commit to user 48
C. Provider IM3 dan XL
Provider merupakan sebuah penunjang dalam pemakaian handphone. Provider memberikan layanan yang dapat menunjang fitur-fitur yang
ditawarkan oleh handphone itu sendiri. Sekarang ini banyak sekali provider yang ditawarkan, GSM antara lain IM3, XL, Simpati, AS, Mentari, dsb.
Sedangkan ada juga CDMA antara lain Esia, Flexi, Jagoan, Fren, dll. Salain itu juga ada yang menawarkan paska bayar antara lain Hallo, Matrix, dsb. Provider
ini menawarkan layanan yang beraneka ragam, mulai tarif yang ditawarkan murah, kecanggihan yang ditawarkan, serta sinyal yang bening.
Sekarang ini banyak sekali provider yang berlomba-lomba untuk menarik pangsa pasar yang luas dan mendapat kepercayaan dari konsumennya sehingga
konsumen tidak lari ke provider lain. Banyak iklan yang menawarkan provider ini dengan keunggulan layanan yang ada. Iklan ini dikemas dengan menarik
sehingga lekat sekali diingatan masyarakat. Kadang iklan yang ditawarkan tidak sesuai dengan layanan yang diberikan sehingga ini mengakibatkan
ketidak percayaan konsumen dan konsumen berganti ke provider lain. Tetapi ada juga provider yang sudah mempunyai pangsa pasar sendiri misalnya IM3
dan XL. Kedua merek inilah yang akan bahas dalam penelitian ini. 1. Provider IM3
IM3 merupakan produk dari PT. Indosat TBK. Buat komunikasi murah dan hemat, IM3 adalah pilihan terbaik dan termurah. Tidak perlu
registrasi tiap hari sudah bisa nikmatin semua tarif hemat untuk nelpon,
commit to user 49
SMS dan Online. Cukup aktifkan dan isi ulang pulsa berapapun bisa dapatkan semua murahnya IM3. IM3 selain fitur sms atau telpon juga
menyediakan kemudahan im3 ce-es an, I ring, I say, transfer pulsa, internasional roaming, indosat 3G, GPRS, MMS, call waiting, call forward,
call baring, CLIR, conference call, voice mail service, layanan blackberry antara lain
blackberry mail chatting, BIS BlackBerry Internet Service on demand, BES BlackBerry Enterprise Service on demand, bayar Rp 1.500,-
dapet 400 SMS ke semua operator, dari jam 00:00 sampai jam 16:00 mulai tanggal 23 April 2009. Selain itu, kini hadir layanan broadband di kartu
IM3 yang merupakan layanan paket data dengan kecepatan tinggi hingga 2 Mbps dengan beragam paket pilihan sesuai kebutuhan.
Dalam menyediakan layanan berbasis android ini, Indosat bekerjasama dengan enam vendor ponsel yaitu Samsung, Motorola, Sony
Ericsson, Huawei, LG Mobile, dan HTC sebagai penyedia handsetnya. Type ponsel khusus android ini , yakni Samsung Galaxy Spica, Motorola
Milestone, Sony Ericsson Xperia X10, Huawei U8230, LG Mobile LG GW 620, dan HTC Hero. Mengenai harga, berada di kisaran Rp 2,9 hingga Rp
6,5 juta. Ditambahkan, sistem operasi besutan Google ini memang sudah
saatnya masuk ke Indonesia. Saat ini Google sudah memiliki marketing store di Indonesia. Selain itu jaringan data broadband Indosat juga masih
sangat memadai. Saat ini trafik data Indosat mencapai 20 terabyte per hari.
commit to user 50
Sedangkan kapasitas yang tersedia 30 terabyte. Jadi, sampai saat ini masih ada 10 terabyte yang bisa dimanfaatkan pengguna layanan data.
Berbarengan dengan diluncurkannya layanan ini, Indosat juga meluncurkan toko aplikasi Android Indosat yang menampung berbagai
kreasi pengembang aplikasi lokal. Ada ratusan komunitas Android yang dirangkul untuk berkreasi menciptakan beragam aplikasi untuk handset
Android Indosat. Jumlah aplikasinya pun sangat banyak tidak bisa sebutkan jumlah pastinya, ada ribuan aplikasi. Untuk penjualannya akan dilakukan
mulai 3 Maret 2010.
