17 Ditinjau dari pendekatan yang digunakan, PTK tergolong pada penelitian kualitatif
meskipun data yang dikumpulkan bersifat kuantitatif. Hal ini disebabkan uraian PTK berupa kata-kata, peneliti sebagai instrumen kunci, proses sama pentingnya dengan
produk Kunandar, 2013. Ada beberapa langkah yang harus dilakukan oleh seorang pendidik untuk dapat
melaksanakan penelitian tindakan kelas. Langkah-langkah tersebut dengan penjelasan rinci adalah sebagai berikut .
1. Mengidentifikasi masalah-masalah dalam pembelajaran
Identifikasi masalah dalam pembelajaran tidak dapat dipisahkan dengan berbagai perasaan ketidakpuasan yang dirasakan, dialami peserta didik dalam kegiatan
sehari-hari yang berkaitan dengan pelaksanaan pembelajaran. Masalah pembelajaran juga muncul dari hasil refleksi pembelajaran yang diperoleh oleh
pendidik. Ketika seorang pendidik merasakan bahwa pembelajaran yang dilaksanakan masih jauh dari memuaskan dan ada niat untuk memperbaikinya,
maka itu berarti masalah penelitian sudah muncul dalam diri pendidik. Untuk maksud tersebut Hopkins 1993 menyarankan adanya dorongan pikiran untuk
fokus terhadap penelitian tindakan kelas yang dapat dikembangkan, yaitu bertanya kepada diri sendiri, misalnya, apa yang sedang terjadi?, 2 apakah hal yang terjadi
menjadi masalah? 3 apa yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Bila pertanyaan lersebut ada dalam pikiran pendidik sebagai aktor PTK, maka
langkah tersebut dapat dilanjutkan dengan mengembangkan beberapa pernyataan atau pertanyaan seperti berikut ini:
1. Saya berkeinginan memperbaiki ....; 2. Berapa orangkah yang merasa kurang puas tentang ....;
3. Saya dibingungkan oleh ....: 4. Saya memilih untuk mengujicobakan di kelas saya gagasan tentang ....dst.
18 Selanjutnya pendidik dapat mengklasifikasikan masalah-masalah yang menjadi
persoalan bagi pendidik yang harus dipecahkan melalui penelitian tindakan kelas. Masalah-masalah penelitian tindakan kelas tersebut dapat diidentifikasi
atas: a masalah yang berkaitan dengan pengelolaan kelas, b masalah proses belajar-mengajar, c masalah pengembangan atau penggunaan sumber belajar,
dan d masalah yang berkaitan dengan wahana peningkatan personal dan profesional. Kunandar, 2013. Setelah identifikasi klasifikasi masalah penelitian,
Kunandar merinci masalah PTK yang perlu dikaitkan dengan pengelolaan kelas dapat dilakukan dalam rangka 1 meningkatkan kegiatan belajar-mengajar, 2
meningkatkan partisipasi siswa dalam belajar, 3 menerapkan pendekatan belajar-mengajar inovatif, dan 4 mengikutsertakan pihak ketiga dalam proses
belajar-mengajar. Masalah PTK yang dikaitkan dengan proses belajar-mengajar dapat dilakukan dalam rangka 1 menerapkan berbagai metode belajar, 2
mengembangkan kurikulum, dsb. Dengan demikian, identifikasi masalah PTK perlu menampilkan masalah yang perlu mendapat perhatian dalam usaha
memperbaiki proses pembelajaran di sekolah.
2. Merumuskan masalah dari hasil identifikasi masalah pembelajaran