1
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang Masalah
Seiring dengan perubahan sistem pembelajaran, keberhasilan pendidikan di tingkat Perguruan Tinggi tidak hanya ditentukan oleh para pengajar saja karena
keaktifan mahasiswa juga memiliki pengaruh yang besar dalam hal ini. Selain sumber belajar berupa koleksi-koleksi yang tersedia di perpustakaan,
Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri IAIN Sumatera Utara juga berupaya untuk memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa sesuai dengan perkembangan
dan kemajuan teknologi yang terjadi saat ini. Keberadaan internet di Perpustakaan Perguruan Tinggi banyak memberikan keuntungan dan kemudahan baik untuk
pengunjung perpustakaan maupun pihak perpustakaan itu sendiri, sekalipun tidak terlepas dari beberapa kelemahan. Teknologi internet memberikan kemudahan
dan keleluasaan dalam menggali ilmu pengetahuan. Melalui internet mahasiswa dapat mengakses berbagai informasi dan ilmu pengetahuan yang dibutuhkan
dengan cepat, sehingga dapat mempermudah proses studinya. Informasi yang tadinya hanya terdapat di dalam buku, berkembang menjadi informasi yang
berbasis elektronik sehingga bisa diakses secara online. Pengertian informasi menurut Sankarto 2008: 1 adalah “Data yang
diolah menjadi berguna, lebih berarti dan bermanfaat bagi penggunanya”. Ketersediaan informasi harus tetap dijaga, karena dengan adanya informasi akan
membentuk suatu pandangan dan pola pikir seseorang mengenai suatu hal. Kebutuhan informasi setiap pengguna berbeda-beda dan terus meningkat, hal ini
menunjukkan bahwa informasi telah menjadi kebutuhan hidup saat ini. Banyaknya informasi menyebabkan pengguna mengalami kesulitan untuk
memilih dan mendapatkan informasi yang sesuai dengan kebutuhannya sehingga
menuntut adanya perubahan dan peningkatan dalam fasilitas penelusuran informasi.
Universitas Sumatera Utara
2 Internet digunakan sebagai sarana media komunikasi melalui fasilitas-
fasilitas yang ada di dalamnya. Dengan mengakses informasi lewat internet, pengguna dapat mengikuti perkembangan teknologi sekaligus bisa memperoleh
banyak pengetahuan terbaru dengan cepat, mudah dan murah. Selain menghemat tenaga dan biaya dalam mencarinya, informasi yang dapat ditemui di internet
cenderung lebih up to date. Dengan internet pengguna perpustakaan dapat belajar sendiri secara cepat, sehingga akan meningkatkan dan memperluas pengetahuan,
belajar berinteraksi, dan mengembangkan kemampuan dalam bidang-bidang tertentu.
Perpustakaan IAIN Sumatera Utara merupakan salah satu jenis Perpustakaan Perguruan Tinggi. IAIN Sumatera Utara telah memperkenalkan dan
menghadirkan layanan internet berupa jaringan dan Wifi sebagai salah satu layanan pada Perpustakaan IAIN Sumatera Utara yang dapat dimanfaatkan oleh
seluruh mahasiswa. Selain dari koleksi perpustakaan, pengunjung perpustakaan juga dapat memperoleh dan melengkapi informasinya dari internet.
Layanan Internet pada Perpustakaan IAIN Sumatera Utara ini dibuka mulai pukul 08.00-16.00 sesuai dengan jam buka perpustakaan. IAIN Sumatera
Utara menyediakan 5 unit komputer pada Layanan Internet yang berada di lantai 2 dan wifi dengan kecepatan akses ± 128 Kbsecond yang dapat diakses di dalam
Perpustakaan maupun di lingkungan kampus IAIN di luar Perpustakaan. Selain di Layanan Internet, mahasiswa juga dapat melakukan akses ke internet pada
Layanan American Corner yang terletak di lantai 3 perpustakaan. Untuk Wifi di lantai 1 dan 2 perpustakaan, dapat memanfaatkan Wifi dengan hotspot “Wifi
Perpustakaan”, di lantai 3 dengan hotspot “Wifi Amcor”, sedangkan untuk di luar perpustakaan dapat memanfaatkan Wifi dengan hotspot “Wifi IAIN Sumatera
Utara”. Sampai saat ini Perpustakaan IAIN Sumatera Utara belum memiliki
website perpustakaan, namun pustakawan sudah mulai merancang konsep untuk membuat website ini dan direncanakan akan direalisasikan secepatnya.
Perpustakaan IAIN Sumatera Utara hanya memiliki 1 e-journal yang dapat
Universitas Sumatera Utara
3 digunakan untuk memenuhi kebutuhan informasi mahasiswa dalam mendukung
kegiatan perkuliahannya yaitu “EBSCO”. Layanan Internet Perpustakaan IAIN Sumatera Utara ini tidak
menyediakan buku daftar pengunjung pada layanannya, sehingga tidak diketahui secara tepat berapa jumlah pengunjung per harinya. Namun, dari penelitian awal
terlihat bahwa mahasiswa antusias dalam memanfaatkan internet yang disediakan oleh Perpustakaan IAIN Sumatera Utara. Layanan Internet selalu dipenuhi
pengguna yang ingin melakukan akses ke internet, sehingga timbul keinginan peneliti untuk melakukan penelitian tentang bagaimana mahasiswa memanfaatkan
layanan internet di Perpustakaan IAIN Sumatera Utara. Apakah mahasiswa benar- benar telah memanfaatkan layanan internet ini secara optimal untuk mencari
informasi yang dapat mendukung kegiatan akademiknya atau hanya untuk mencari jenis informasi lainnya?. Untuk itu saya mengangkat topik dengan judul
“Pemanfaatan Layanan Internet dalam Upaya Memenuhi Kebutuhan Informasi Mahasiswa pada Perpustakaan Institut Agama Islam Negeri IAIN Sumatea
Utara”.
1.2 Rumusan Masalah