9 c.
Perbankan yang dapat memberikan pinjaman atau dikenal dengan istilah kredit.
9
Tetapi jika seseorang yang datang ke lembaga keuangan mendapati kendala prosedur yang rumit, solusinya yaitu mendatangi lembaga pegadaian
karena ada beberapa faktor yang mempengaruhi masyarakat lebih memilih lembaga pegadaiandibanding lembaga keuangan bank yaitu :
1. Waktu yang relatif singkat, hal ini disebabkan karena prosedurnya yang tidak
berbelit – belit. 2.
Persyaratan yang sangat sederhana sehingga memudahkan konsumen untuk memenuhinya.
3. Pihak pegadaian tidak mempermasalahkan uang digunakan untuk apa, sesuai
dengan kehendak nasabahnya.
10
Agar penulis dapat membuktikannya dengan menggunakan suatu penelitian.
F. Hipotesa
Hipotesa tidak lain adalah jawaban sementara yang digunakan penulis dalam penelitian yang sebenarnya masih harus diuji kebenarannya. Hipotesa bisa
saja benar dan juga salah. Ini perlu diuji kebenarannyaakan sehingga akan didapat suatu kesimpulan. Apakah hipotesa dapat diterima atau ditolak. Untuk
mengetahui ada tidaknya hubungan antara variabel X Pelayanan, sistem
9
Kasmir. “Bank dan Lembaga Keuangan Lainya”. Jakarta PT.Raja GrafindoPersada, 2002 , Cet. Ke-6, hal 24
10
Kasmir. “Bank dan Lembaga Keuangan Lainya”. 249.
10 operasional, dan variabel Y Motivasi nasabah penulis menggunakan rumus
product moment . Dalam pembahasan ini hipotesa adalah:
1. Ho : Tidak ada hubungan yang positif antara variabel X Pelayanan, sistem
operasional, dan variabel Y Motivasi nasabah. 2.
Ha : Ada hubungan yang positif antara variabel X Pelayanan, sistem operasional dengan variabel Y Motivasi nasabah.
Untuk mengetahui ada atau tidaknya hubungan antara variabel X dan variabel Y, penulis mengujinya dengan menggunakan rumus product moment
yaitu: r
=
[ ]
[ ]
∑ ∑
∑ ∑
∑ ∑ ∑
− −
−
2 2
2 2
Y Y
N X
X X
N Y
X XY
N
Perhitungannya sebagai berikut: Langkah 1 : Perumusan hipotesa
Ho : Tidak ada hubungan positif antara variabel X motivasi
nasabah dan variabel Y pelayanan,sistem operasional Ha
: Ada hubungan positif antara variabel X dan variabel Y Langkah 2 : Menentukan tingkat signifikan dan nilai kritis df. Dimana
tingkat signifikansinya a= 5 dan nilai kritis df = n-2 yaitu untuk menentukan nilai r tabel.
Langkah 3 : Menghitung nilai r tabel = n-2 pada tarif signifikan 5 Langkah 4 : Kesimpulan pengujian, apakah terdapat hubungan atau tidak
antara kedua variabel tersebut.
11
G. Metode Penelitian
1. Jenis dan Metode Penelitian
Jenis pendekatan yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif. Untuk menunjang data tersebut penulis juga melakukan pendekatan kuantitatif, yaitu
penelitian yang informasinya atau datanya diolah dengan data statistik. Di dalam metode yang digunakan adalah metode deskriftif analisis yaitu penulis
menggambarkan permasalahan dengan didasari data-data yang ada kemudian dianalisis lebih lanjut untuk kemudian ditarik kesimpulan.
11
Dengan tipe pendekatan studi kasus. Penulis mengadakan penelitian dengan melihat,
menggambarkan tentang motivasi nasabah terhadap jasa pegadaian syariah. 2.
Sumber dan Teknik Pengambilan data Yang menjadi bahan acuan sumber dalam penelitian ini, penulis
membaginya dalam dua kategori yaitu: a.
