SARAN KESIMPULAN DAN SARAN

5.2 SARAN

5.2.1 Saran Teoritis a. Memperdalam analisa kualitatif terhadap komponen komitmen organisasi yang dimiliki oleh pengurus gereja dengan metode wawancara dan observasi. b. Menambahkan pembahasan teori yang lebih mendalam mengenai faktor- faktor yang mempengaruhi setiap komponen komitmen organisasi pada penelitian selanjutnya, sehingga dapat lebih memperkaya hasil peneltian. 5.2.2 Saran Praktis 5.2.2.1 Bagi para pengurus Gereja Katolik Stasi Santa Theresia Lisieux Perumnas Simalingkar a. Mempertahankan komitmen organisasi yang dimiliki. b. Meningkatkan komunikasi dengan umat mengenai program - program yang telah, sedang, dan akan dikerjakan. 5.2.2.2 Bagi Dewan Pastoral Paroki Santo Fransiskus Asissi Padang Bulan, Medan a. Memberi kesempatan seluas-luasnya, namun sesuai dengan persyaratan, bagi seluruh umat di Gereja Katolik Stasi Santa Theresia Lisieux Perumnas Simalingkar untuk menjadi pengurus gereja. Universitas Sumatera Utara b. Tetap mempertahankan pengadaan sosialiasi bagi pengurus-pengurus baru mengenai tugas dan tanggung jawab sebagai pengurus gereja, karena dapat membantu menumbuhkan komitmen organisasi pengurus gereja. 5.2.2.3 Bagi peneliti selanjutnya a. Pada penelitian selanjutnya diharapkan dirancang sebuah skala komitmen organisasi yang dikhususkan hanya pada pengurus gereja. b. Pada penelitian selanjutnya yang berkenaan dengan tema dan permasalahan yang diangkat pada penelitian ini, diharapkan mengikutsertakan responden yang lebih banyak dengan melibatkan pengurus gereja Katolik yang berada di wilayah pelayanan gerejawi lain, sehingga hasil penelitian lebih dapat digeneralisir. c. Melihat pengaruh faktor-faktor demografis terhadap setiap komponen komitmen organisasi, dan juga mengikutsertakan faktor-faktor lain seperti budaya organisasi, karakteristik pekerjaan, investasi, gaya kepemimpinan, dan kepribadian. Universitas Sumatera Utara 79 DAFTAR PUSTAKA Allen, N. J., Meyer, J. P. 1991. A three-component conceptualization of organizational commitment. Human Resource Management Review , 1 1, 61-89. Asadi, A., Ghadam, H. S., Pirvali, A. 2014. Surveyinh the relationship between the employees organizational citizenship behavior with customer satisfaction. Kuwait Chapter of Arabian Journal of Business and Management Review , 3 6, 147-153. Azwar, S. 2000. Metodologi penelitian. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. ________. 2012. Penyusunan skala psikologi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. Bachrach, D. G., MacKenzie, S. B., Paine, J. B., Podsakoff, P. M. 2000. Organizational citizenship behaviors: A critical review of the theoritcal and empirical literatur and suggestions for future research. Journal of Management , 513-563. Bakhshi, A., Kumar, K., Sharma, A. D. 2011. Organizational commitment as predictor of organizational citizenship behavior. European Journal of Business and Management , III 4, 78-86. Chang, C. C., Tsai, M. C., Tsai, M. S. 2011. Influences of the organizational citizenship behaviors and organizational commitments on the effects of organizational learning in taiwan. International Conference on E-business, Management and Economics , 37-41. Cohen, A. 2003. Multiple commitments in the workplace. Mahwah: Lawrence Erlbaum Associates. Ganjinia, H., Ghobadi, G., Gilaninia, S. 2012. Impact of organizational citizenship behaviors of employees on the quality of service. Journal of Basic and Applied Scientific Research , 2 8, 7433-7439. Greenberg, J. 2010. Managing behavior in organizations 5th ed.. New Jersey, Amerika Serikat: Prentice Hall. Hadi, S. 2000. Metodologi research. Yogyakarta: Andi. Universitas Sumatera Utara Herscovitch, L., Meyer, J. P., Stanley, D. J., Topolnytsky, L. 2002. Affective, continuance, and normative commitment to the organization: A meta- analysis of antecedents, correlates, and consequences. Journal of Vocational Behavior 61, 20-52. Keuskupan Agung Medan. 2009. Anggaran dasar paroki. Medan. Konferensi Waligereja Indonesia. 2006. Kitab Hukum Kanonik Edisi Resmi Bahasa Indonesia. Bogor, Indonesia: Percetakan Mardi Yuana. Konferensi Waligereja Indonesia. 