Latar Belakang Masalah Evaluasi penentuan tarif jasa kamar rawat inap berdasarkan time and material pricing studi kasus di Rumah Sakit Santo Yusup Boro.

1

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

Perusahaan adalah suatu organisasi produksi yang menggunakan dan mengkoordinir sumber ekonomi untuk memenuhi kebutuhan yang dapat memberikan suatu keuntungan. Menurut tujuannya organisasi dapat dibedakan ke dalam dua kelompok, yaitu organisasi yang bertujuan mencari laba profit oriented dan organisasi yang tidak bertujuan mencari laba non profit oriented. Perusahaan menurut masukan dapat dikelompokkan menjadi dua, yaitu perusahaan yang menghasilkan produk berupa barang dan perusahaan yang menghasilkan produk berupa jasa, pada penulisan ini akan lebih mengkhususkan pada perusahaan yang menghasilkan produk berupa jasa. Betapa pentingnya organisasi nirlaba juga tercermin dari kehidupan manusia yang cenderung berorganisasi, baik formal maupun informal. Mulai dari kebutuhan akan rumah sakit, sekolah, lembaga keuangan, pemerintah dan sebagainya. Pada organisasi yang berorientasi profit, atau yang bertujuan mencari laba, maka penjualan adalah sumber utama yang menghasilkan laba. Organisasi yang berorientasi mencari keuntungan akan berusaha menekan jumlah biaya yang dikeluarkan. Begitupun dengan organisasi yang berorientasi nonprofit juga tetap berusaha untuk meningkatkan penjualan dengan tujuan kelangsungan operasional organisasi, kepuasaan konsumen, dan memberikan layanan sebesar sumber daya yang dimiliki organisasi. Rumah sakit adalah salah satu contoh organisasi berorientasi nonprofit. Rumah sakit merupakan suatu organisasi yang memberikan pelayanan kesehatan yang bersifat sosial. Rumah sakit mempunyai tugas utama memberikan pengobatan, perawatan kepada pasien, dan pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Tugas-tugas rumah sakit itu menjadikan rumah sakit sebagai pihak yang sangat dibutuhkan dalam menyediakan kebutuhan masyarakat dan mewujudkan cita-cita masyarakat yang menjadikan warganya memiliki kehidupan yang lebih baik. Berdasarkan kondisi tersebut maka rumah sakit dituntut untuk dapat memanfaatkan teknologi dan tenaga-tenaga ahli di bidang kesehatan, bidang komunikasi dan informasi, dan bidang transportasi yang mendukung jasa pelayanan kesehatan sehingga mampu memberikan pelayanan kesehatan yang terbaik. Pemanfaatan berbagai teknologi dan tenaga-tenaga ahli membuat biaya operasional yang dikeluarkan rumah sakit menjadi besar yang akan berdampak pada tarif jasa kamar rawat inap yang tinggi. Kebijakan penentuan tarif jasa kamar rawat inap merupakan keputusan yang tidak dapat diabaikan oleh rumah sakit. Untuk itu pihak rumah sakit memerlukan suatu metode yang tepat dalam penentuan tarif jasa kamar rawat inap untuk menghasilkan informasi biaya yang akurat. Besarnya tarif yang ditetapkan harus dapat menutup seluruh biaya yang diperlukan dan dikeluarkan rumah sakit untuk melakukan perawatan terhadap pasien dan disesuaikan dengan kemampuan masyarakat setempat. Penentuan tarif jasa kamar rawat inap merupakan suatu keputusan yang sangat penting karena dapat mempengaruhi profitabilitas rumah sakit. Tarif jasa kamar rawat inap harus mampu menutup semua biaya dan mencapai tingkat laba yang diharapkan. Rumah sakit memberikan berbagai macam fasilitas pada pelayanan rawat inap yang berbeda-beda sebagai konsekuensinya biaya overhead yang tinggi, sehingga rumah sakit dituntut untuk menentukan pembebanan biaya secara tepat. Struktur biaya merupakan faktor yang sangat penting dalam penentuan tarif. Penentuan tarif yang kurang tepat akan mengakibatkan rumah sakit sulit untuk mengembangkan usahanya. Dalam menentukan tarif jasa kamar rawat inap yang tepat dan teliti dari suatu barang atau jasa haruslah diketahui besarnya biaya-biaya yang dikeluarkan untuk mendapatkan barang atau jasa tertentu. Apabila harga jual yang ditetapkan oleh perusahaan tidak dapat menutup seluruh biaya yang dikeluarkan akan sulit bagi perusahaan untuk dapat terus berkembang. Kehidupan perusahaan akan dapat terus berkembang, bila suatu perusahaan tidak hanya menetapkan biaya sebesar yang dikeluarkan, tetapi juga menetapkan unsur biaya yang dikeluarkan serta laba yang diharapkan. Rumah Sakit Santo Yusup Boro merupakan salah satu rumah sakit milik swasta yang memberikan pelayanan kesehatan bagi masyarakat. Dalam menetapkan tarif jasa kamar rawat inap Rumah Sakit Santo Yusup Boro hanya didasarkan pada lama pasien dirawat di rumah sakit. Padahal perhitungan tarif jasa kamar rawat inap yang tepat sangat penting karena berkaitan dengan penentuan tarif jasa kamar rawat inap di rumah sakit.

B. Rumusan Masalah