampel adalah karyawan DISPENDA Sumatera Utara Jln. S.Mangaraja Km 5,5 Medan.
Tabel 1.3 Nama bidang dan Jumlah karyawan Dinas Pendapatan Daerah SUMUT
Universitas Sumatera Utara
No Nama bidang
Jumlah karyawan
1 Kepala Dinas
1 orang 2
KA. UPT. Medan Selatan 1 orang
3 Komputer
1 orang 4
KASI PKB 1 orang
5 KASI PKAA
1 orang 6
KASI PLL 1 orang
7 KASI Retribusi
1 orang 8
KASI ABTAPU 1 orang
9 StafKaryawan
41 orang
Total karyawan 49 orang
Sumber : Dinas Pendapatan Daerah Sumatera Utara, Medan
6. Teknik Pengumpulan Data
Teknik dalam pengumpulan data dalam penelitian ini dilakukan dengan menggunakan beberapa teknik antara lain :
a. Wawancara
Wawancara dilakukan dengan pihak perusahaan bagian Sumber Daya Manusia yang berwenang memberikan informasi mengenai masalah yang diteliti,
seperti masalah seleksi dan penempatan, sejarah perusahaan, struktur organisasi, dan lain – lain.
b. Kuesioner
Merupakan teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara memberikan seperangkat pertanyaan atau pernyataan yang tertulis kepada
responden untuk dijawab.
c. Studi Pustaka
Merupakan pengumpulan data yang menggunakan buku-buku literature yang berhubungan dengan masalah yang diteliti
Universitas Sumatera Utara
7. Jenis dan Sumber Data