performance tidak satu keharusan, padahal kita tahu bahwa penampilan yang baik, seperti kebersihan badan, wangi tubuh adalah merupakan salah satu faktor
penunjang semangat kerja dan kepercayaan diri seseorang. Berdasarkan uraian tersebut penulis merasa tertarik untuk melihat
bagaimana peranan Beauty Consultant tersebut dalam menumbuhkan minat pakai produk Oriflame pada karyawan Contact Center Infomedia Medan.
1.2. Perumusan Masalah
Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan diatas, maka Peneliti tertarik merumuskan masalah sebagai berikut :
“Sejauh mana peranan Beauty Consultant dalam kegiatan External Public Relations dapat menumbuhkan minat karyawan Contact Center Infomedia
Nusantara Medan untuk menggunakanmemakai produk Oriflame.
1.3. Pembatasan Masalah
Agar peneliti dapat lebih jelas dan lebih spesifik dalam melaksanakan penelitian, dan untuk menghindari terjadinya pengembangan masalah, maka perlu
adanya suatu pembatasan masalah yang menjadi ruang lingkup pembahasan, dengan tujuan untuk menghasilkan uraian yang lebih sistematis sehingga tidak
terjadi bias dan kekaburan dalam penelitian.Untuk itulah peneliti membatasi masalah sebagai berikut :
Universitas Sumatera Utara
a. Penelitian ini bersifat korelasional yang betujuan untuk mengetahui
hubungan antara Beauty Consultan dengan minat pakai konsumen. b.
Objek yang diteliti adalah karyawan Contact Center Infomedia yang pernah mengikuti kegiatan beauty demo yang diadakan Oriflame.
c. Penelitian ini dilakukan mulai bulan September- November 2008
1.4. Tujuan dan ManfaatPenelitian 1.4.1 Tujuan Penelitian
Penelitian ini dilakukan dengan tujuan: a.
Mengetahui hubungan kegiatan external public relations dalam hal ini kegiatan Beauty Consultan Oriflame terhadap usahanya untuk
menumbukan minat pakai konsumen Oriflame melalui kegiatan Beauty Demo pada Contact Center Infomedia Medan
b. Untuk mengetahui sejauh mana tingkat ketertarikan karyawan Contact
Center Infomedia terhadap produk Oriflame yang dipaparkan Beauty Consultant.
1.4.2 Manfaat Penelitian Adapun kegunaan dari penelitian ini adalah :
a. Secara akademis,
penelitian ini diharapkan dapat memperkaya bahan referensi, bahan penelitian serta sumber bacaan bagi yang
menginginkannya b.
Secara teoritis, penelitian ini diharapkan dapat memperkaya khasanah penelitian ilmu komunikasi secara umum dan ilmu Public Relations
secara khusus.
Universitas Sumatera Utara
c. Secara praktis, penelitian ini dapat menjadi sumbangan pemikiran bagi
pihak Oriflame tentang efektifitas kegiatan Beauty Consultant dalam upaya menumbuhkan minat konsumen memakai Oriflame.
1.5. Kerangka Teori
