Tabel 11. Persentase distribusi kondisi komponen pendukung Onlinenya LAN pada 10 instalasi 37 unit di RS. Martha Friska Multatuli Medan 2013
Instalasi n
LAN Selalu Online Kadang-Kadang
Ya n
n Rawat Inap
3 1
33,33 2
66,67 Rawat Jalan
3 1
33,33 2
66,67 Gawat Darurat
3 3
100 Radiologi
4 4
100 Farmasi
7 7
100 PendaftaranPenerimaan
3 3
100 Patologi Klinik
5 5
100 Patologi Anatomi
2 2
100 Akutansi
5 5
100 Rekam Medis
2 2
100 Jumlah
37 4
10,81 33
89,19
4.9 Wawancara terhadap Seorang Anggota Manajemen
Hasil wawancara mengenai kekurangan dan upaya yang dilakukan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan staf, monitoring data dan komputer
berdasarkan wawancara yang dilakukan terhadap seorang dari anggota manajemen diperoleh informasi sebagai berikut.
Pada umumnya kendala dalam pelaksanaan SIMRS ini adalah pada SDM. Kurangnya tenaga operator yang memiliki keahlian dan komitmen yang tinggi
terhadap pekerjaannya, dan masih banyak operator yang masih kurang menguasai cara penggunaan komputer, yang mana dalam mengentri data yang tersedia dirasakan
masih lambat dikarenakan dalam pengetikan masih melakukan pencarian huruf-huruf dan angka-angka yang tersedia. Upaya yang telah dilakukan untuk menangani
kekurangan ini adalah melakukan pelatihan kepada staf baru. Pada hardware yang dirasakan adalah lambatnya cara kerja komputer yang
digunakan dikarenakan kemampuan memori yang kurang, ditambah terlalu banyak data yang dimasukkan sehingga terkadang dirasakan mengganggu proses berjalannya
SIMRS.
Universitas Sumatra Utara
Pada software yang mana berperan sebagai prosedur tetap dalam pelaksanaan SIMRS berupa peng-update-an secara berkala ternyata tidak dipenuhi oleh pihak
penyedia software. Keterbatasan teknis lainnya juga terjadi dalam pelaksanaannya seperti
kurangnya kestabilan dan pemadaman aliran listrik mengakibatkan sering terjadi arus hubungan pendekkorsleting, terganggunya kinerja komputer, dan dapat langsung
merusak komponen komputer serta sistem akan langsung mati sehingga tidak dapat dipergunakan untuk melayani dan mengolah data pasien. Hal tersebut berdampak
pada lifetime komputer berkurang. Upaya yang telah dilakukan RS untuk menangani masalah teknis ini adalah dengan menggunakan alat stabilisator, memasang alat yang
bernama Uninterruptible Power Supply UPS merupakan sistem penyedia daya listrik, alat ini dapat memberikan daya lebih kurang selama 3-6 jam setelah listrik
mati dan juga alat otomatisasi genset yang berfungsi untuk mengaktifkan secara otomatis jika ada pemadaman listrik.
Pihak manajemen juga telah melakukan monitoring data dan komputer yang diperuntukkan program tersebut secara rutin untuk menunjang pengoperasiannya.
Universitas Sumatra Utara
BAB 5 PEMBAHASAN
5.1 Pelaksanaan SIMRS di RS. Martha Friska Multatuli Medan
Pelaksanaan SIMRS di RS. Martha Friska Multatuli Medan diperoleh 64,86 termasuk kriteria baik. Hal ini mungkin disebabkan 86,49 lengkap mengisi data,
81,08 komputer memenuhi syarat, dan 89,19 LAN selalu Online. Pelaksanaan SIMRS di RS tersebut 35,14 termasuk kriteria cukup. Hal ini
mungkin disebabkan 8,11 saja yang selalu mengikuti program pendidikan dan pelatihan, 21,62 saja yang mengikuti program pelatihan teknikkursus tambahan
dan 35,14 saja yang mengunakan komputerisasi secara langsung.
5.2 Hambatan dalam Pelaksanaan SIMRS RS. Martha Friska Multatuli Medan
Hambatan dalam pelaksanaan SIMRS adalah masih ditemukan 37,84 yang tidak mengikuti program pendidikan dan pelatihan, untuk program pelatihan
teknikkursus tambahan ditemukan 32,43 yang tidak pernah mengikuti. Hal ini mungkin disebabkan kurangnya loyalitas dan komitmen operator. Cara memasukkan
data ditemukan 64,86 menggunakan SIMRS dengan pencatatan manual terlebih dahulu terutama di unit rawat inap, pendaftaranpenerimaan, patologi klinik, patologi
anatomi, akutansi, dan rekam medis. Hal ini mungkin disebabkan staf masih kurang mampu untuk menggunakan SIMRS secara langsung dikarenakan kurangnya
pelatihan yang diikuti. Permasalah tersebut sesuai dengan penelitian Rara Syafara di RSU Dr. Prigadi Medan juga ditemukan SDM yang tidak mengikuti program
pelatihan dan pendidikan. Hambatan dari segi hardware adalah ditemukan 18,92 komputer perlu
diadakan perbaikan terutama di instalasi rekam medis Tabel 8. Hal ini mungkin karena banyaknya data yang entri.
Universitas Sumatra Utara
