a Turut serta dalam melaksanakan dan menunjang kebijaksanaan program pemerintah dalam bidang ekonomi dan pembangunan nasional pada
umumnya dan membangun, mengembangkan dan mengusahakan telekomunikasi internasional untuk umum dalam rangka meningkatkan
hubungan internasional dari dan ke Indonesia pada khususnya. b Untuk mencapai tujuan tersebut, maka perusahaan menyelenggarakan
telekomunikasi internasional untuk umum yang meliputi : a. Penyelenggaraan layanan telekomunikasi internasional untuk
umum dengan sarana seperti telegram, telepon, telex, birofax, dan sarana lainnya.
b. Penyediaan saluran komunikasi internasional untuk umum dan disewakan.
c. Perencanaan perluasan, pembangunan, serta pengembangan sarana- sarana telekomunikasi internasional.
c Fungsi PT. Indosat tersebut tercantum pada Anggaran Dasar Perusahaan dan telah disempurnakan dalam keputusan rapat umum pemegang saham
luar biasa tanggal 17 November 1987.
B. JENIS USAHA PT.INDOSAT Tbk
PT. Indosat adalah suatu Badan Usaha yang bergerak dibidang penyelenggaraan telekomunikasi Internasional dan Nasional. Penyelenggaraan
telekomunikasi Internasional dan nasional tersebut menggunakan fasilitas sistem komunikasi satelit, sistemkomunikasi kabel laut SKKL serta sistem transmisi
radio atau gelombang mikro.
1. JASA-JASA PT. INDOSAT
Jasa-jasa yang ditawarkan oleh PT. Indosat antara lain: 1. Jasa Layanan Internasional
a. Indosat SLI 001
Universitas Sumatera Utara
Sumber : Hasil Penelitian Penulis di PT.Indosat Medan Gambar 2.3 Format Penomoran Indosat SLI 001
Merupakan layanan Sambungan Langsung Internasional yang paling berkualitas sebagai pilihan utama untuk komunikasi internasional bagi kalangan
profesional dan bisnis.
b. Indosat SLI 008
Sumber : Hasil Penelitian Penulis di PT.Indosat Medan Gambar 2.4 Format Penomoran Indosat SLI 008
Layanan Sambungan Langsung Internasional dengan biaya lebih hemat sepanjang hari untuk memudahkan komunikasi pelanggan dengan relasinya. Biaya
SLI dihitung berdasarkan perhitungan pulsa per detik dengan tarif hemat hingga 40 sepanjang hari.
c. Indosat Flat Call 016
Sumber : Hasil Penelitian Penulis di PT.Indosat Medan Gambar 2.5 Format Penomoran Indosat Flat Call 016
Layanan percakapan internasional murah dengan tarif Rp. 2.900,00 per menit berlaku setiap saat, ke negara manapun dengan kode akses 016.
2. Jasa Layanan Mobile Telephony atau Layanan Seluler a. Kartu Seluler Pascabayar Matrix
Layanan kartu SIM pascabayar dengan spesifikasi dan fitur yang lebih canggih sehingga dapat memberikan sambungan yang lebih cepat, liputan yang
lebih luas serta kualitas sinyal maupun suara yang lebih jernih dengan sinyal kuat Indosat. Matrix merupakan kartu pascabayar untuk segmen bisnis dan profesional
dengan fitur terlengkap.
Universitas Sumatera Utara
Slogan Logo Matrix :
The Freedom to be You
Sumber : Hasil Penelitian Penulis di PT.Indosat Medan Gambar 2.6 Gambar Logo Matrix
Spesifikasi Matrix :
1. GSM 90018001900 Triple Band 2. Sim Card 64 Kb GSM phase 2+
3. Jaringan Satelindo kini Indosat 4. Voltase: 3 volt atau 5 volt
5. Menu Browser Satelindoccess Matrix-Centro 6. SMS memory 55 unit tergantung jenis ponsel
7. Phonebook memory 250 unit extended to 550 unit 8. Personalized PINPUK
Fitur Matrix :
3,5G, CLI, CLIR, Call WaitingCall Hold, Call ForwardCall Divert, Voice Mail Service VMS, SMS, Fax Data, GPRS, WAPInternet, MMS, Mobile
Banking, I-ring, Blackberry, Conference Call, SLI, SLJJ, National Roaming Access, International Roaming Access, LBS, VAS.
