BAB II LANDASAN TEORI
A. PEMASARAN
1. Pengertian Pemasaran dan Bauran Pemasaran
Setiap perusahaan saat ini yang bergerak dalam bidang apapun pasti berorientasi pada perolehan laba yang maksimal dalam jangka pendek hingga
jangka panjang. Untuk mencapai semua itu setiap perusahaan ini membutuhkan apa yang disebut dengan pemasaran. Hal ini dikarenakan pemasaran ialah proses
pengenalan sebuah produk perusaan kepada konsumen. Pemasaran merupakan usaha untuk menyediakan dan menyampaikan
barang dan jasa yang tepat kepada orang-orang yang tepat pada tempat dan waktu serta harga yang tepat dengan promosi dan komunikasi yang tepat.
5
Pengertian lainnya adalah suatu proses sosial dan manajerial di mana individu dan kelompok
memperoleh apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan dan pertukaran produk serta nilai dengan pihak lain.
6
Seorang manager pemasaran dalam mempromosikan produk-produknya harus sesuai dengan kondisi dari produk-produk tersebut dengan benar,
sebagaimana yang termaktub dalam Al-Quranul karim surah At-Taubah:19:
Artinya: “Hai Orang-oran yang beriman bertakwalah kepada allah, dan hendaklah kamu bersama orang-
orang yang benar”. QS. At-Taubah9: 199
5
Sofyan Assauri, Manajemen Pemasaran, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2004, h.3.
6
Kotler dan Armstrong, Dasar-dasar Pemasaran, Jakarta: PT. INDEK, 2013, edisi Sembilan, Jilid 1, h. 6.
11
Pemasaran dapat juga kita artikan sebagai proses perpindahan sebuah produk dari tangan produsen kepada tangan konsumen. Dengan kata lain
pemasaran adalah suatu kegiatan usaha yang berhubungan dengan arus penyerahan barang atau jasa-jasa dari produsen ke konsumen.
7
Menurut Stanton, pemasaran adalah suatu sistem keseluruhan dari kegiatan-kegiatan bisnis yang ditujukan untuk merencanakan, menentukan harga,
mempromosikan, dan mendistribusikan barang dan jasa yang memuaskan kebutuhan, baik kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial.
8
Selain itu beberapa ahli juga memiliki persepsi tentang definisi dari pemasaran, di antaranya adalah:
9
a. Philip Kotler dan Duncan, Marketing pemasaran adalah semua langkah yang digunakan atau dipergunakan untuk menempatkan
barang-barang nyata ketangan konsumen. b. Menurut American Marketing association pemasaran adalah
pelaksanaan kegiatan usaha niaga yang diarahkan kepada arus aliran barang dan jasa dari produsen ke konsumen.
c. Menurut P. H Nystrom pemasaran meliputi segala kegiatan mengenai penyaluran barang atau jasa dari tangan produsen ke konsumen.
Pemasaran adalah suatu bagian kegiatan dari perusahaan yang sangat erat berhubungan dengan situasi pasar, di mana kegiatan tersebut terdiri oleh:
10
7
Muhammad Mursid, Manajemen Pemasaran, Jakarta: Bumi Aksara, 1993, h.26.
8
J.Stanton, William, Dasar-Dasar Pemasaran, Jakarta: Erlangga Ed. 7. Jilid ke-1, h.113
9
Philip Kotler dan Kevin Keller Lane, Marketing Management, Terj. Benyamin Molan, Manajemen Pemasaran, Jakarta: PT. INDEKS, 2009, h. 26.
10
Muhammad Mursid, Manajemen Pemasaran, Jakarta: Bumi Aksara, 1993, h. 30
1. Mengetahui kebutuhan dan minat khusus pasar 2. Menciptakan dan menjamin adanya produk yang memenuhi
kebutuhan pasar 3. Menciptakan dan memelihara pasar dari produk.
Pemasaran pada dasarnya merupakan kegiatan bisnis perusahaan yang menyeluruh yang berusaha untuk memuaskan kebutuhan konsumen melalui suatu
proses pertukaran dan berusaha untuk memuaskan kebutuhan konsumen. Dapat disimpulkan bahwa pemasaran merupakan suatu sistem dari kegiatan bisnis yang
dirancang untuk merencanakan, menentukan harga, promosi dan mendistribusikan barang-barang yang dapat memuaskan keinginan dan mencapai pasar sasaran serta
tujuan perusahaan. Adapun
manajemen pemasaran
sebagai analisis,
perencanaan, implementasi dan pengendalian dari program-program yang dirancang untuk
menciptakan, membangun, dan memelihara pertukaran yang menguntungkan dengan pembeli sasaran untuk mencapai tujuan perusahaan.
11
2. Fungsi dan Tujuan Pemasaran
Kategori