Penentuan Range HASIL PENELITIAN
181-260 = rendah 261-340 = cukup
341-420 = tinggi 421-500 = sangat tinggi
4.3 Analisis Deskriptif dan Perhitungan Skor Variabel X 1. Analisis Deskriptif Variabel Kesadaran Wajib Pajak X1
Analisis deskriptif jawaban responden tentang variabel kesadaran wajib pajak didasarkan pada jawaban responden atas pertanyaan-pertanyaan seperti yang terdapat dalam
kuesioner yang disebarkan pada responden. Variasi jawaban responden untuk variabel kesadaran wajib pajak dapat dilihat pada tabel 4.8 berikut ini.
Tabel 4.8 Tanggapan Responden Mengenai Kesadaran Wajib Pajak X1
Pernyataanindikator Skor
Total SS
S N
TS STS
F F
F F
F 1.
Pajak adalah iuran rakyat untuk dana
pembangunan 7
7 44
44 31
31 17
17 1
1 339
2. Pajak adalah iuran
rakyat untuk dana pengeluaran umum
pelaksanaan fungsi pemerintahan
19 19
50 50
21 21
9 9
1 1
377
3. Pajak merupakan
sumber penerimaan negara yang terbesar
17 17
50 50
23 23
8 8
2 2
372 4.
Pajak harus saya bayar karena pajak
merupakan kewajiban kita sebagai warga Negara
27 27
48 48
15 15
8 8
2 2
390
Rata-rata 369,5
Sumber: Data Primer yang diolah 2015
Berdasarkan tabel 4.8 di atas, bisa disimpulkan bahwa pernyataan atau indikator dari pajak harus saya bayar karena pajak merupakan kewajiban kita sebagai warga negara berada pada
range keempat, yaitu tinggi dengan skor 390. Pernyataan atau indikator pajak adalah iuran rakyat untuk dana pengeluaran umum pelaksanaan fungsi pemerintahan berada pada range
keempat, yaitu
tinggi dengan skor 377. Pernyataan atau indikator pajak merupakan sumber penerimaan negara yang terbesar berada pada range keempat, yaitu tinggi dengan skor 372, dan
pernyataan atau indikator pajak adalah iuran rakyat untuk dana pembangunan berada pada range ketiga, yaitu cukup, dengan skor 339.
2. Analisis Deskriptif Variabel Pelayanan Fiskus X2
Analisis deskriptif jawaban responden tentang variabel pelayanan fiskus didasarkan pada jawaban responden atas pertanyaan-pertanyaan seperti yang terdapat dalam kuesioner
yang disebarkan pada responden. Variasi jawaban responden untuk variabel pelayanan fiskus dapat dilihat pada tabel 4.9 berikut ini.
Tabel 4.9 Tanggapan Responden Mengenai Pelayanan Fiskus X2
Pernyataanindikator Skor
Total SS
S N
TS STS
F F
F F
F 1.
Petugas pajak telah memberikan pelayanan
pajak dengan baik 59
59 34
34 5
5 2
2 448
2. BapakIbu merasa
bahwa penyuluhan yang dilakukan oleh petugas
pajak dapat membantu pemahaman Bapakibu
35 35
45 45
14 14
4 4
2 2
407
mengenai hak dan kewajiban BapakIbu selaku
wajib pajak 3.
Petugas pajak senantiasa memperhatikan
keberatan wajib pajak atas pajak yang dikenakan
50 50
30 30
12 12
6 6
2 2
420
4. Cara membayar
pajak adalah mudahefisien 54
54 33
33 9
9 2
2 2
2 435
Rata-rata 427,5
Sumber: Data Primer yang diolah 2015 Berdasarkan tabel 4.9 di atas, bisa disimpulkan bahwa pernyataan atau indikator dari
petugas pajak telah memberikan pelayanan pajak dengan baik berada pada range kelima, yaitu sangat tinggi dengan skor 448. Pernyataan atau indikator cara membayar pajak adalah
mudahefisien berada pada range kelima, yaitu sangat tinggi dengan skor 435. Pernyataan atau indikator petugas pajak senantiasa memperhatikan keberatan wajib pajak atas pajak yang
dikenakan berada pada range kelima, yaitu sangat tinggi dengan skor 420, dan pernyataan atau indikator BapakIbu merasa bahwa penyuluhan yang dilakukan oleh petugas pajak dapat
membantu pemahaman Bapakibu mengenai hak dan kewajiban BapakIbu selaku wajib pajak berada pada range keempat, yaitu tinggi, dengan skor 407.