commit to user
55
1. Tempat dan Waktu Pelaksanaan Magang
Penulis melaksanakan Kuliah Kerja Media yang diwajibkan oleh Program Diploma III Public Relation FISIP Universitas Sebelas Maret Surakarta sebagai syarat guna memperoleh
gelar Ahli Madya di Solo Paragon Hotel Residences. Alamat Perusahaan
: Jl. Dr. Sutomo, Solo Waktu Pelaksanaan KKM
: 3 Bulan 1 Februari 2012-30 April 2012
2. Aktivitas Magang
Kegiatan dan tugas-tugas lain yang penulis lakukan selama melakukan Kuliah Kerja Media KKM di Departmen Public Relation Solo Paragon Hotel Residences sebagai
berikut : 1 Mencermati dan mencari berita yang berhubungan dengan Solo Paragon Hotel,
competitor ; Lor In, The Sunan, Best Western, Kusuma Sahid, Novotel-Ibis serta berita yang berhubungan dengan isu nasional dan internasional, fluktuasi harga, pariwisata atau
hal penting lainnya yang berkaitan dengan perhotelan. Kemudian dikliping sesuai dengan segala bentuk pemberitaan dari berbagai media cetak mengenai kegiatan-kegiatan Solo
Paragon Hotel Residences dan kegiatan-kegiatan hotel kompetitor yang ada di kota Solo. Hal ini dimaksudkan agar departemen Public Relation memiliki arsip-arsip yang di
kemudian hari bisa digunakan sebagai landasan pengambilan keputusan. Selain itu, dengan mengkliping PR dapat memperoleh informasi mengenai sesuatu hal atau kasus
yang terjadi di Solo Paragon Hotel maupun hotel kompetitor lain dan dapat mengidentifikasi kasus tersebut untuk dipelajari kemudian membentuk strategi dan
commit to user
56 mengambil tindakan yang diperlukan. Tidak hanya itu, mengkliping juga merupakan cara
untuk mengetahui citra Solo Paragon Hotel dimata masyarakat luas. 2 Menyiapkan dan mendistribusikan materi promo baru ke outlet hotel Solo Paragon Hotel
Residences Receptionist, D;Breeze Louge, ConciergeBell Boy, The Coral Restaurant, Spa, Pool Bar, Fitnnes, Housekeeping. Penulis memdistribusikan Flyer dan newsletter ke
seluruh outlet-outlet yang ada di Solo Paragon Hotel dengan tujuan agar para pengunjung hotel dapat mengambil media promo tersebut sehingga informasi dapat tersampaikan
kepada para pengunjung hotel. 3 Memfotocopy cipping serta di scan, kemudian di distribusikan ke Finance. Hal ini
sebagai bukti
bahwa kerjasama
perusahaan dengan
media cetak
dapat dipertanggungjawabkan.
4 Menjawab telephone masuk dengan menggunakan etika menerima telephone Phone Courtesy. Penulis diwajibkan mengangkat telephone yang masuk ke department PR baik
dari departmen lain maupun dari luar hotel dengan standart tata krama yang telah ditentukan oleh HRD.
5 Membuat monthly report dengan memasukkan daftar berita dari media clipping. 6 Memperbaiki file berkas-berkas yang sudah ada untuk mempermudah dalam pencarian
kembali. Penulis bertugas merapikan file-file administrasi yang telah dikelompokkan sesuai kategori dan diurutkan sesuai tanggal.
7 Menemui tamuklien yang ingin bertemu dengan PRO sesuai ijin supervisor. Penulis bertugas menemui tamu-tamu yang ingin bertemu dengan PRO apabila PRO sedang tidak
berada dikantor atau sedang ada kesibukan lain, kemudian penulis harus menyampaikan maksud kedatangan tamu tersebut saat PRO telah kembali.
commit to user
57 8 Menyiapkan sales kid untuk dibawa oleh staff divisi marketingsales. Semua sales kid
disimpan di department PR, sehingga siapapun bisa mengambil di department PR dan penulis bertugas untuk mempersiapkan permintaan sales kid serta merapikannya.