b. Kartu Seluler Prabayar Mentari Merupakan kartu SIM prabayar yang memiliki fitur dan fasilitas lengkap
yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan umum. Mentari merupakan kartu prabayar untuk segmen premium
Slogan Logo Mentari :
Lengkap Melengkapi Hidup
Sumber : Hasil Penelitian Penulis di PT.Indosat Medan Gambar 2.7 Gambar Logo Mentari
Universitas Sumatera Utara
Spesifikasi Mentari:
1. GSM 9001800 Dual Band 2. Sim Card 8 Kb, 32 Kb GSM phase 2+
3. Jaringan Satelindo kini Indosat 4. Voltase: 3 volt atau 5 volt
5. Menu browser Satelindoccess hanya untuk 32 Kb 6. SMS memory 30 unit, 35 unit
7. Phonebook memory 100 unit 250 unit.
Fitur Mentari:
3,5G, CLIP, CLIR, Call Waiting, Call HoldCall Unhold, Voice Mail Service VMS, SMS, MMS, I-ring, Conference Call, International Roaming, VAS, LBS.
c. Kartu Seluler Prabayar Indosat MultiMedia Mobile IM3 Merupakan kartu SIM prabayar yang memiliki fitur dan fasilitas lengkap
yangdisesuaikan dengan kebutuhan pelanggan umum dan pelanggan muda- mudi pada khususnya. IM3 merupakan kartu prabayar untuk segmen young
trendy.
Slogan Logo IM3 :
No Limits
Sumber : Hasil Penelitian Penulis di PT.Indosat Medan Gambar 2.8 Gambar Logo IM3
Spesifikasi IM3:
1. GSM 9001800 Dual Band 2. Sim Card 32 Kb, 64 Kb GSM phase 2+
3. Jaringan Isat-M3 dan Satelindo kini satu jaringan Indosat 4. Voltase: 3 volt atau 5 volt
5. Menu browser M3-Access hanya untuk 64Kb
Universitas Sumatera Utara
6. SMS memory 35 unit 7. Phonebook memory 100 unit 250 unit.
8. Personalized PINPUK
Fitur IM3:
3,5G, CLIP, CLIR, Call Waiting, Call HoldCall Unhold, Voice Mail Service VMS, SMS, MMS, I-ring, Conference Call, International Roaming,
VAS, LBS.
d. Kartu Pascabayar StarOne Merupakan produk pascabayar dan prabayar CDMA Code Division Multiple
Access yang hemat dan nyaman dengan layanan akses internet berkecepatan hingga 153,6 Kbps.
Slogan Logo StarOne :
Telepon untuk Semua
Sumber : Hasil Penelitian Penulis di PT.Indosat Medan Gambar 2.9 Gambar Logo Star One
Spesifikasi StarOne :
1. CDMA 2000-1x 2. Frekuensi 1900 MHz 800 MHz
3. Kecepatan internet 153,6 Kbps
Fitur StarOne :
Three way call, conference call, call forwarding, CLIR, CLIP, SMS, MMS, VMS, call waiting, akses internet, do not disturb DND.
