1. Home
  2. Lainnya

Identifikasi Masalah Pembatasan dan Perumusan Masalah Tujuan dan Manfaat Penelitian

6

B. Identifikasi Masalah

Dari uraian tersebut maka penulis dapat mengambil beberapa masalah sebagai berikut: 1. Pentingnya mengetahui perilaku konsumen bagi pemasar asuransi 2. Minat nasabah berasuransi di AJB Bumiputera 1912 menurun. 3. Perilaku konsumen berdasarkan faktor budaya, sosial, pribadi dan psikologi memiliki pengaruh terhadap pembelian asuransi.

C. Pembatasan dan Perumusan Masalah

Agar permasalahan dalam penelitian ini tidak meluas lebih terarah dan sistematis serta menjaga kemungkinan penyimpangan dalam penelitian ini, maka, dalam penelitian ini objek penelitian dibatasi hanya pada nasabah saja. Sedangkan dari sisi produk, nasabah yang diteliti adalah nasabah asuransi jiwa perorangan yang terdiri dari 3 produk yaitu mitra amanah, mitra iqra dan mitra askum . Kemudian ditujukan pada AJB Bumiputera 1912 Syariah kantor cabang Cibubur. penelitian ini dilakukan hanya pada periode bulan januari 2014 sampai dengan februari 2014 saja. Berdasarkan pembatasan masalah yang telah diuraikan diatas, maka masalah dapat dirumuskan sebagai berikut: 7 1. Apakah terdapat pengaruh antara perilaku konsumen dengan pembelian asuransi jiwa syariah AJB Bumiputera Syariah 1912 ? 2. Faktor perilaku apakah yang paling dominan terhadap pembelian polis asuransi jiwa syariah pada AJB Bumiputera 1912 ?

D. Tujuan dan Manfaat Penelitian

Tujuan umum pada penelitian ini adalah untuk mengetahui dan mengenali lebih jauh tentang industri perasuransian syariah yang tumbuh pesat di Indonesia. Sedangkah tujuan khusus ialah untuk mengetahui hubungan antara perilaku konsumen dengan pembelian polis asuransi jiwa syariah pada AJB Bumiputera 1912. Serta mengetahui faktor manakah yang paling dominan atau berpengaruh pada keputusan nasabah dalam pembelian asuransi jiwa syariah AJB Bumiputera 1912. Kemudian manfaat yang akan diperoleh pada Bumiputera 1912 penelitian ini dapat memberikan masukan yang penting bagi Bumiputera Syariah dalam membuat kebijaka-kebijakan khususnya terkait dengan kebijakan strategi pemasaran. Kemudian bagi masyarakat, penelitian ini dapat bermanfaat bagi masyarakat khususnya pemerhati asuransi jiwa syariah karena dapat mengetahui karakteristik nasabah. Serta bermanfaat khususnya untuk penulis dalam penelitian ini sangat bermanfaat sekali untuk menambah wawasan baik berupa teori maupun pengalaman yang ada di lapangan. 8

E. Review Terdahulu

Dokumen yang terkait

Pengaruh Pemasaran Relasional Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Asuransi Jiwa Bersama (AJB)Bumiputera 1912 Cabang Medan

1 36 92

ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI LABA PADA ASURANSI JIWA BERSAMA (AJB) BUMIPUTERA 1912 DIVISI ASURANSI JIWA SYARIAH

14 88 137

Pengaruh tingkat investasi terhadap minat nasabah asuransi pendidikan (studi pada AJB Bumiputra 1912 Unit Usaha Syariah)

1 11 80

Faktor-faktor yang mempengaruhi minat nasabah nonmuslim dalam membeli produk asuransi jiwa syariah: studi pada AJB Bumiputera 1912 divisi syariah, cabang Margonda

0 19 134

Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Minat Nasabah Non-Muslim Dalam Membeli Produk Asuransi Jiwa Syariah (Studi Pada AJB Bumiputera 1912 Divisi Syariah,Cabang Margonda)

3 36 0

Efektifitas pemasaran produk asuransi melalui keagenan branch office system dalam peningkatan jumlah premi pada AJB Bumi Putra 1912 divisi syariah

0 16 87

STRATEGI PEMASARAN PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG ASURANSI JIWA KUMPULAN YOGYAKARTA

0 7 79

Analisis faktor pada pemahaman nasabah tentang asuransi syariah di AJB Bumiputera 1912 Divisi Syariah Cabang Sidoarjo.

0 2 104

BUDAYA ORGANISASI ASURANSI SYARIAH BUMIPUTERA (STUDY KASUS AJB BUMIPUTERA 1912 SYARIAH CABANG SURABAYA).

0 2 94

Asuransi Syariah: Studi Kasus pada Syariah: Studi Kasus pada AJB Bumiputera 1912 AJB Bumiputera 1912 Syariah Cabang Kudus

0 0 19