17 Ditinjau  dari  pendekatan  yang  digunakan,  PTK  tergolong  pada  penelitian  kualitatif
meskipun data yang dikumpulkan bersifat kuantitatif. Hal ini disebabkan uraian PTK berupa kata-kata, peneliti sebagai instrumen kunci, proses sama pentingnya dengan
produk Kunandar, 2013. Ada  beberapa  langkah  yang  harus  dilakukan  oleh  seorang  pendidik  untuk  dapat
melaksanakan  penelitian  tindakan  kelas.  Langkah-langkah  tersebut  dengan penjelasan rinci adalah sebagai berikut .
1. Mengidentifikasi masalah-masalah dalam pembelajaran
Identifikasi  masalah  dalam  pembelajaran  tidak  dapat  dipisahkan  dengan  berbagai perasaan  ketidakpuasan  yang  dirasakan,  dialami  peserta  didik  dalam  kegiatan
sehari-hari  yang  berkaitan  dengan    pelaksanaan  pembelajaran.  Masalah pembelajaran  juga  muncul  dari  hasil  refleksi  pembelajaran    yang  diperoleh  oleh
pendidik.  Ketika  seorang  pendidik  merasakan    bahwa  pembelajaran  yang dilaksanakan  masih  jauh  dari  memuaskan  dan  ada  niat  untuk  memperbaikinya,
maka  itu  berarti  masalah  penelitian    sudah  muncul  dalam  diri  pendidik.  Untuk maksud  tersebut  Hopkins  1993  menyarankan  adanya    dorongan  pikiran  untuk
fokus terhadap penelitian tindakan kelas yang dapat dikembangkan, yaitu bertanya kepada diri sendiri, misalnya,  apa yang sedang terjadi?, 2 apakah hal yang terjadi
menjadi masalah? 3 apa yang bisa dilakukan untuk mengatasi masalah tersebut. Bila  pertanyaan  lersebut  ada  dalam  pikiran  pendidik  sebagai  aktor  PTK,  maka
langkah  tersebut  dapat dilanjutkan  dengan  mengembangkan  beberapa pernyataan atau pertanyaan seperti berikut ini:
1.  Saya berkeinginan memperbaiki ....; 2.  Berapa orangkah yang merasa kurang puas tentang ....;
3.  Saya dibingungkan oleh ....: 4.  Saya memilih untuk mengujicobakan di kelas saya gagasan tentang ....dst.
18 Selanjutnya  pendidik  dapat  mengklasifikasikan   masalah-masalah  yang menjadi
persoalan  bagi  pendidik  yang  harus  dipecahkan  melalui  penelitian  tindakan kelas.  Masalah-masalah  penelitian  tindakan  kelas  tersebut  dapat    diidentifikasi
atas: a masalah yang berkaitan dengan pengelolaan kelas, b masalah proses belajar-mengajar, c masalah pengembangan atau penggunaan sumber belajar,
dan  d  masalah  yang  berkaitan  dengan  wahana  peningkatan  personal  dan profesional. Kunandar, 2013.  Setelah identifikasi klasifikasi masalah penelitian,
Kunandar merinci masalah PTK yang perlu dikaitkan dengan pengelolaan kelas dapat dilakukan dalam rangka 1 meningkatkan kegiatan  belajar-mengajar, 2
meningkatkan  partisipasi    siswa  dalam  belajar,  3  menerapkan  pendekatan belajar-mengajar  inovatif,  dan  4  mengikutsertakan  pihak  ketiga  dalam  proses
belajar-mengajar.  Masalah PTK yang dikaitkan dengan proses belajar-mengajar dapat  dilakukan  dalam  rangka  1  menerapkan  berbagai  metode  belajar,  2
mengembangkan  kurikulum,  dsb.  Dengan  demikian,  identifikasi  masalah  PTK perlu  menampilkan  masalah  yang  perlu  mendapat  perhatian  dalam  usaha
memperbaiki proses pembelajaran di sekolah.
2. Merumuskan masalah dari hasil identifikasi masalah pembelajaran