v Jenis – jenis TELEX :
a. Telex lokal : bila pesawat Telex berada satu kota dengan Sentral Telex
b. Sambungan Telex Jarak Jauh STxJJ : bila pesawat Telex ditempatkan pada
kota yang tidak ada Sentral telex, sehingga harus disambungkan dengan Sentral Telex dari kota lainnya yang lebih dekat
c. LDS Telex : bila pelanggan menginginkan pesawat telexnya disambungkan dari
Sentral Telex di kota lainnya. Keuntungan :
a. Berita nota telex memiliki autentik yang bisa dipertanggungjawabkan baik untuk
bisnis maupun pemerintah. b.
Komunikasi dapat dilakukan 2 arah atau sebaliknya. 5. TeleNet
TeleNet adalah suatu fasilitas untuk akses Internet bagi pelanggan dan pengguna Telepon secara instans.
Disamping untuk internet juga dapat diaplikasikan untuk : a.
E-mail Electronic Mail b.
Web Hosting Keuntungan :
a. Mudah, setiap pelanggan ataupun pengguna telepon dapat menggunakan fasilitas
yang ada tanpa harus melakukan pendaftaran b.
Murah, tidak dikenakan biaya bulanan abonemen dan hanya membayar biaya pemakaian
c. Praktis, biaya pemakaian digabung dengan rekening telepon
Produk baru dari PT. Telkom Tbk saat ini dan menjadi keunggulan di perusahaan ini adalah :
TELKOM FLEXI
vi TelkomFLEXI adalah layanan baru dengan teknologi terkini yaitu CDMA
Code Division Multiple Access. CDMA adalah teknologi akses voice dan data, dimana setiap user menggunakan code tersendiri yang unik dalam mengakses kanal
frekuensi yang sama dalam sebuah sistem. Pada CDMA, sinyal informasi pada transmitter dicoding dan disebar dengan bandwidth sebesar 1.25 MHz spread
spectrum, kemudian pada sisi receiver dilakukan decoding sehingga didapatkan sinyal informasi yang dibutuhkan.
Divisi Fixed Wireless akan memanfaatkan CDMA sebagai telepon fixed wireless digital yang digunakan sebagai telepon rumah fixed phone dan telepon
bergerak mobility. Layanan fixed wireless berbasis CDMA diberi brand TELKOM Flexi sebagai telepon bergerak terbatas dalam satu area code.
vii
BAB IV PEMBAHASAN
A. Pelaksanaan promosi produk Kartu Sobat Flexi
Pelaksanaan promosi produk adalah suatu rangkaian kegiatan dalam memperkenalkan, memberitahu, membujuk dan menyakinkan kepada masyarakat
luas tentang suatu produk baru agar tercapainya tujuan suatu perusahaan dalam hal ini adalah perusahaan PT. TELKOM Kandatel Solo. Adapun tujuan promosi PT.
TELKOM Kandatel Solo yaitu mempunyai tujuan jangka panjang dan jangka pendek, jangka panjangnya adalah untuk selalu mengingatkan keberadaan PT TELKOM
kepada khalayak serta tetap membangun citra dan nilai produk PT. TELKOM, sedangkan tujuan jangka pendek adalah untuk membantu meningkatkan volume
penjualan produk. Dengan memberitahu produk kepada masyarakat, mengingatkan dan membujuk masyarakat untuk mau membeli.
Promosi digunakan untuk menginformasikan barang atau jasa dalam pembahasan ini adalah produk barang yang akan ditawarkan kepada masyarakat mengenai
berbagai unsur yang berhubungan dengan produk tersebut dan untuk menyakinkan para calon pembeli dalam pasar sebagai sasaran suatu perusahaan, organisasi dan
masyarakat umum untuk membeli. Dalam pelaksanaannya PT. TELKOM Kandatel Solo menggunakan media yang
digunakan untuk membantu proses penyampaian informasi dalam melakukan promosi produk. Promosi tidak mungkin lepas dari peran sales karena kegiatan promosi
memang sangat berhubungan dalam pelaksanaannya dengan menggunakan berbagai media promosi yang masing-masing mempunyai kelebihan dan kelemahan. Adapun
bentuk media yang digunakan dalam kegiatan promosi perusahaan komunikasi PT. TELKOM Kandatel Solo dalam melakukan promosi produk barunya yaitu Kartu
Sobat Flexi untuk saat ini baru menggunakan dua media yaitu adalah : 1.
