Faktor-faktor penghambat keberhasilan komunikasi

a. Kurangnya kecakapan berkomunikasi, kurang cakap

berbicara, kurang pendengaran. Untuk mengatasinya harus banyak belajar dan berlatih.

b. Sikap yang kurang tegas. c. Kurang pengetahuan, agak sulit menyampaikan ide.

d. Kurang memahami sistem sosial. e. Fisik dan indera komunikator kurang memenuhi

persyaratan. Misalnya, kemampuan kurang, semangat kerja kurang, bahasa kurang jelas, pendengaran kurang. f. Prasangka yang tidak baik, biasanya bersifat negatif.

g. Kurang terampil dalam menggunakan alat media, untuk

mengatasinya harus banyak berlatih.

h. Penyampaian informasi yang berlebihan karena terlalu

banyak penjelasan sehingga mengaburkan maksud yang sebenarnya.

i. Komunikasi satu arah yaitu pembicaraan sepihak karena

komunikan tidak diberi kesempatan untuk bertanya atau memberi tanggapan sehingga tidak jelas penafsirannya. j. Penyajian yang verbalis yaitu bila komunikator hanya berbicara saja tanpa menggunakan alat peraga, komunikasi jadi tidak lancar. C. Proses dan Media Komunikasi Langkah-langkah proses komunikasi : 1. Pengirim yang menjadi sumber pesan. 2. Ideisi pertanyaan yang akan dikomunikasikan itu dienkode, kemudian menjadi lambang dan tanda-tanda. 3. Lambang yang disalurkan melalui suatu saluran. 4. Penerima mengadakan dekode terhadap lambang-lambang dengan memberi arti atau makna. 5. Setiap komunikasi harus mempunyai tujuan. 6. Jika pengirim dan penerima mempunyai tingkat pengalaman yang sama, akan lebih baik karena sama-sama mengerti maksud pengirim pesan.

7. Hasil komunikasi dapat dilihat dari reaksi umpan balik feed back,

untuk dapat melihat apakah pesan itu sudah dimengerti. Bagan Proses Komunikasi A Enkode Dekode B Feed Back Umpan Balik Message Pesan Media komunikasi adalah saranaalat yang digunakan sebagai perantara untuk menyampaikan informasi dari satu pihak ke pihak lain. Media komunikasi adalah semua sarana yang digunakan untuk memproduksi, mereproduksi, mendistribusikan dan menyampaikan informasi. Fungsi media komunikasi dalam proses penyampaian isi pernyataan sebagai berikut :

a. Mengefektifkan proses penyampaian isi pernyataan. b. Mempermudah penyampaian informasi.

c. Mengkonkritkan isi pernyataan yang bersifat abstrak. d. Memperjelas ini pernyataan dan maksud informasi.

e. Untuk membangkitkan motivasi.

Media komunikasi dapat dibedakan menjadi empat jenis berikut :

a. Media komunikasi audio, yaitu suatu alat komunikasi yang dapat

ditangkap melalui alat pendengaran. Contoh : telepon, radio dan tape recorder.

b. Media komunikasi visual, yakni suatu alat komunikasi yang

ditangkap melalui penglihatan. Contoh : surat, transportasi dan chart.

c. Media cetak, yaitu suatu alat komunikasi dimana penyampaiannya

menggunakan berbagai media cetak. Contoh : buletin, majalah, brosur dan surat kabar.

d. Media komunikasi audio visual adalah alat komunikasi yang dapat

dilihat dan dapat didengar. Contoh : VCD, televisi, internet.