2. Provider XL PT XL Axiata Tbk dahulu PT Excelcomindo Pratama Tbk, atau
disingkat XL, adalah sebuah perusahaan operator telekomunikasi seluler di Indonesia. XL mulai beroperasi secara komersial pada tanggal 8 Oktober
1996, dan merupakan perusahaan swasta pertama yang menyediakan layanan telepon seluler di Indonesia. XL memiliki dua lini produk GSM,
yaitu XL Prabayar dan XL Pascabayar. Selain itu XL juga menyediakan layanan korporasi yang termasuk Internet Service Provider ISP dan VoIP.
XL Prabayar merupakan peleburan dari 2 produk prabayar XL sebelumnya, yaitu Bebas dan Jempol. Peleburan menjadi satu lini produk ini
merupakan upaya XL untuk memangkas biaya pemasaran Jempol yang memiliki perkembangan kurang siginifikan jika dibandingkan dengan
Bebas. Peleburan ini diawali pada April 2008 dengan menyatukan voucher
commit to user 51
isi ulang untuk kedua produk dan diresmikan pada Agustus 2008 dengan peluncuran merek XL Prabayar. Pelanggan XL Prabayar mendapat nomor
dengan awalan 0817, 0818, 0819, 0859, 0878, dan 0877. Bebas diluncurkan pertama kali pada tanggal 18 Agustus 2004.
Produk ini merupakan kelanjutan produk XL sebelumnya, ProXL, dengan tambahan fitur dan layanan. Bebas difokuskan dalam memberikan
kemurahan tarif percakapan suara. Dalam perkembangannya, Bebas selalu memberikan tarif promosi percakapan suara yang bervariasi, mulai dari
Rp25detik, Rp10detik, Rp1detik, Rp0,1detik, Rp600 sepuasnya, sampai yang terakhir, gratis menelepon pada waktu-waktu tertentu.
Jempol diluncurkan pertama kali juga pada awal Agustus 2004. Jempol awalnya merupakan produk prabayar versi murah dari XL dengan
menerapkan tarif hemat Rp99SMS untuk SMS ke sesama XL dan Rp399menit untuk percakapan suara ke nomor telepon rumah. Jempol juga
sempat memberikan kemurahan tarif percakapan suara ke beberapa negara yang kemudian dikembangkan menjadi produk tersendiri, Jimat. Dalam
perkembangannya, Jempol semakin difokuskan untuk memberikan tarif yang murah dalam layanan pesan singkat SMS, terakhir dengan tarif
Rp45sms ke semua operator. Perkembangan Jempol sangat kurang jika dibandingkan dengan Bebas, hanya menyumpang sekitar 25 dari total
pendapatan produk prabayar XL.
commit to user 52
XL Pascabayar sebelumnya dikenal dengan nama Xplor. Perubahan ini seiring dengan restrukturisasi lini produk XL dimana hanya ada 1 lini
produk masing-masing untuk prabayar dan pascabayar. Dengan Paket Sampe Puas, Bayar sedikit langsung bisa nelpon Gratis
sampe lama. Pilih Paket Nelpon Sampe Puas cukup tekan 123 OKYES kemudian pilih Paket Nelpon lalu Pilih Sampe Puas.
Meluncurkan penyediaan Layanan Internet Unlimited Prabayar 30 hari dengan menggunakan teknologi 3GHSDPA. Berlangsung di acara Mega
Bazaar Computer, Balai Sidang Senayan Jakarta, XL meluncurkan paket Kartu Perdana Starter Pack seharga Rp 100.000 ini sekaligus meluncurkan
versi terbaru situs nyambungterus.com yang merupakan official site dari layanan ini.
Blackberry Komitmen XL PT Excelcomindo Pratama, Tbk untuk selalu berinovasi kembali diwujudkan dengan pengembangan layanan
BlackBerry dengan sistem tarif harian sesuai kebutuhan. Ini tentu sangat relevan dengan gairah dan pertumbuhan pemakai BlackBerry yang semakin
pesat. BlackBerry 1 one, begitu nama layanan itu disebut, merupakan inovasi terbaru dari XL yang dapat dinikmati oleh seluruh pelanggan XL
prabayar dan pasca bayar mulai tanggal 1 November 2008. XL Axiata pun bersiap meluncurkan layanan android, dengan
besarnya jumlah anggota komunitas android di Indonesia, merupakan peluang pasar bagi XL untuk juga mengembangkan android. Apalagi XL
commit to user 53
Axiata sekarang memang fokus di layanan data dan smartphone seperti BlackBerry. Karena itu pasti juga akan mengeluarkan android. Sekarang
sedang dalam tahap persiapan.
commit to user
54
BAB III HASIL PENELITIAN DAN PEMAPARAN DATA