iv
LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN KARYA ILMIAH
Yang bertanda tangan dibawah ini:
Nama : Mundir
No Induk Mahasiswa : 208081000061
Fakultas : Ekonomi dan Bisnis
Jurusankonsentrasi : ManajemenPemasaran
Dengan ini menyatakan bahwa dalam penulisan skripsi ini, saya:
1. Tidak menggunakan ide orang lain tanpa mampu mengembangkan dan
mempertanggung jawabkan 2.
Tidak melakukan plagiat terhadap naskah karya orang lain 3.
Tidak mengguanakan karya orang lain tanpa menyebutkan sumber asli atau tanpa ijin pemilik karya
4. Mengerjakan sendiri karya ini dan mampu bertanggung jawab atas karya
ini
Jikalau dikemudian hari ada tuntutan dari pihak lain atas karya saya, dan telah melalui pembuktian yang dapat dipertanggung jawabkan, ternyata memang
ditemukan bukti bahwa saya telah melanggar pernyataan diatas, maka saya siap untuk dikenai sangsi berdasarkan aturan yang belaku di Fakultas Ekonomi dan
Bisnis UIN Syarif Hidayatullah Jakarta. Demikian pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya
Jakarta, Agustus 2015 Yang menyatakan
Mundir
v
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Curriculum vitae
Data Pribadi Personal Details
1. Nama Name : Mundir
2. Tempat Tanggal Lahir Date of birth : Serang,03 November 1989 3. Jenis kelamin gender
: Laki-Laki 4. Agama Religion
: Islam 5. Alamat Address
: Jl. Cipunegara raya RT 003 RW 008 NO.85 Komplek Kejaksaan Agung RI
Cipayung-Ciputat, Tangerang Selatan 6. Kode Pos Postal Code
: 42194 7. Nama Ayah Father
: H. Jarnudi 8. Nama Ibu Mother
: Hj. Muya Sarah 9. Nomor Telepon Phone
: 08567914485 10. Email
: Moendier711gmail.com
Riwayat Pendidikan
Educational Qualification 1. 1996 - 2002
: SDN CERUKCUK
1 TANARA
SERANG BANTEN 2. 2002 - 2005
: MTs Matla’ul Falah Lempuyang
3. 2005 - 2008 : SMAN 1 TIRTAYASA SERANG
4. 2008 - 2015 : Fakultas Ekonomi dan Bisnis Jurusan
Manajemen, Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
vi
ABSTRACT
The Purpose of this study wes to analyze the price, location and service quality toward purchase decision. a case study on Mitra Nelayan Store. The
total sample in this research are 60 respondents and use random sampling method. The results of this research show that there are simultaneous influence on
variables price, location and service quality toward decision phurchase, seen significant value under 0.05 and value F
value
40.015 F
table
2.77. The results of this research also shows the value of the variable price of t
value
registration 2.663, location registration 2.107 and service quality registration 2.065
greater than t
table
2.00 then declared there is influence toward decision phurchase. On the determination of the test there is influence of 66.5 of the
independent variables price, location and service quality of the dependent variable decision phurchase. Meanwhile, a total of 33.5 is affected by other
variables and not included into this regression analysis, such as brand image, brand equity, product quality and etc.
Keyword: price, location, service quality and purchase decision
vii
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh harga, lokasi dan kualitas pelayanan terhadap keputusan pembelian studi kasus pada toko
Mitra Nelayan. Jumlah sample dalam penelitian ini adalah 60 responden dan menggunakan metode random samlping. Penelitian ini menggunakan metode
analisis uji regresi linier berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh secara simultan pada variabel harga, lokasi dan kualitas
pelayanan terhadap keputusan pembelian, terlihat nilai signifikan di bawah 0,05 dan nilai F
hitung
40,015 F
tabel
2,77. Hasil penelitian ini juga menunjukkan nilai t
hitung
pada variabel harga sebesar 2,633, lokasi sebesar 2,107 dan kualitas pelayanan sebesar 2,779 lebih besar dari t
tabel
2,00 maka dinyatakan terdapat pengaruh terhadap keputusan pembelian. Pada uji determinasi terdapat pengaruh
sebesar 66,5 dari variabel independen harga, lokasi dan kualitas pelayanan terhadap variabel dependen keputusan pembelian. Sedangkan, sebanyak 33,5
dipengaruhi oleh variabel lain dan tidak termasuk kedalam analisis regresi ini, seperti brand image, ekuitas merek, kualitas produk dan lain-lain.
