BAB II URAIAN TEORITIS
A. Penelitian Terdahulu
Penelitian Edrida pulungan 2000 tentang analisis promosi dalam meningkatan jumlah konsumen pada kolam renang selayang Medan dengan menggunakan data
penelitian tahun 2000 – 2002. Hasil penelitian menunjukkan bahwa promosi mempunyai pengaruh yang positif terhadap meningkatkan jumlah konsumen pada kick off futsal.
B. Defenisi Pemasaran
Sebelum membahas tentang pengertian dan peranan promosi, ada baiknya terlebih dahulu menguraikan gambaran umum mengenai marketing ataupun pemasaran. Pemasaran
ataupun marketing berasal dari kata marketing berasal dari kata market atau pasar disini bukanlah ditunjukkan dalam pengertian konkrit, tetapi lebih lanjut ditujukan kepada
pengertian yang lebih luas dan abstrak. Jadi bukan saja meliputi jual beli tetapi juga meliputi kelangsungan hidup.
Pemasaran merupakan salah satu kegiatan yang dilakukan oleh para pengusaha untuk mempertahankan kelangsungan hidup untuk berkembang dan mendapatkan laba.
Berhasil tidaknya suatu perubahan tergantung kepada keahlian mereka di bidang pemasaran, produksi, keuangan dan bidang lainnya.
Dibawah ini ada beberapa pemasaran menurut para ahli : 1.
Menurut William J. Stanton : 2000 : 5 dalam bukunya berjudul Fundamental of Marketing diterjemahkan oleh Y. Lamarto menyatakan bahwa : “Pemasaran adalah
suatu sistem total dari kegiatan bisnis yang dirancang untuk dapat direncanakan menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan barang – barang yang dapat
memuaskan keinginan dan jasa baik kepada para konsumen potensial” 2.
Menurut Philip Kotler dan AB. Sutanto : 2001 : 11 dalam bukunya “Marketing Management Analysis, Planning and Control” mengemukakan “Marketing is Human
Activity Directed Satisfying Need and Exchange Process” 3. Pengertian pemasaran menurut Lamb dan Joseph F : 2001 : 6 dalam bukunya
Marketing diterjemahkan oleh David Octarevia mengemukakan “Pemasaran adalah
suatu proses perencanaan dan menjalankan konsep harga, promosi dan distribusi sejumlah ide, barang dan jasa untuk menciptakan pertukaran yang mampu memuaskan
tujuan individu” Berdasarkan definisi di atas dapatlah diambil suatu pengertian bahwa pemasaran
merupakan suatu bentuk analisis perencanaan, pelaksanaan dan pengendalian program yang dirancang untuk menciptakan, membangun dan mempertahankan pertukaran serta
memelihara hubungan yang menguntungkan dengan pasar yang baik dengan maksud membantu pencapaian tujuan perusahaan.
Dengan demikian kegiatan dari pemasaran mempunyai beberapa kegunaan antara lain :
1. Tindakan menciptakan kegunaan waktu Time Utility yaitu kegiatan menambah
kegunaan suatu barang karena adanya proses waktu atau perbedaan waktu. 2.
Tindakan menciptakan kegunaan tempat Place Utility yaitu suatu kegiatan yang merubah nilai suatu barang menjadi lebih berguna karena telah terjadi proses
pemindahan barang tersebut dari suatu tempat ke tempat lain. 3.
Tindakan menciptakan kepuasan milik Possesion Utility yaitu merupakan kegiatan menyebabkan bergunanya suatu barang karena telah terjadi proses pemindahan
kepemilikan suatu barang dari satu pihak ke pihak lain. 4.
Tindakan menciptakan bentuk barang yang dihasilkan Form Utility yaitu suatu tindakan yang menyebabkan bergunanya suatu barang karena terjadi proses bentuk dari
barang tersebut menjadi bentuk – bentuk yang lain.
C. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Peningkatan Jumlah Konsumen 1. Faktor Bauran Pemasaran