Patar Gunawan : Analisis Pengaruh Citra Toko Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Supermarket Mandiri Simpang Bahagia Medan, 2010.
4. Kenyamanan pelanggan dalam berbelanja Fasilitas Fisik
X
5
1. Fasilitas parkir luas
Likert 2.
Suhu ruangan sejuk 3.
Tata letak barang dagangan display teratur 4.
Jumlah mesin kasir yang tersedia memadai 5.
Aliran jalan konsumen gang lebar
Keputusan Pembelian Y
1. Lokasi supermarket mempengaruhi konsumen dalam
keputusan pembelian
Likert 2.
Produk-produk yang ditawarkan mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian
3. Harga produk yang ditawarkan mempengaruhi
konsumen dalam keputusan pembelian 4.
Pelayanan karyawan supermarket mempengaruhi konsumen dalam keputusan pembelian
5. Fasilitas supermarket mempengaruhi konsumen dalam
keputusan pembelian
Sumber : Sopiah 2008 dan Ma’aruf 2005
3. Skala Pengukuran Variabel
Skala pengukuran variabel dalam penelitian ini adalah skala Likert Sugiyono, 2004:86 yang digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan
persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial. Pengukuran dengan skala Likert dilakukan dengan pembagian jawaban
sebagai berikut : Skor 1
= Sangat tidak setuju STS
Skor 2 =
Tidak setuju TS Skor 3
= Kurang setuju KS
Skor 4 =
Setuju S Skor 5
= Sangat setuju SS
4. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada pengunjung Supermarket Mandiri di Jalan Hm. Jhoni, Simpang Bahagia 1, Medan. Penelitian ini dimulai dari bulan
Mei sampai dengan Juli 2009.
5. Populasi dan Sampel
Patar Gunawan : Analisis Pengaruh Citra Toko Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Supermarket Mandiri Simpang Bahagia Medan, 2010.
Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh masyarakat atau konsumen yang pernah melakukan pembelian di Supermarket Mandiri Simpang Bahagia,
yang jumlahnya tidak diketahui karena tidak ada data statistik pendukung. Menurut Supramono dan Haryanto 2003:63 alternatif formula yang
dapat digunakan untuk menentukan sampel pada populasi yang sulit diketahui unidentified adalah sebagai berikut:
2 2
d Q
P Z
n
α
=
Dimana : n
= Jumlah sampel Z = Z tabel dengan tingkat signifikansi tertentu
P = Proporsi populasi yang diharapkan memiliki karakteristik
tertentu Q
= 1-P, Proporsi populasi yang diharapkan tidak memiliki karakteristik terentu
d = Tingkat kesalahan yang dapat ditoleransi
Berdasarkan hasil riset awal terhadap 40 konsumen Supermarket Mandiri Simpang Bahagia, diketahui 88 dari konsumen atau 35 orang
memiliki karakteristik yang sesuai dengan teknik pengambilan sampel. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling, yaitu
mengambil sejumlah konsumen Supermarket Mandiri yang memiliki kriteria- kriteria tertentu untuk dijadikan responden. Kriteria yang ditetapkan yaitu
responden dengan usia minimal 18 tahun dan minimal telah 2 kali berbelanja di Supermarket Mandiri Simpang Bahagia.
Penetapan jumlah sampel dengan tingkat signifikan 10 dan tingkat kesalahan yang dapat ditoleransi sebesar 6 adalah sebagai berikut :
Patar Gunawan : Analisis Pengaruh Citra Toko Terhadap Keputusan Pembelian Konsumen Pada Supermarket Mandiri Simpang Bahagia Medan, 2010.
×
=
2 2
6 12
88 65
, 1
n n = 80 pembulatan
Maka jumlah konsumen yang akan dijadikan sampel dalam penelitian adalah 80 orang.
6. Jenis dan Sumber data
