wawancara menggunakan teknik sampling bola salju diibaratkan bola salju yang terus menggelinding semakin lama semakin besar dalam arti memperoleh
informasi secara terus menerus dan baru akan berhenti setelah informasi yang diperoleh sama dari satu informan keinforman lainnya.
C. Instrumen Pengumpulan Data
Pengumpulan data adalah merupakan sesuatu yang sangat penting dalam penelitian ilmiah. Pengumpulan data merupakan prosedur yang sistematis dan
standar untuk memperoleh data yang diperlukan. Dalam penelitian ini metode yang digunakan dalam mengumpulkan data adalah sebagai berikut:
1. Observasi
Sebagai metode ilmiah, observasi biasa diartikan sebagai pengamatan dan pencatatan dengan sistematik fenomena-fenomena yang
diselidiki. Dalam arti luas, observasi sebenarnya tidak hanya terbatas pada pengamatan yang dilakukan baik secara langsung maupun tidak langsung.
87
Observasi dapat dibedakan antar observasi partisipasi dengan observasi simulasi. Dalam melakukan observasi partisipasi, pengamat ikut terlibat
langsung dalam kegiatan yang sedang diamatinya, atau dengan kata lain, pengamat ikut sebagai pemain. Yang perlu diperhatikan dalam observasi
partisipasi ini adalah agar pengamat tidak lupa tugas pokoknya yaitu: mengamati, mencari data, bukan untuk bermain.
88
Metode observasi ini digunakan untuk mengamati: a.
Lokasi atau tempat pelaksanaan pendidikan, yang dalam hal ini adalah pelaksanaan pendidikan di SD IT Al-Hijrah 2 Kabupaten Deli Serdang;
b. Sarana dan prasarana yang menunjang pelaksanaan pendidikan di
SD IT Al-Hijrah 2 Kabupaten Deli Serdang; c.
Pelaku yang terlibat dalam pelaksanaan pendidikan di SD IT Al-Hijrah 2 Kabupaten Deli Serdang;
d. Kegiatan atau aktivitas pendidikan di SD IT Al-Hijrah 2 Kabupaten Deli
87
Sutrisno Hadi, Methode Research Yogyakarta: Andi Offset, 1989, Jilid II, h. 136.
88
Mardalis, Metode Penelitian; Suatu Pendekatan Proposal Jakarta: Bumi Aksara, 2003, h. 63.
Serdang;
2. Wawancara Interview
Wawancara adalah suatu proses tanya jawab lisan, yang mana dua orang atau lebih berhadap-hadapan secara fisik, yang satu dapat melihat
yang lain dan mendengarkan dengan telinga sendiri suaranya. Wawancara Interview adalah metode pengumpulan data dengan jalan tanya jawab
sepihak yang dikerjakan dengan sistematik dan berlandaskan kepada tujuan penyelidikan.
89
Jadi dengan metode ini, peneliti berusaha memperoleh data tentang bagaimana sistem manajemen peningkatan mutu yang dilaksanakan SD IT
Al-Hijrah 2 Kabupaten Deli Serdang, strategi sosialisasi, serta pihak-pihak yang terlibat dalam aktualisasi manajemen peningkatan mutu dalam rangka
menghadapi tantangan globalisasi. Data ini di peroleh dengan metode interview, yang pelaksanaanya ditujukan kepada:
a. Kepala Sekolah SD IT Al-Hijrah 2 Kabupaten Deli Serdang;
b. Guru SD IT Al-Hijrah 2 Kabupaten Deli Serdang;
c. Ketua Komite Sekolah;
d. Lulusan SD IT Al-Hijrah 2 Kabupaten Deli Serdang;
3. Dokumentasi
