Perumusan Masalah Pembatasan Masalah Tujuan Penelitian

suatu aplikasi untuk mengatasi permasalahan. Aplikasi tersebut tersebut terkomputerisasi dengan baik yang dapat mengurangi kekurangan pada pelayanan secara semi manual sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan yang lebih baik. Dalam rangka kualitas pelayanan yang lebih baik, maka penulis tertarik membuat judul “Pengembangan Aplikasi Pelayanan Izin Mendirikan Bangunan Studi Kasus Pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota Tangerang Selatan “. Alasan pemilihan pada Kota Tangerang Selatan karena Kota Tangerang Selatan masih terbilang baru dan merupakan daerah pamekaran dari Kabupaten Tangerang yang diresmikan pada 29 Oktober 2008 sedangkan BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU Kota Tangerang Selatan merupakan bentuk organisasi baru, berdasarkan Peraturan Walikota Tangerang Selatan No. 32 Tahun 2009, sehingga penulis ingin membantu mengatasi permasalahan – permasalahan tersebut pada Izin Mendirikan Bangunan.

1.2. Perumusan Masalah

Atas dasar permasalahan yang dipaparkan pada latar belakang, maka perumusan masalah penelitian ini adalah : 1. Bagaimana mengembangkan suatu aplikasi pelayanan Ijin Mendirikan Bangunan IMB yang sesuai tujuan sasaran dalam penyelesaian perijinan di BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU Kota Tangerang Selatan yang dapat mempercepat proses pelayanan perijinan, baik pada bagian pendaftaran, pengawasan dan pengendalian, penetapan, pembayaran, penomoran sampai pada penyerahan izin.

1.3. Pembatasan Masalah

Penulis membatasi masalah yang ada pada penelitian ini pada beberapa hal berikut : 1. Perancangan database dengan menggunakan firebird 2.0 sebagai tools- nya. 2. Perancangan aplikasi berbasis web menggunakan bahasa pemrograman HTML dan PHP versi 5.2.6 3. Perancangan dan pembuatan fitur atau modul aktifitas untuk pendaftaran, pemeriksaan, penetapan, modul daftar perijinan, modul pembayaran, modul penomoran SK. 4. Penyajian Laporan report yang dibuat disesuaikan dengan kebutuhan BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU adalah Kartu Daftar, Berita Acara Pemeriksaan Lapangan BAPL, Nota Perhitungan, Surat Ketetapan Retribusi Daerah SKRD, Surat Perijinan. 5. Pengguna sistem ini dibagi menjadi level pengguna aplikasi atau hak aksesnya hanya diberikan kepada bagian pelayanan, pemeriksaan, bendahara, validasi dan administrator. 6. Desain Interface aplikasi ini menggunakan YUI Yahoo User Interface Library versi 2.5.1 7. Dalam melakukan perancangan berbasis Object Oriented menggunakan UML dan dengan Metodologi Extreme Programming.

1.4. Tujuan Penelitian

Tujuan dilakukannya penelitian ini: 1. Mengembangkan suatu aplikasi untuk Proses Perijinan di BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU Kota Tangerang Selatan terutama Ijin Mendirikan Bangunan IMB. 2. Menganalisis permasalahan yang ada pada Sistem Pelayan Terpadu untuk Proses Perijinan Mendirikan Bangunan di BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU Kota Tangerang Selatan. 3. Membantu BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU Kota Tangerang Selatan dalam pengintegrasian perijinan mendirikan bangunan. 4. Tersedianya Aplikasi Ijin Mendirikan Bangunan yang sesuai dengan keinginan user.

1.5. Manfaat Penelitian