BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN
A. Deskripsi Hasil Penelitian
a. Deskripsi Responden Untuk keperluan analisis dalam penelitian ini diperlukan data primer
yang berasal dari kuesioner yang dibagikan kepada 60 nasabah Bank BNI Cabang Syariah Bumi Serpong Damai. Deskripsi responden terbagi menjadi
beberapa klasifikasi berdasarkan jenis kelamin, tingkat pendidikan akhir, dan profesi. Berikut ini adalah penjelasan masing-masing karakteristik responden:
1. Jenis Kelamin Tabel IV.1
Jenis Kelamin Responden
Sumber: Data Primer Diolah Tabel IV.1 menunjukkan sebagian besar responden yang diteliti
berjenis kelamin pria yaitu sebanyak 37 orang atau sebesar 61,7 sedangkan sisanya berjenis kelamin wanita yaitu sebanyak 23 orang atau sebesar 38,3.
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent Valid
Pria 37
61.7 61.7
61.7 Wanita
23 38.3
38.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Hal ini mengindikasikan bahwa pria lebih banyak menggunakan produk tabungan Bank BNI Cabang Syariah BSD dibandingkan dengan wanita.
2. Tingkat Pendidikan Akhir Tabel IV.2
Tingkat Pendidikan Akhir Responden
Sumber: Data Primer Diolah Dari tabel IV.2 menunjukkan bahwa sebagian besar responden
memiliki tingkat pendidikan akhir Sarjana sebanyak 23 orang atau sebesar 38,3, sedangkan sisanya secara berturut-turut SMP 18 orang 30,
Diploma 8 orang 13,3, SMA 6 orang 10, dan SD sebanyak 5 orang atau sebesar 8,3 .
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid DIPLOMA
8 13.3
13.3 13.3
SARJANA 23
38.3 38.3
51.7 SMA
6 10.0
10.0 61.7
SMP 18
30.0 30.0
91.7 SD
5 8.3
8.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
3. Profesi Tabel IV.3
Profesi Responden
Frequency Percent
Valid Percent Cumulative Percent
Valid Pegawai Negeri
12 20.0
20.0 20.0
Pegawai Swasta 29
48.3 48.3
68.3 Wiraswasta
13 21.7
21.7 90.0
Profesional 4
6.7 6.7
96.7 PelajarMahasiswa
2 3.3
3.3 100.0
Total 60
100.0 100.0
Sumber: Data Primer Diolah Dari tabel IV.3 menunjukkan bahwa sebagian besar responden
memiliki profesi sebagai pegawai swasta yaitu sebanyak 29 orang atau sebesar 48,3, sedangkan sisanya secara berturut-turut wiraswasta 13 orang 21,7,
pegawai negeri 12 orang 20, profesional 4 orang 6,7, dan pelajarmahasiswa sebanyak 2 orang 3,3.
B. Pengujian Kualitas Data