Data primer, yang menjadi data primer adalah nasabah pegadaian syariah cabang Cinere.
b. Data sekunder, yang digunakan untuk mendukung data primer. Dalam hal
ini penulis menggunakan data sekunder berupa dokumentasi, yaitu hal-hal yang berkaitan dengan dokumen tentang pegadaian syariah seperti: buku-
buku, brosur, majalah, internet. Untuk memperoleh data yang akurat penulis mengumpulkannya melalui:
1 Riset kepustakaan, yaitu penulis membaca, mengutip, dan merangkum
hal-hal yang perlu pada buku-buku, dokumentasi, dan sebagainya.
11
Soerjono Soekanto, Pengantar Penelitian Hukum, Jakarta: UI Press 1934, Cet .ke 3 h. 262.
12 2
Penelitian lapangan, yaitu melakukan penelitian langsung ke lembaga yang dijadikan objek penelitian di pegadaian syariah dan untuk
memperoleh data yang lengkap dilakukan cara-cara: a.
Wawancara interview, yaitu melakukan tanya jawab lisan antara dua orang tau lebih secara langsung.
b. Pengamatan langsung di lapangan observasi adalah pengamatan
dan pencatatan yang sistematis terhadap gejala-gejala yang diteliti. c.
Survei angket, adalah daftar pertanyaan yang dibagikan kepada 30 responden untuk diisi dari 300 nasabah pada bulan April 2008.
Adapun pertanyaan adalah pertanyaan tertutup yang telah disediakan jawabannya.
3 Lokasi Penelitian
Lokasi penelitian yang dilakukan adalah pegadaian syariah cabang Cinere Jl. Karang Tengah Raya No. 25 D Jakarta Selatan.
4 Populasi sampel dan cara penarikannya
a. Populasi
Populasi dalam penelitian ini adalah mencakup masyarakat yang menjadi nasabah pegadaian syariah cabang Cinere yaitu
nasabah yang aktif dimulai tahun 2008. b.
Sampel dan Penarikannya Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian
ini adalah purposif sampel. Artinya sampel dilakukan dengan cara mengambil subjek didasarkan atas tujuan tertentu yaitu
13 menekankan pada pertimbangan karakteristik tertentu dari
subjek penelitian. 5
Penentuan variabel Variabel yang digunakan adalah variabel X dan variabel Y. Variabel X
adalah motivasi nasabah varibel Y adalah pelayanan dan sistem operasional pegadaian syariah cabang Cinere.
6 Teknik pengolahan dan analisis data
Data yang dikumpulkan dalam penelitian ini akan diolah di klasifikasikan berdasarkan kategori tertentu sesuai dengan sub bab
permasalahan yang telah dibuat berdasarkan analisis variabel serta dianalisa untuk mengungkapkan pokok permasalahan yang telah
diteliti sehingga dapat diperoleh suatu kesimpulan. Dari hasil penelitian dibuat tabel frekuensi relatif untuk setiap kategori dengan
langsung dibuat persentase, sehingga akan langsung diketahui jumlahnya sesuai proporsi jawaban dan jumlah sampelnya dengan
rumus.
12
p =
100 x
N F
Dimana P = Persentase F =
Frekuensi yang sedang di cari persentasenya N
= Number of case banyaknya sample
12
Soekanto Soerjono, “ Pengatar Penelitian Hukum”, h.264
14 Besarnya persentase dari rumus di atas dapat disimpulkan dan dengan
beberapa kriteria sebagai berikut: 100
= Seluruhnya 82 - 99
= Hampir seluruh 67 - 81 = Sebagian besar
51 - 66 = Lebih dari setengah 50
= Setengah 34 - 49 = Hampir setengah
18 - 33 = Sebagian kecil 1 - 17
= Sedikit sekali Untuk menganalisis data penulis menggunakan rumus product moment
yaitu: r
=
[ ]
[ ]
∑ ∑
∑ ∑
∑ ∑ ∑
− −
−
2 2
2 2
Y Y
N X
X X
N Y
X XY
N
Adapun pedoman yang digunakan dalam penulisan skripsi ini adalah skripsi Fakultas Syariah dan Hukum UIN Syarif Hidayatullah Jakarta
tahun 2006.
H. Sistematika Penulisan
