5. Efek Umpan Balik
Dampak atau akibat dari pesan yang diperkirakan akan terjadi dan menimbulkan efek atau pengaruh tertentu opini, persepsi, dan citra dari
komunikan. Unsur-unsur komunikasi tersebut saling berkaitan karena sebagai
komunikator dapat menyampaikan berita dapat berupa perintah, saran, usul, dan lain sebagainya melalui media atau sarana kepada komunikan harus jelas
sehingga terjadi umpan balik atau respon dari komunikan. Komunikasi dikatakan berhasil bila tafsiran komunikan penerima tersebut dapat menerima maksud dari
sikomunikator pengirim. Bila tidak sesuai maka disebut salah komunikasi.
C. Pengertian Efisiensi
Suatu pekerjaan dapat dikatakan efisien apabila pekerjaan itu dilakukan dengan pengorbanan tertentu dapat memberikan hasil semaksimal mungkin di
bidang mutu maupun jumlah atupun satuan hasil. Menurut The Liang Gie, efisiensi adalah atas dasar perbandingan terbaik
antara suatu usaha kerja dengan hasilnya. Perbandingan ini dapat dilihat dari dua segi yaitu :
1 Segi Hasil
Suatu pekerjaan dapat dikatakan efisien kalau dengan usaha tertentu memberikan hasil yang maksimal, baik mengenai mutunya ataupun jumlah suatu
satuan.
Universitas Sumatera Utara
2 Segi Usaha
Suatu pekerjaan dapat dikatakan efisien, kalau suatu hasil tertentu memberikan hasil tertentu tercapai dengan usaha yang minimal. Ada 5 unsur
dalam usaha tersebut : pikiran, tenaga, waktu, ruang, dan benda termasuk uang. Konsepsi tentang efisiensi sebagai perbandingan terbaik antara suatu usaha
dengan hasilnya itu dapat diterapkan dalam berbagai bidang, dari kehidupan pribadi yang bersifat perseorangan sampai kepada lapangan pekerjaan yang luas.
Apabila diterapkan dalam bidang kerja apapun, maka terdapatlah efisiensi kerja. Efisiensi kerja adalah perbandingan antara suatu usaha kerja dengan hasil
kerja yang dicapai. Dengan tidak mengabaikan faktor-faktor perbandingan terbaik antar usaha dengan hasil, yaitu dengan cara-cara bekerja efisien.
Dari uraian diatas, dapat ditarik kesimpulan bahwa cara kerja yang efisien yang dicapai seperti :
a Cara Termudah
b Cara Teringan
c Cara Tercepat
d Cara Terpendek Jaraknya
e Cara Termurah.
a.d. a. Cara Termudah adalah cara yang mudah atau tidak sulit akibat banyak pikiran.
a.d. b. Cara Teringan adalah cara yang paling ringan artinya tidak berat karena memerlukan banyak tenaga jasmani manusia.
Universitas Sumatera Utara
a.d. c. Cara Tercepat adalah cara yang cepat atau tidak lama dikarenakan memakan waktu banyak.
a.d. d. Cara Terpendek jaraknya adalah cara yang paling dekat atau tidak jauh jaraknya.
a.d. e. Cara Termurah adalah cara yang paling murah atau tidak mahal akibat terlalu boros dalam penggunaan benda.
Penggunaan cara kerja yang efisien yang diterapkan pada suatu organisasi dapat memberikan hasil yang dikehendaki tanpa membuang-buang waktu. Jadi
hasilnya yang maksimal dalam setiap pekerjaan dilihat dari cara kerja yang efektif.
D. Bentuk komunikasi
