BAB VI KOMUNIKASI MELALUI INTERNET DAN HUBUNGAN
AKRAB
6.1 Komunikasi Melalui Internet
Pada bab ini akan dianalisis mengenai deskripsi komunikasi melalui internet, dihubungkan dengan karakteristik pengguna internet. Hasil analisis
antara karakteristik pengguna internet dengan frekuensi penggunaan aplikasi di internet disajikan pada Tabel 10. Hasil analisis pada Tabel 10 menunjukkan
bahwa tingkat penggunaan aplikasi-aplikasi untuk berkomunikasi di internet secara umum masih tergolong rendah. Hanya jenis kelamin yang menunjukkan
adanya sedikit perbedaan. Tampak bahwa jejaring sosial sedikit lebih banyak digunakan oleh wanita dibandingkan pria. Hal ini ditunjukkan hasil dimana 15
orang 23.08 persen wanita dari total 65 orang pengguna internet tergolong tinggi dalam menggunakan jejaring sosial.
Untuk menganalisis hubungan antara intensitas penggunaan internet yaitu penggunaan e-mail, chat, dan jejaring sosial, kembali digunakan tabulasi silang
yang disajikan pada Tabel 11. Tabel 11 menunjukkan bahwa intensitas penggunaan internet terfokus pada penggunaan e-mail. Rata-rata intensitas
penggunaan e-mail termasuk tinggi untuk kalangan pengguna internet yang telah bekerja. Hal ini ditunjukkan oleh persentase pengguna internet yang tergolong
wiraswasta, pegawai negeri dan pegawai swasta yang lebih tinggi pada rata-rata intensitas penggunaan e-mail yang tinggi, dengan total 16,93 persen. Selain itu
intensitas penggunaan e-mail juga diketahui tergolong tinggi bagi pengguna yang telah lulus kuliah, ditunjukkan oleh persentase pengguna internet yang telah lulus
kuliah atau sarjana yang lebih tinggi pada rata-rata intensitas penggunaan e-mail yang tinggi, yaitu 15, 38 persen.
Tabel 10. Jumlah Pengguna Internet yang Menggunakan Aplikasi e-mail, chat, dan Jejaring Sosial Berdasarkan Karakteristik Individu dan Frekuensi
Penggunaan Internet dalam persen
Karakteristik Aplikasi
e-mail chat Jejaring Sosial
Rendah Tinggi Rendah Tinggi Rendah Tinggi
Fase Usia Transisi
Awal 47.69 21.53 44.6 24.62 35.38 33.84
Transisi 18.46 3.08 18.46 3.08 16.92 4.62
Transisi 30- an
1.54 4.62 1.54 4.62 4.62 1.54 Puncak
Dewasa Awal 1.54 1.54 1.54 1.54 1.54 1.54
Jenis Kelamin
Pria 41.54 18.46 41.54 18.46 41.54 18.46
Wanita 27.69 12.31 24.62 15.38 16.92 23.08
Pendidikan Terakhir
SMP 3.08 0 1.54
1.54 1.54
1.54 SMA
52.3 23.08 52.3 23.08 41.54 33.85 Sarjana
13.85 7.69 12.31 9.23 15.38 6.15
Pekerjaan Pelajar
4.62 0 3.08 1.54
3.08 1.54
Mahasiswa 47.68 20 46.14
21.53 36.91
30.77 Wiraswasta
1.54 1.54 1.54 1.54 3.08 0 Pegawai
Negeri 4.62 3.08 3.08 4.62 4.62 3.08
Pegawai Swasta
10.77 6.15 12.31 4.62 10.77 6.15
Pendapatan Rendah
6.35 1.59 6.35 1.59 6.35 1.59 Sedang
46.03 23.81 46.03 23.81 36.51 33.33 Tinggi
15.87 6.35 12.7 9.52 14.28 7.94 Jumlah
Bahasa yang
Dikuasai Selain
Bahasa Indonesia
Satu Bahasa 30.77 6.15 26.15 10.77 23.08 13.85
Dua Bahasa 29.23 18.46 30.77 16.92 26.14 21.54
Tiga Bahasa 7.69 3.08 7.69 3.08 7.69 3.08
Empat Bahasa
1.54 3.08 1.54 3.08 1.54 3.08
Tabel 11. Jumlah Pengguna Internet yang Menggunakan Aplikasi e-mail, chat, dan Jejaring Sosial Berdasarkan Karakteristik Individu dan Intensitas
Penggunaan Internet dalam persen
Karakteristik Aplikasi
e-mail chat Jejaring Sosial
Rendah Tinggi Rendah Tinggi Rendah Tinggi
Fase Usia Transisi
Awal 46.14 23.08 47.68 21.54 50.77 18.46
Transisi 10.77 10.77 18.46 3.08 15.38 6.15
Transisi 30- an
1.54 4.62 4.62 1.54 4.62 1.54 Puncak
Dewasa Awal 3.08 0 3.08 0 3.08 0
Jenis Kelamin
Pria 35.38 24.62 44.62 15.38 47.69 12.31
Wanita 26.15 13.85 29.23 10.77 26.15 13.85
Pendidikan Terakhir
SMP 1.54 1.54 3.08 0 3.08 0
SMA 53.85 21.54 52.3 23.08 53.85 21.53
Sarjana 6.15 15.38 16.92 4.62 16.92 4.62
Pekerjaan Pelajar
3.08 1.54 4.62 0 4.62 0 Mahasiswa
47.68 20 47.68 20 47.68 20 Wiraswasta
0 3.08 3.08 0 3.08 0
Pegawai Negeri
3.08 4.62 3.08 4.62 4.62 3.08 Pegawai
Swasta 7.69 9.23 15.38 1.54 13.84 3.08
Pendapatan Rendah
6.35 1.59 6.35 1.59 6.35 1.59 Sedang
46.03 23.81 46.03 23.81 36.51 33.33 Tinggi
15.87 6.35 12.7 9.52 14.28 7.94 Jumlah
Bahasa yang
Dikuasai Selain
Bahasa Indonesia
Satu Bahasa 27.69 9.23 26.15 10.77 27.69 9.23
Dua Bahasa 21.54 26.15 33.84 13.85 33.85 13.84
Tiga Bahasa 7.69 3.08 9.23 1.54 7.69 3.08
Empat Bahasa
4.62 0 4.62 0 4.62 0
Berdasarkan hasil tersebut, dapat disimpulkan bahwa terdapat hubungan antara faktor-faktor individu pengguna internet dengan jenis fitur aplikasi yang
digunakannya dalam berkomunikasi melalui media internet. Berkomunikasi
melalui media internet, yang terwujud dalam penggunaan aplikasi komunikasi yaitu: e-mail, chat, dan jejaring sosial bisa dipengaruhi oleh karakteristik individu.
Pengaruh karakteristik individu tampak tidak terjadi secara umum, tetapi hanya pada karakteristik tertentu. Dari hasil yang didapat peneliti, penggunaan internet
sebagai media komunikasi terlihat pada intensitas penggunaan aplikasi e-mail oleh pengguna internet yang telah bekerja, dan merupakan lulusan sarjana.
6.2 Anonimitas, Kesamaan, dan Kecemasan Pribadi