Personal Selling Promosi yang dilakukan dengan cara presentasi lisan dalam bentuk percakapan
dengan calon pembeli dengan maksud untuk mengadakan penjualan. 2.
Media Cetak 39
viii Promosi yang dilakukan di media cetak yaitu sekarang PT. TELKOM dalam
melaksanakan promosinya baru menggunakan Brosur.
a. Sasaran promosi
Sasaran bertujuan untuk mengetahui kelompok konsumen di luar organisasi atau perusahaan, memiliki sasaran satu atau lebih kelompok pembeli adalah hal penting
dalam menanggapi permintaan konsumen yang bervariasi pada pasar yang luas. Adapun sasaran ataupun tujuan dalam promosi produk baru ini PT. TELKOM
Kandatel Solo mempunyai tujuan kepada masyarakat utamanya kepada kalangan pelajar mulai dari tingkat SD sampai SLTA di Surakarta.
Sekarang ini sudah banyak sekolah-sekolah yang melarang para siswa -siswinya untuk membawa Hand Phone HP oleh sebab itu dengan adanya pesawat telepon
umum kartu TUK dengan menggunakan kartu Sobat Flexi diharapkan dapat bermanfaat bagi kalangan pelajar agar mereka dapat berkomunikasi dengan orang lain
tanpa harus menggunakan Hand Phone HP . Kartu Sobat ini tidak hanya untuk kalangan pelajar saja, Tetapi tujuan dan sasaran
umum dari kartu Sobat ini juga untuk masyarakat luas.
b. Program promosi
Program promosi kartu Sobat Flexi PT. TELKOM Kandatel Solo untuk sementara ini baru menjual produk melalui door to door ke sekolah – sekolah dan baru memakai
brosur sebagai alat atau media untuk promosi agar memudahkan untuk mengkomunikasikan atau memberitahu kepada masyarakat luas.
PT. Telkom dalam melaksanakan pelaksanaan promosi produk baru tidak hanya menggunakan satu media saja tetapi untuk meningkatkan mutu dan kualitas kepada
konsumennya PT. Telkom mempunyai program-program kedepan, Supaya masyarakat luas lebih mengetahui dan memahami sebetulnya produk baru yang
dimiliki oleh PT. Telkom yaitu Kartu perdana Sobat Flexi. Program-program kedepan yang ingin dilaksanakan oleh PT. Telkom untuk
meningkatkan kualitas dalam promosi produk baru dan lebih dikenal oleh masyarakat
ix luas utamanya adalah pembuatan iklan melalui media cetak antara lain sebagai
berikut : a.
Pamflet b.
Spanduk c.
Poster d.
Ex Banner
c. Kegiatan promosi
Persaingan zaman sekarang semakin keras khususnya dalam bidang komunikasi dan hal tersebut merupakan sesuatu yang wajar, karena banyaknya operator-operator
seluler yang berdiri dan semuanya menginginkan perusahaannya maju dan dapat diterima oleh masyarakat luas sehingga tujuan perusahaan dapat tercapai, begitu pula
dengan perusahaan komunikasi PT. TELKOM Kandatel Solo. Oleh karena itu melakukan kegiatan promosi yang merupakan sesuatu yang
dianggap penting untuk melaksanakan pemasaran produknya, karena dengan promosi maka diharapkan dapat memberitahu dan memperkenalkan kepada konsumen,
Supaya konsumen merasa tertarik maka diperlukan sesuatu yang bisa mempengaruhi pikiran dan keinginan konsumen untuk mau mengetahui produk tersebut. Setelah
konsumen mulai mengetahui fungsi dan kegunaan dari produk yang ditawarkan, maka konsumen akan mulai tertarik dan berusaha untuk mengetahui sesungguhnya
manfaat dari produk tersebut dan akhirnya konsumen mau membeli dan menggunakan produk yang ditawarkan oleh perusahaan.
Adapun kegiatan yang telah di lakukakan selama bulan maret oleh PT. Telkom Divre IV Kandatel Solo dalam pelaksanaan promosi kartu Sobat Flexi antara lain :
1. Advertising
Secara umum advertising merupakan hal penting dalam media promosi karena saat ini baru menggunakan media cetak dalam pelaksanaan promosi yaitu berupa
Brosur. Brosur merupakan salah satu alat atau sarana utama yang tepat untuk kegiatan
promosi agar dapat memberitahukan kepada masyarakat tentang adanya produk baru yang dimiliki oleh perusahaan TELKOM.