2002. Profil KWI. Dipetik Januari 07, 2014, dari Kawali.Org: http:www.kawali.orgviewPage.php?aid=2 Kusumawanta, D. G. 2013, Mei 24. Kuasa kepemimpinan awam dalam gereja. Dipetik Mei 28, 2013, dari Katolisitas.org - knowing and loving our catholic faith: http:katolisitas.org5397kuasa-kepemimpinan-awam-dalam- gerejacomment-page-1comment-122997 Luthans, F. 2005. Organizational behavior 10th ed.. New York: McGraw-Hill Companies. Mangundjaya, W. H. 2002. Organisasi: struktur, proses, dan desain. Jakarta: Pacu Cita Insani. Mathieu, J. E., Zajac, D. M. 1990. A review and meta-analysis of the antecedents, correlates, and consequences of organizational commitment. Psychological Bulletin , 108 2, 171-194. Mowday, R. T., Porter, L. W., Steers, R. M. 1982. Employee-organization linkages: The psychology of commitment, absenteeism and turnover. New York: Academic Press. OReilly, C. A. 1989. Corporations, culture, and commitment: Motivation and social control in organizations. California Management Review , 31 4, 9- 25. Organ, D. W. 1997. Organizational citizenship behavior: Its construct clean-up time. Human Performance , 10 2, 85-97. Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional. 2007. Kamus besar bahasa indonesia 3 ed.. Jakarta: Balai Pustaka. Universitas Sumatera Utara Rahayu, M., Sutharjana, N. W., Thoyib, A., Taroena, E. A. 2013. Organizational citizenship behavior effect on patient satisfaction and loyalty through service quality Study on maternity hospitals in Indonesia. International Journal of Scientific Technology Research , 2 5, 288-299. Ueda, Y. 2011. Organizational citizenship behavior in a Japanese organization: The effects of job involvement, organizational commitment, and collectivism. Journal of BEhavioral Studies in Business , 4, 1-14. Universitas Sumatera Utara LAMPIRAN A KUESIONER PELAYANAN PENGURUS GEREJA Universitas Sumatera Utara Yth., Bapakibusaudarai di tempat Syalom, Dalam rangka menyelesaikan pendidikan saya dan perkembangan gereja kita yang lebih baik ke depannya, perkenankan saya memohon bantuan Anda untuk meluangkan waktu sejenak untuk menjawab kuesioner berikut ini. Adapun kuesioner ini berisikan pertanyaan-pertanyaan mengenai pengurus gereja kita di Santa Theresia. Dalam menjawab pertanyaan-pertanyaan tersebut tidak ada jawaban yang salah. Semua jawaban yang Anda berikan adalah benar dan oleh karena itu, Anda diminta untuk menjawab pernyataan-pernyataan tersebut sesuai dengan diri Anda sendiri. Semua jawaban Anda dijamin kerahasiaannya. Besar harapan saya untuk dapat menerima kembali kuesioner yang telah Anda isi. Atas kerja samanya saya ucapkan terima kasih. Medan, 2013 Peneliti Universitas Sumatera Utara Silanglah salah satu pilihan jawaban yang sesuai dengan pendapat anda 1. Bagaimanakah menurut anda perawatan dan perkembangan fisik gereja kita saat ini?  Baik  Cukup Baik  Belum Baik 2. Bagaimanakah menurut anda pelaksanaan kegiatan-kegiatan sosial yang diadakan di gereja kita saat ini?  Baik  Cukup Baik  Belum Baik 3. Secara umum, bagaimanakah menurut anda pelayanan yang telah diberikan oleh pengurus gereja anda pada periode ini?  Memuaskan  Cukup Memuaskan  Tidak Memuaskan Universitas Sumatera Utara LAMPIRAN B HASIL JAWABAN KUESIONER Universitas Sumatera Utara Responden No. 1 2 3 1 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 2 Baik Baik Cukup Memuaskan 3 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 4 Cukup Baik Baik Cukup Memuaskan 5 Baik Baik Memuaskan 6 Masih Kurang Masih Kurang Tidak Memuaskan 7 Cukup Baik Baik Memuaskan 8 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 9 Baik Baik Memuaskan 10 Baik Baik Memuaskan 11 Cukup Baik Masih Kurang Tidak Memuaskan 12 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 13 Cukup Baik Baik Cukup Memuaskan 14 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 15 Masih Kurang Baik Cukup Memuaskan 16 Cukup Baik Baik Memuaskan 17 Baik Baik Memuaskan 18 Baik Baik Cukup Memuaskan 19 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 20 Baik