1. Interactivity
Interactivity dapat diartikan menjadi dua, yang pertama adalah kemampuan media disini adalah internet, atau program komputer untuk “talk
back” kepada penggunanya, secara umum hal ini terwujud dalam bentuk peringatan bagi pengguna sebelum ingin menggunakan software tertentu. Berarti,
terdapat komunikasi antara pengguna dengan medianya secara otomatis atau “machine assisted interpersonal communication”. Makna kedua mengandung arti
mutual responsif yang lebih bertendensi pada human response yang didalamnya terdapat berbagai kemampuan seperti kecakapan untuk mendengar, terus-
menerus, dan kecakapan intelegensi dalam merespon pesan yang disampaikan. 2.
De-massified De-massified adalah kemampuan untuk menyampaikan pesan “khusus”
antar individu dalam audience yang sangat banyak. Hal ini dapat dilihat dalam proses chat. Saat chatting, pengguna atau user mampu berkomunikasi kepada
beberapa orang sekaligus namun komunikasi yang terjadi adalah komunikasi antar individu karena masing-masing komunikan tidak mampu mengetahui apa yang
dibicarakan komunikator dengan komunikan lainnya. 3.
Asynchronous Asynchronous adalah kemampuan mengirim dan menerima pesan pada
waktu yang tepat sesuai pada individu. Berarti, pengirim pesan dan penerima pesan tidak harus berada pada waktu dan yang bersamaan Sosiawan, 2008.
Berdasarkan definisi tersebut, dalam proses komunikasi melalui e-mail terdapat jeda pada penerimaan dan feedback pesan. Jeda ini menyebabkan interactivity
dalam proses berkomunikasi menjadi rendah, sehingga tingkat respon dari
penerima pesan juga bervariasi, atau bahkan mungkin tidak ada sama sekali.
2.1.5 Keunggulan dan Kelemahan Internet sebagai Media Komunikasi
Sebagai media komunikasi, internet tak hanya memiliki keunggulan, namun juga kelemahan. Hal ini tentu dapat memicu motivasi individu untuk
menggunakan ataupun menghindari internet, sehingga kelebihan dan kekurangan internet sebagai media komunikasi juga harus diteliti kembali sesuai dengan
fasilitas apa yang digunakan untuk berkomunikasi.
Secara aplikatif, keunggulan internet sebagai media komunikasi antara lain: pada e-mail, pesan yang disampaikan cenderung berumur panjang. Pesan-
pesan dapat disimpan oleh user hingga pesan dihapus sendiri oleh user. Selain itu, penerima pesan bebas menentukan kapan pesan akan diterimadibaca. Adapun
kelemahannya terletak pada bentuknya yang monoton. Sifat pesan e-mail yang formal, dapat mengurangi minat penggunaan e-mail. Dan terdapat jeda dalam
penerimaan dan respon suatu pesan, sehingga keberlanjutan proses komunikasi juga rendah.
Pada fitur chat, penyampaian pesan terjadi dengan cepat. Hal ini menyebabkan komunikasi yang terjadi memiliki kontinyuitas yang tinggi. Adapun
kelemahannya terdapat pada prasyarat dimana komunikator dan komunikan harus berada pada kondisi online. Kondisi ini terjadi sesuai waktu di dunia maya. Bila
komunikator berada di Jawa Barat dan komunikan berada di Papua, maka saat komunikator online pada pukul tujuh, komunikan harus online pukul sembilan.
Pada jejaring sosial, komunikasi dapat terjadi pada level komunikasi yang bervariasi. Misalnya pada facebook, proses komunikasi melalui komentar yang
diterima komunikator dapat bersifat pribadi ataupun kelompok. Namun karena dalam proses komunikasi bersifat terbuka untuk kelompok, komunikan yang ada
juga bersifat acak. Berdasarkan definisi diatas, dapat disimpulkan bahwa komunikasi melalui
media internet adalah segala macam kegiatan berkomunikasi yang dilakukan melalui aplikasi-aplikasi komunikasi di internet. Aplikasi-aplikasi tersebut secara
umum terbagi menjadi tiga jenis, yaitu: e-mail, chat dan jejaring sosial. Komunikasi melalui media internet didominasi komunikasi interpersonal dan
komunikasi kelompok dan memiliki kesamaan dengan komunikasi interpersonal ataupun komunikasi kelompok yang dilakukan secara langsung. Dan sama seperti
pada komunikasi secara langsung, komunikasi melalui media internet bertujuan menumbuhkan tali persahabatan, menyampaikan informasi dan mengungkapkan
perasaan kasih sayang.
2.2 Hubungan Akrab.