Universitas Sumatera Utara
3. Layanan PT. Indosat lainnya a. Indosat Phone I-Phone
Indosat Phone merupakan layanan sambungan telekomunikasi telepon tetap domestik dan internasional melalui jaringan tradisional maupun VoIP yang dapat
digunakan untuk melayani komunikasi suara, data, dan video dengan kualitas baik serta harga yang kompetitif.
b. MIDI IWL Indosat World Link MIDI Multimedia, Internet, and Data Communication IWL adalah layanan
sirkit berlangganan digital point to point yang bersifat clear channel, berkecepatan tinggi, untuk menghubungkan lokasi pelanggan di Indonesia dengan counter part-
nya di luar negeri selama 24 jam terus-menerus dalam bentuk suara, data, faximile, dan video conference. MIDI IWL menggunakan konfigurasi via kabel
laut dan via satelit, dan dapat dimanfaatkan untuk aplikasi berbasis IP, frame relay, dll, seperti internet dan video conference.
c. MIDI IFN Indosat Frame Net MIDI IFN adalah layanan komunikasi data menggunakan teknologi paket
dengan bandwidth yang fleksibel sehingga sesuai untuk trafik yang bersifat bursty. Frame relay dapat menggunakan konfigurasi baik point to point maupun
point to multipoint. MIDI IFN menggunakan teknologi akses framepacket dan transmisi last mile melalui fiber optic, radiomicrowave, dan VSAT untuk
mengkomunikasikan aplikasi data, suara, gambar, dan fax dengan kecepatan 64 Kbps – 2 Mbps.
d. MIDI IPVPN Internet Protocol Virtual Private Network MIDI IPVPN adalah layanan komunikasi data antar perusahaan antar satu
perusahaan di beberapa lokasi berbeda, antara satu perusahaan dengan mitranyapelanggannyasupplier-nya atau dengan remote usertraveler yang
dapat menghubungkan antar LAN dengan menggunakan protocol TCPIP. MIDI IPVPN menggunakan teknologi akses IPshare bandwidth baik untuk jaringan
Universitas Sumatera Utara
dedicated yang menghubungkan antar perusahaan yang dapat digunakan untuk intranet dan LAN direct IP maupun layanan akses jarak jauh secara dial-up dari
berbagai lokasi di luar lokasi perusahaan yang dapat terhubung dengan LAN perusahaan maupun sumber informasi dial IP. Kecepatan akses yang dapat
disediakan MIDI VPN untuk mengkomunikasikan data, voice, dan video adalah 64 Kbps – 2 Mbps.
e. MIDI IDL Indosat Domestic Link MIDI IDL adalah layanan komunikasi sirkit langganan dengan menggunakan
teknologi VSATsatelit untuk meyalurkan aplikasi data, suara, maupun video yang menghubungkan pelanggan di Indonesia dengan mitra bisnisnya di luar
negeri selama 24 jam terus – menerus. MIDI IDL menggunakan teknologi akses clear channel dan transmisi VSATsatelit untuk mengirimkan data, suara, dan
video dengan kecepatan antara 19,2 Kbps – 2 Mbps.
f. MIDI Indosat ATM Asynchronous Transfer Mode MIDI Indosat ATM adalah layanan jaringan komunikasi data berkecepatan
tinggi dengan teknologi paket dengan menggunakan teknik multiplexing dan switching yang dapat menghubungkan antar lokasi secara point to multipoint
dengan menggunakan bandwidth yang fleksibel. Indosat ATM memiliki dua jenis layanan yaitu ATM CBR Constant Bit Rate yang digunakan untuk aliran trafik
kontinu, konstan, time-synchronized low delay. Aplikasinya yaitu Private Line Emulation, Video Conferencing, Interactive-audio real time voice dan ATM
VBR nrt Virtual Bit Rate non real time yang digunakan untuk aplikasi yang tidak sensitif terhadap delay. Biasanya digunakan untuk aplikasi multimedia e-
mail, bursty LAN traffic, transfer data dengan kecepatan 2 Mbps – 45 Mbps.
g. MIDI INL Indosat National Link Indosat National Link INL adalah jaringan sirkit sewa yang dapat
digunakan untuk menyalurkan aplikasi data, suara, dan video dengan kecepatan
Universitas Sumatera Utara
64 Kbps – 2 Mbps dan 45 Mbps case by case untuk memenuhi kebutuhan pelanggan dalam cakupan domestik.
h. Indosat MPLS Layanan baru berbasis jaringan Metro Ethernet dengan teknologi MPLS.
2. FASILITAS TELEKOMUNIKASI PT. INDOSAT