Baik Memuaskan 21 Baik Baik Cukup Memuaskan 22 Cukup Baik Masih Kurang Memuaskan 23 Cukup Baik Baik Memuaskan 24 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 25 Cukup Baik Baik Cukup Memuaskan 26 Cukup Baik Masih Kurang Memuaskan 27 Baik Baik Memuaskan 28 Cukup Baik Baik Memuaskan 29 Masih Kurang Baik Memuaskan 30 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 31 Masih Kurang Masih Kurang Tidak Memuaskan 32 Baik Baik Memuaskan 33 Baik Baik Memuaskan 34 Cukup Baik Baik Memuaskan 35 Baik Baik Memuaskan 36 Baik Baik Memuaskan 37 Cukup Baik Masih Kurang Memuaskan 38 Cukup Baik Baik Memuaskan 39 Cukup Baik Masih Kurang Memuaskan Universitas Sumatera Utara Responden No. 1 2 3 40 Cukup Baik Masih Kurang Memuaskan 41 Masih Kurang Cukup Baik Cukup Memuaskan 42 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 43 Cukup Baik Baik Memuaskan 44 Masih Kurang Cukup Baik Tidak Memuaskan 45 Cukup Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 46 Baik Baik Memuaskan 47 Baik Baik Memuaskan 48 Cukup Baik Baik Memuaskan 49 Cukup Baik Masih Kurang Tidak Memuaskan 50 Baik Baik Memuaskan 51 Cukup Baik Masih Kurang Memuaskan 52 Baik Baik Memuaskan 53 Baik Baik Memuaskan 54 Baik Baik Cukup Memuaskan 55 Masih Kurang Baik Memuaskan 56 Baik Baik Memuaskan 57 Baik Baik Memuaskan 58 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 59 Cukup Baik Masih Kurang Memuaskan 60 Baik Baik Memuaskan 61 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 62 Masih Kurang Cukup Baik Cukup Memuaskan 63 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 64 Masih Kurang Cukup Baik Memuaskan 65 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 66 Cukup Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 67 Cukup Baik Masih Kurang Tidak Memuaskan 68 Cukup Baik Masih Kurang Tidak Memuaskan 69 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 70 Baik Baik Tidak Memuaskan 71 Masih Kurang Cukup Baik Cukup Memuaskan 72 Cukup Baik Baik Cukup Memuaskan 73 Baik Baik Memuaskan 74 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 75 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 76 Masih Kurang Masih Kurang Memuaskan 77 Baik Baik Memuaskan 78 Baik Baik Tidak Memuaskan Universitas Sumatera Utara Responden No. 1 2 3 79 Baik Baik Memuaskan 80 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 81 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 82 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 83 Baik Baik Memuaskan 84 Masih Kurang Cukup Baik Tidak Memuaskan 85 Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 86 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 87 Masih Kurang Cukup Baik Cukup Memuaskan 88 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 89 Baik Baik Memuaskan 90 Baik Baik Memuaskan 91 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 92 Cukup Baik Masih Kurang Memuaskan 93 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 94 Baik Baik Memuaskan 95 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 96 Baik Baik Memuaskan 97 Masih Kurang Baik Cukup Memuaskan 98 Masih Kurang Baik Cukup Memuaskan 99 Baik Baik Memuaskan 100 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 101 Masih Kurang Cukup Baik Cukup Memuaskan 102 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 103 Masih Kurang Masih Kurang Cukup Memuaskan 104 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 105 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 106 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 107 Cukup Baik Masih Kurang Tidak Memuaskan 108 Baik Baik Memuaskan 109 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 110 Baik Baik Memuaskan 111 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 112 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 113 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 114 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 115 Baik Baik Memuaskan 116 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 117 Cukup Baik Baik Cukup Memuaskan Universitas Sumatera Utara Responden No. 1 2 3 118 Baik Baik Cukup Memuaskan 119 