30
4.2. Ketersediaan Koleksi yang Memadai dan Relevansi Koleksi yang Dimiliki Acces to Information
Dimensi kedua yang digunakan untuk mengevaluasi kualitas layanan Perpustakaan UNIMED adalah Acces to information, dimensi ini mencakup
ketersedian koleksi yang memadai, relevansi koleksi, kemudahan akses koleksi dan aktualitas, waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan informasi, ketiadaan
hambatan dalam mendapatkan informasikoleksi yang dibutuhkan, dan kenyamanan. Pembahasan mengenai acces to information ini dapat dilihat pada
Tabel 4.6 sampai dengan Tabel 4.12.
Tabel 4.6 : Ketersedian Koleksi yang Dimiliki
NO Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
f 6
Apakah koleksi yang dimiliki perpustakaan
sudah memadai untuk disiplin ilmu saudara ?
a.Sangat Memadai 3
3 b. Memadai
29 29
c. Kurang Memadai 62
63 d. Tidak Memadai
5 5
Jumlah 99
100 Data di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian kecil 3 responden
menyatakan koleksi yang dimiliki perpustakaan sangat memadai untuk disiplin ilmunya, hampir setengah 29 responden menyatakan memadai, sebagian besar
63 responden menyatakan kurang memadai dan sebagian kecil 5 responden
menyatakan tidak memadai. Berdasarkan keterangan tersebut dapat disimpulkan
bahwa sebagian besar responden kurang puas dengan ketersediaan koleksi yang dimiliki perpustakaan karena belum cukup memadai dengan disiplin ilmu mereka
sehingga pepustakaan perlu menambah jumlah koleksinya.
Universitas Sumatera Utara
31
Tabel 4.7 : Relevansi Koleksi
NO Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
f 7
Apakah koleksi yang ada di perpustakaan
membantu saudara dalam mengerjakan
tugas-tugas kuliah ? a.Sangat Membantu
12 12
b. Membantu 70
71 c. Kurang Membantu
16 16
d. Tidak Membantu 1
1 Jumlah
99 100
Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa hampir setengah 12 responden menyatakan koleksi yang ada di perpustakaan sangat membantu
responden dalam mengerjakan tugas-tugas kuliah, sebagian besar 71 responden menyatakan membantu, sebagian kecil 16 responden menyatakan kurang
membantu dan sebagian kecil 1 responden menyatakan tidak membantu.
Berdasarkan keterangan tersebut dapat disimpulkan bahwa koleksi-koleksi yang dimiliki Perpustakaan UNIMED sudah relevan dengan kebutuhan penggunanya
dan sebagian besar responden sudah puas dengan koleksi yang dimiliki perpustakaan karena relevan dengan kebutuhan dan membantu mereka dalam
mengerjakan tugas-tugas kuliah.
Tabel 4.8 : Kemudahan akses koleksi
NO Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
f 8
Dengan adanya fasilitas katalog onlineOPAC
apakah membantu saudara dalam
penelusuran koleksi di perpustakaan ?
a.Sangat Membantu 17
17 b. Membantu
58 59
c. Kurang Membantu 20
20 d. Tidak Membantu
4 4
Jumlah 99
100 Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian kecil 17
responden menyatakan dengan adanya fasilitas katalog onlineOPAC sangat
Universitas Sumatera Utara
32
membantu dalam melakukan penelusuran koleksi perpustakaan, sebagian besar 59 responden menyatakan membantu, sebagian kecil 20 responden
menyatakan kurang membantu dan sebagian kecil 4 responden menyatakan
tidak membantu. Berdasarkan keterangan tersebut dapat disimpulkan bahwa
sebagian besar responden merasa puas terhadap fasilitas katalog onlineOPAC yang disediakan perpustakaan karena memudahkan responden untuk menemukan
koleksibuku yang dibutuhkan dan mengetahui buku yang tersedia atau di pinjam .