Kata kunci: harga, lokasi, kualitas pelayanan, keputusan pembelian
viii
KATA PENGANTAR
Assalamu’alaikum Wr. Wb. Alhamdulillahirobbil’alamin, Segala puji syukur kehadirat Allah SWT atas
nikmat iman, islam dan karunia-Nya yang telah diberikan sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul
“Analisis Pengaruh Harga, Lokasi, dan Kualitas Pelayanan terhadap Keputusan Pembelian pada Mitra Nelyan
”.
Shalawat beserta salam semoga terus tercurah kepada Rasulullah Muhammad SAW, beserta keluarga dan para sahabat. Penulis sangat bersyukur atas selesainya
penyusunan skripsi ini. Skripsi ini disusun untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan program Sarjana S1 pada Program Sarjana Fakultas Ekonomi
dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
Selama proses penyusunan skripsi ini penulis banyak mendapatkan bimbingan, arahan, bantuan, dan dukungan dari berbagai pihak. Oleh karena itu,
dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih kepada: 1. Ayahanda tercinta H.Jarnudi dan ibunda tercinta Hj. Muya Sarah yang selalu
memberikan dukungan baik moral, materil dan spiritual yang tidak terhingga. Semoga allah SWT, memberikan kesehatan dan kebahagiaan serta kemuliaan
kepada mereka dan semoga penulis dapat membaahagiakan keduanya, meskipun tidak sebanding dengan apa yang mereka telah berikan,Amin
yarobbal’alamin 2. Prof. Dr. Dede Rosyada, MA. Selaku Rektor Universitas Islam Negri Syarif
Hidayatullah Jakarta. 3. Bapak Arif Mufraini, MM Selaku p udek bidang akademik fakultas Ekonomi
dan Bisnis Univesitas Islam Negeri Jakarta. 4. Ibu Titi Dewi Warninda, M.si Selaku ketua jurusan manajemen Fakultas
Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.
ix 5. Bapak Dr. Yahya Hamza. Selaku Dosen Pembimbing I yang telah bersedia
meluangkan waktunya untuk memberi bimbingan, arahan, dan ilmu pengetahuannya kepada penulis selama penyusunan skripsi hingga akhirnya
skripsi ini bisa terselesaikan. Terima kasih atas segala masukan guna penyelesaian skripsi ini serta semua motivasi dan nasihat yang telah diberikan
selama ini.
6. Ibu Ela patriana MM. Selaku Dosen Pembimbing II yang telah banyak meluangkan waktunya untuk memberi bimbingan, arahan, semangat, dan ilmu
pengetahuannya kepada penulis selama penyusunan skripsi hingga akhirnya skripsi ini bisa terselesaikan. Terima kasih atas segala bimbingan dan
konsultasi yang telah diberikan selama ini. 7. Seluruh Dosen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam Negeri Syarif
Hidayatullah Jakarta yang telah memberikan bekal ilmu pengetahuan yang sangat luas kepada penulis selama perkuliahan, semoga menjadi ilmu yang
bermanfaat dan menjadi amal kebaikan bagi kita semua. 8. Seluruh Staf Tata Usaha Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Islam
Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta yang telah membantu penulis dalam mengurus segala kebutuhan administrasi dan lain-lain.
9. Pimpinan Perpustakaan Utama UIN Syarif Hidayatullah Jakarta beserta seluruh Stafnya yang telah rela bersedia memberikan layanan dengan baik dan
tersedianya buku-buku yang penulis butuhkan dalam menyelesaikan skripsi ini.
10. Kepada seluruh keluarga besar kakak Pertama H. Muzni serta Istri, dan kakak Ke 2 H. Munib beserta istri, kaka saya yang ke 3 teteh HJ. Makiyah Spd, serta
adik-adik saya Khubaisi kubes dan yang paling bontot Zahrotul uyun yuyun Hj. Yumnah berserta keluarga, teh alpen beserta keluarga, yang telah
menyemangati, selalu memberikan keceriaan serta do’a dan semangat untuk terus berusaha untuk memberikan yang terbaik.
11. Kepada Seluruh keluarga besar Umak Juairya dan Umak yanti yang telah suka rela memberikan tumpangan tempat tinggal, sehingga penulis bisa
menyelesaikan tugas akhir skripsi ini.
x
12. Kepada Aan Sophan . SE, Epen Sa’ad. SE, Tatang Herwanto Spd.i, Ujuk
