Pembatasan Masalah Perumusan Masalah

1. Bagi Rumah Sakit Penelitian ini diharapkan dapat memberikan saran dan masukan guna meningkatkan kualitas perawat rumah sakit yang lebih baik dalam upaya meningkatkan kinerja perawat berkaitan dengan kepuasan kerja dan stres kerja. 2. Bagi Perawat Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan pengetahuan yang lebih kepada perawat tentang kepuasan kerja, stres kerja serta cara menyikapinya sehingga dapat meningkatkan kinerja perawat menjadi lebih baik. 3. Bagi Akademisi Penelitian ini diharapkan memberikan pengetahuan dan sumbangan pemikiran sebagai referensi bagi penelitian-penelitian selanjutnya mengenai kepuasan kerja, stres kerja, dan kinerja. 4. Bagi Peneliti Penelitian ini bermanfaat dalam mengembangkan dan mengimplementasikan ilmu yang telah diperoleh selama kuliah khususnya mengenai kinerja, kepuasan kerja, dan stres kerja. 16

BAB II KAJIAN PUSTAKA

A. Landasan Teori 1. Kinerja

a. Pengertian Kinerja

Menurut Wirawan 2009 kinerja adalah keluaran yang dihasilkan oleh fungsi-fungsi atau indikator-indikator suatu pekerjaan atau suatu profesi dalam waktu tertentu. Menurut Mangkunegara 2012 kinerja adalah prestasi kerja atau hasil kerja output baik kualitas maupun kuantitas yang dicapai SDM persatuan periode waktu dalam melaksanakan tugas kerjanya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Menurut Bangun 2012 kinerja performance adalah hasil pekerjaan yang dicapai seseorang berdasarkan persyaratan- persyaratan pekerjaan job requirement. Kinerja karyawan baik atau tidak tergantung pada motivasi, tingkat stres, kepuasan kerja, lingkungan kerja, kondisi fisik pekerjaan, sistem kompensasi, desain pekerjaan, aspek-aspek ekonomis dan teknis serta keperilakuan lainnya Handoko, 2008 Berdasarkan beberapa pengertian dari para ahli tersebut dapat disimpulkan bahwa kinerja merupakan hasil kualitas dan kuantitas yang dihasilkan oleh seseorang berdasarkan persyaratan dan waktu