suatu  aplikasi  untuk  mengatasi  permasalahan.  Aplikasi  tersebut  tersebut terkomputerisasi  dengan  baik  yang  dapat  mengurangi  kekurangan  pada
pelayanan  secara  semi  manual  sehingga  dapat  meningkatkan  kualitas pelayanan yang lebih baik.
Dalam rangka kualitas pelayanan yang lebih baik, maka penulis tertarik membuat  judul
“Pengembangan  Aplikasi  Pelayanan  Izin  Mendirikan Bangunan Studi Kasus Pada Badan Pelayanan Perijinan Terpadu Kota
Tangerang Selatan “.
Alasan pemilihan pada Kota Tangerang Selatan karena Kota Tangerang Selatan  masih  terbilang  baru  dan  merupakan  daerah  pamekaran  dari
Kabupaten  Tangerang  yang  diresmikan  pada  29  Oktober  2008  sedangkan BADAN  PELAYANAN  PERIJINAN  TERPADU  Kota  Tangerang  Selatan
merupakan  bentuk  organisasi  baru,  berdasarkan  Peraturan  Walikota Tangerang  Selatan  No.  32  Tahun  2009,  sehingga  penulis  ingin  membantu
mengatasi  permasalahan –  permasalahan  tersebut  pada  Izin  Mendirikan
Bangunan.
1.2. Perumusan Masalah
Atas  dasar  permasalahan  yang  dipaparkan  pada  latar  belakang,  maka perumusan masalah penelitian ini adalah :
1.  Bagaimana  mengembangkan  suatu  aplikasi  pelayanan  Ijin  Mendirikan Bangunan  IMB  yang    sesuai  tujuan  sasaran  dalam  penyelesaian
perijinan  di  BADAN  PELAYANAN  PERIJINAN  TERPADU  Kota
Tangerang  Selatan  yang  dapat  mempercepat  proses  pelayanan  perijinan, baik  pada  bagian  pendaftaran,  pengawasan  dan  pengendalian,  penetapan,
pembayaran, penomoran sampai pada penyerahan izin.
1.3. Pembatasan Masalah
Penulis membatasi masalah yang ada pada penelitian ini pada beberapa hal berikut :
1. Perancangan database dengan menggunakan firebird 2.0 sebagai tools-
nya. 2.
Perancangan aplikasi berbasis web menggunakan bahasa pemrograman HTML dan PHP versi 5.2.6
3. Perancangan  dan  pembuatan  fitur  atau  modul  aktifitas  untuk
pendaftaran,  pemeriksaan,  penetapan,  modul  daftar  perijinan,  modul pembayaran, modul penomoran SK.
4. Penyajian Laporan report yang dibuat disesuaikan dengan kebutuhan
BADAN PELAYANAN PERIJINAN TERPADU adalah Kartu Daftar, Berita  Acara  Pemeriksaan  Lapangan  BAPL,  Nota  Perhitungan,  Surat
Ketetapan Retribusi Daerah SKRD, Surat Perijinan. 5.
Pengguna  sistem  ini  dibagi  menjadi  level  pengguna  aplikasi  atau  hak aksesnya  hanya  diberikan  kepada  bagian  pelayanan,  pemeriksaan,
bendahara, validasi dan administrator. 6.
Desain Interface aplikasi ini menggunakan YUI Yahoo User Interface Library versi 2.5.1
7. Dalam melakukan perancangan berbasis Object Oriented menggunakan
UML dan dengan Metodologi Extreme Programming.
1.4. Tujuan Penelitian
Tujuan dilakukannya penelitian ini: 1.  Mengembangkan  suatu  aplikasi  untuk  Proses  Perijinan  di
BADAN  PELAYANAN  PERIJINAN  TERPADU  Kota Tangerang  Selatan  terutama  Ijin  Mendirikan  Bangunan
IMB. 2.  Menganalisis  permasalahan  yang  ada  pada  Sistem  Pelayan
Terpadu  untuk  Proses  Perijinan  Mendirikan  Bangunan  di BADAN  PELAYANAN  PERIJINAN  TERPADU  Kota
Tangerang Selatan. 3.  Membantu  BADAN  PELAYANAN  PERIJINAN  TERPADU
Kota  Tangerang  Selatan  dalam  pengintegrasian  perijinan mendirikan bangunan.
4.  Tersedianya  Aplikasi  Ijin  Mendirikan  Bangunan  yang  sesuai dengan keinginan user.
1.5. Manfaat Penelitian