Tabel 4.9 : Aktualitas penggunaan fasilitas perpustakaan
NO Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
f 9
Menurut saudara apakah petunjuk dan panduan
untuk menggunakan fasilitas layanan
perpustakaan sudah jelas ?
a.Sangat Jelas 9
9 b. Jelas
62 63
c. Kurang Jelas 26
26 d. Tidak Jelas
2 2
Jumlah 99
100 Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian kecil 9
responden menyatakan petunjuk dan panduan yang dibuat perpustakaan untuk menggunakan fasilitas layanan perpustakaan sangat jelas, sebagian besar 63
responden menyatakan jelas, hampir setengah 26 responden menyatakan kurang jelas dan sebagian kecil 2 responden menyatakan tidak jelas.
Berdasarkan keterangan tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden merasa puas dengan petunjuk dan panduan penggunaan fasilitas yang
disediakan dan dibuat perpustakaan karena memudahkan mereka dalam menggunakan fasilitas yang ada di perpustakaan.
Universitas Sumatera Utara
33
Tabel 4.10 : Waktu yang dibutuhkan untuk mendapatkan informasi
NO Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
f 10 Apakah penataan
koleksi buku di rak memudahkan
saudara dalam menemukan koleksi
yang diperlukan ? a.Sangat Memudahkan
9 9
b. Memudahkan 14
14 c. Kurang Memudahkan
72 73
d. Tidak Memudahkan 4
4 Jumlah
99 100
Dari data di atas dapat diinterpretasikan sebagian kecil 9 responden menyatakan penataan buku di rak sangat memudahkan dalam menemukan koleksi
yang diperlukan, hampir setengah 14 responden menyatakan memudahkan, sebagian besar 73 responden menyatakan kurang memudahkan dan sebagian
kecil 4 responden menyatakan tidak memudahkan. Berdasarkan keterangan
tersebut dapat disimpulkan bahwa sebagian besar responden kurang puas dengan susunan buku di rak dikarenakan keadaan susunan buku yang kurang rapi
sehingga terdapat letak buku yang tidak sesuai dengan klasifikasinya dan tidak memudahkan responden untuk menemukan buku yang dibutuhkan atau dicari.
Tabel 4.11 : Ketiadaan hambatan dalam mendapatkan koleksi yang diperlukan
NO Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
f 11 Menurut saudara apakah
dengan adanya automasi perpustakaan
menjadikan proses peminjaman menjadi
lebih cepat ? a.Sangat Cepat
6 6
b. Cepat 78
79 c. Kurang Cepat
13 13
d. Tidak Cepat 2
2 Jumlah
99 100
Universitas Sumatera Utara
34
Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian kecil 6 responden menyatakan dengan adanya automasi perpustakaan menjadikan proses
peminjaman menjadi sangat cepat, pada umumnya 79 responden menyatakan cepat, sebagian kecil 13 responden menyatakan kurang cepat dan sebagian kecil
2 responden menyatakan tidak cepat. Berdasarkan keterangan tersebut dapat
disimpulkan bahwa pada umumnya responden sudah puas dengan penerapan automasi perpustakaan pada Perpustakaan UNIMED karena tidak perlu membuat
mereka antri dalam melakukan peminjaman buku sehingga waktu mereka pun lebih efisien.
Tabel 4.12 : Kenyamanan
NO Pertanyaan
Pilihan Jawaban Jawaban Responden
f 12 Apakah saudara merasa
nyaman ketika berada di ruang baca
perpustakaan ? a.Sangat Nyaman
13 13
b. Nyaman 60
61 c. Kurang Nyaman
23 23
d. Tidak Nyaman 3
3 Jumlah
99 100
Dari data di atas dapat diinterpretasikan bahwa sebagian kecil 13 responden menyatakan sangat nyaman pada saat berada di ruang baca
perpustakaan, sebagian besar 61 responden menyatakan nyaman, sebagian kecil 23 responden menyatakan kurang nyaman dan sebagian kecil 3 responden
menyatakan tidak nyaman. Berdasarkan keterangan tersebut dapat disimpulkan
bahwa sebagian besar responden puas dengan ruang baca yang disediakan perpustakaan karena membuat mereka merasa nyaman jika belajar dan membaca
di perpustakaan dan merupakan salah satu alasan responden untuk kembali berkunjung dan memanfaatkan fasilitas perpustakaan.
4.3. Perpustakaan Sebagai Sebuah Tempat Library as Place
Kategori