Baik Baik Memuaskan 120 Baik Baik Cukup Memuaskan 121 Baik Baik Cukup Memuaskan 122 Baik Baik Memuaskan 123 Baik Baik Memuaskan 124 Masih Kurang Baik Tidak Memuaskan 125 Baik Baik Cukup Memuaskan 126 Baik Baik Tidak Memuaskan 127 Baik Baik Tidak Memuaskan 128 Cukup Baik Masih Kurang Tidak Memuaskan 129 Baik Baik Tidak Memuaskan 130 Baik Baik Tidak Memuaskan 131 Baik Baik Cukup Memuaskan 132 Baik Baik Cukup Memuaskan 133 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 134 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 135 Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 136 Baik Baik Tidak Memuaskan 137 Baik Baik Tidak Memuaskan 138 Masih Kurang Baik Memuaskan 139 Baik Baik Cukup Memuaskan 140 Baik Baik Cukup Memuaskan 141 Baik Baik Memuaskan 142 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 143 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 144 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 145 Baik Baik Memuaskan 146 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 147 Baik Baik Memuaskan 148 Masih Kurang Baik Memuaskan 149 Baik Baik Memuaskan 150 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 151 Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 152 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 153 Baik Baik Memuaskan 154 Baik Baik Cukup Memuaskan 155 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 156 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan Universitas Sumatera Utara Responden No. 1 2 3 157 Baik Baik Cukup Memuaskan 158 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 159 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 160 Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 161 Baik Cukup Baik Memuaskan 162 Baik Baik Memuaskan 163 Baik Baik Cukup Memuaskan 164 Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 165 Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 166 Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 167 Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 168 Baik Baik Memuaskan 169 Baik Baik Cukup Memuaskan 170 Baik Cukup Baik Memuaskan 171 Baik Baik Cukup Memuaskan 172 Masih Kurang Cukup Baik Cukup Memuaskan 173 Baik Baik Tidak Memuaskan 174 Baik Cukup Baik Memuaskan 175 Masih Kurang Masih Kurang Tidak Memuaskan 176 Baik Baik Memuaskan 177 Baik Baik Memuaskan 178 Baik Baik Tidak Memuaskan 179 Cukup Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 180 Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 181 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 182 Masih Kurang Cukup Baik Tidak Memuaskan 183 Baik Masih Kurang Memuaskan 184 Masih Kurang Cukup Baik Memuaskan 185 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 186 Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 187 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 188 Masih Kurang Masih Kurang Tidak Memuaskan 189 Masih Kurang Masih Kurang Memuaskan 190 Cukup Baik Baik Tidak Memuaskan 191 Cukup Baik Baik Memuaskan 192 Cukup Baik Masih Kurang Memuaskan 193 Cukup Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 194 Cukup Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 195 Masih Kurang Cukup Baik Cukup Memuaskan Universitas Sumatera Utara Responden No. 1 2 3 196 Cukup Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 197 Baik Baik Memuaskan 198 Cukup Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 199 Baik Masih Kurang Tidak Memuaskan 200 Baik Baik Memuaskan 201 Masih Kurang Cukup Baik Memuaskan 202 Cukup Baik Cukup Baik Memuaskan 203 Baik Baik Memuaskan 204 Cukup Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 205 Cukup Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan 206 Baik Cukup Baik Cukup Memuaskan 207 Baik Baik Memuaskan 208 Masih Kurang Cukup Baik Tidak Memuaskan 209 Baik Masih Kurang Cukup Memuaskan 210 Cukup Baik Cukup Baik Tidak Memuaskan GAMBARAN HASIL KUESIONER No. BaikM emuaskan Cukup BaikM emuaskan Belum BaikM emuaskan 1 90 91 29 2 96 75 39 3 74 94 42 43 43 14

1. Perawatan perkembangan fisik gereja

Baik Cukup Baik Belum Baik Universitas Sumatera Utara