38
Dalam hal ini responden hanya menjawab dengan cara memberi tanda tertentu pada alternatif jawaban yang disediakan. Dalam penelitian ini,
digunakan kuesioner yang memiliki indeks skala Likert 1-5. Sedangkan wawancara akan dilakukan sembari menyebar kuesioner.
F. Instrumen Penelitian
Instrumen pada penelitian ini berupa angket, dimana terdapat tiga variabel yaitu budaya organisasi, kepuasan kerja dan komitmen
organisasional. Angket yang disajikan berisi 46 pertanyaan, yang terdiri dari 12 pertanyaan tentang budaya organisasi, 10 pertanyaan tentang kepuasan
kerja, dan 24 pertanyaan tentang komitmen organisasional. Adapun kisi-kisi instrumental yang bertujuan agar penyusunan instrumen lebih sistematis
sehingga mudah dikontrol dan dikoreksi. Kisi-kisi dari instrumen penelitian adalah sebagai berikut.
Adapun kisi-kisi instrumen penelitian adalah sebagai berikut: Tabel 2. Kisi-kisi Instrumen Penelitian
No Variabel
Indikator No Item
1. Budaya
Organisasi Hofstede,
Bond, Luk 1993
1. Profesionalisme
1, 2 2.
Jarak dari manajemen 3, 4
3. 4.
5. Percaya pada rekan kerja
Keteraturan Permusuhan
5, 6 7, 8
9, 10 6.
Integrasi 11, 12
39
2. Celluci dan
David 1978 1.
Kepuasan terhadap Gaji 13, 14
2. Kepuasan terhadap
Promosi 15, 16
3. Kepuasan terhadap
Rekan Kerja 17, 18
4. Kepuasan terhadap
Pekerjaan itu Sendiri 19, 20
5. Kepuasan terhadap
Supervisor 21, 22
3. Komitmen
Organisasi Meyer dan
Allen 1997 1.
Komitmen Afektif 23, 24, 25, 26, 27, 28,
29, 30 2.
Komitmen Keberlangsungan
31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38
3. Komitmen Normatif
39, 40, 41, 42, 43, 44, 45, 46
Dalam penelitian skala ini, skala pengukuran yang digunakan adalah skala Likert, yaitu skala yang digunakan untuk mengukur pendapat orang atau
sekelompok orang tentang fenomena sosial, penulisan analisis kuantitatif menggunakan pertanyaan dan skor sebagai berikut :
1. Skor 5 untuk jawaban Sangat Setuju SS
2. Skor 4 untuk jawaban Setuju S
3. Skor 3 untuk jawaban Kurang Setuju KS
