2. Nama
: dr. Mel Jabatan
: Dokter Jasa Konsultan Kecantikan Larissa Cabang Solo Hari, Tgl Wawancara waktu
: Kamis, 22 November 2007 14.00 – 15.00 Tempat Wawancara
: Ruang Konsultasi Larissa Skin Care Hair Treatment No.
Pertanyaan Jawaban
1. Apa sajakah perawatan yang ada di
Larissa ? Kalau perawatan wajah hanya ada satu, yaitu organic facial theraphy. Tetapi untuk perawatan rambut ada beberapa,
yaitu medical hair mask, medical hair theraphy, natural creambath, potong rambut, cuci, blow, rebonding, colouring,dll.
2. Amankah produk-produk yang dimiliki
oleh Larissa ? Ada efek sampingnya ? Produk Larissa alami.Tidak ada efek samping.Ada keluhan dari customer biasa disebabkan oleh kesalahan
pemakaian pemakaian yang berlebihan riwayat alergi yang dimiliki oleh customer.Tapi,semua diatasi dengan cepat.
3. Bagaimanakah cara Ibu menentukan
jenis produk perawatan yang cocok untuk customer ?
Melalui scanner dapat diketahui jenis kulit wajahkulit kepala customer, setelah itu bisa ditentukan jenis produk yang cocok. Sebelumnya kami juga melakukan obrolan wawancara terlebih dahulu untuk menanyakan apakah ada riwayat
alergi untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
4. Bagaimanakah langkah-langkah facial
yang ada di Larissa ? Ada 10 langkah dalam proses facial, yaitu :
1.Wajah dibersihkan dengan cleansing; 2.Diolesi peeling untuk mengangkat sel-sel kulit mati; 3.Proses masker yang pertama dengan endapan bengkoang asli; 4.Massage tetapi untuk yang berjerawat tidak boleh di massage ;
5.Pemanasan dengan steamer untuk membuka pori-pori; 6.Ekstraksi angkat komedo ; 7.Diolesi lotion jerawat; 8.Diolesi cream high frequency untuk mematikan kuman; 9.Masker yang kedua lalu dikompres dengan air mentimun
asli; 10.Diolesi lotion jerawat lagi untuk terakhir kalinya.
5. Bagaimanakah aturan pakai dari
produk-produk skin care Larissa ? Setiap produk memiliki aturan pakai yang berbeda-beda, seperti cream ada yang dipakai waktu khusus pagi, sore,
atau malam. Pembersih dipakai sebelum mandi dan penyegar pada waktu selesai mandi. Sabun muka dipakai pada waktu mandi. Sedangkan lotion jerawat dipakai pada waktu sebelum tidur malam.
3. Nama
: Ant Status
: Mahasiswi UMS yang sudah 1 tahun menjadi customer Larissa Hari, Tgl Wawancarawaktu
: Jumat, 16 November 2007 12.10 – 12.45 Tempat Wawancara
: Ruang Tunggu Larissa Skin Care Hair Treatment
Pengetahuan Mahasiswi Mengenai Pemakaian Produk Skin Care Larissa
No. Pertanyaan
Jawaban 1.
Darimana dapat informasi produk Larissa? Dari teman-teman sudah pakai lebih dulu.
2. Tahu jenis-jenis produk Larissa ? Bisa didapat dimana ? Cara
Kategori