9 Penulis membantu Public Relation dalam mencari informasi mengenai pesan dan kesan para HOD Head Of Departmen selama bekerja di Solo Paragon Hotel, guna melengkapi
materi pada pembuatan newsletter Happenings. 10 Penulis mengikuti MEDIA GATHERING promo DELICIO SATAY di The Coral
Restaurant Solo Paragon Hotel. Dan saat itu penulis menjadi model dalam promo delicio satay.
11 Berkunjung ke Dinas Pariwisata, dengan keperluan mengambil Calender Event Solo 2012 untuk melengkapi materi dalam pembuatan Newsletter “Happenings” serta
bersilaturahmi antar pegawai dan sedikit memberi informasi mengenai program promo di Solo Paragon Hotel.
12 Ikut melakukan kunjungan media ke Seputar Indonesia, Joglo Semar, dan Solo Pos. Penulis beserta staff departement PR melakukan kunjungan ke Media untuk
bersilaturahmi dan berbagi program promo. Hal tersebut dilakukan sebagai bentuk eksternal relations yang dibangun oleh departemet PR.
13 Penulis mengikuti kegiatan CSR Coorporate Social Responsbility yang dilaksanakan di Pasar Legi. Acara ini berlangsung pada 21 April 2012 yang ditujukan kepada para ibu-ibu
buruh pasar. 14 Penulis menjadi talent menebak quis di atas panggung serta membantu menjadi audience
dalam acara syuting TAMU KABARE yang bekerja sama dengan Jogja TV.
commit to user
58 15 Membantu dalam mempublikasikan promo Valentine Dinner dan Promo produk hotel di
Solo Paragon Mall, bersama para staff dan FB. 16 Penulis membantu dalam ‘show unit’ kepada wartawan dalam mengambil foto untuk
pembuatan Company Profile pada 30 April 2012. Penulis membantu dalam ‘show unit’ kepada wartawan dari Bintang Home untuk menunjukkan kamar hotel yang
menyediakan living room pada 20 Maret 2012. 17 Penulis mencari data alamat kantor DPRD seluruh Indonesia melalui internet, dan
membuat data tersebut untuk keperluan program perkenalan hotel dan program promo yang dikemas dalam Newsletter ‘Happenings’.
18 Penulis mengikuti ‘Beauty Class’ bersama para karyawan di Blue Saphire Solo Paragon Hotel, pada 20 Februari 2012.
19 Menyiapkan sales kid untuk dibawa oleh staff divisi marketingsales. Semua sales kid disimpan di department PR, sehingga siapapun bisa mengambil di department PR dan
penulis bertugas untuk mempersiapkan permintaan sales kid serta merapikannya. 20 Penulis mengirim surat perkenalan ke 40 Kantor DPRD provinsi yang ada di Indonesia.
Kegiatan mengirim surat ini untuk salam perkenalan, bahwa Solo Paragon Hotel merupakan Hotel Baru di kota Solo, dan menyediakan fasilitas yang modern. Dalam
pengiriman surat, di dalam amplop penulis mengikutsertakan Newsletter ‘Happenings’ sebagai media pencitraan. Sehingga public tertarik dan ingin mencoba.
21 Penulis membantu Public Relations dalam membuat dan mencari informasi yang diperlukan dalam memproduksi Newsletter ‘Happenings’.
22 Membantu dalam membuat artikel untuk materi Newsletter ‘Happenings’.
commit to user
59 23 Penulis membuat Room Voucher menawarkan system barter bagi perusahaan yang
bersedia untuk bekerjasama. 24 Ikut dalam kegiata Sales call ke Balai Kota dan Instansi Swasta seperti Bank yang ada di
kota Solo.
3. Kendala Magang
Kategori