Ruang Lingkup Penelitian Metode Pengumpulan Sample Metode Pengumpulan Data

60

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Ruang Lingkup Penelitian

Penelitian perlu dibatasi pembahasannya, agar tidak menyimpang dari tujuan yang telah ditetapkan. Dalam penelitian ini, ruang lingkupnya dibatasi pada atribut toko yang terdiri dari kenyamanan dan fasilitas, pelayanan yang memuaskan, kerapihan dan keleluasaan, harga kompetitif, keragaman barang, dan suasana toko serta pengaruhnya terhadap pengambilan keputusan pembelian di toko ritel Alfamart. Lokasi penelitian yang dipilih adalah Alfamart cabang Bintaro sektor 9. Tangerang

B. Metode Pengumpulan Sample

Sample yang dijadikan obyek dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berbelanja di Alfamart dengan penentuan sampel menurut Malhotra 1996 minimal adalah empat atau lima kali jumlah variabel atau atribut yang ditentukan. Atas dasar pendapat ini, jumlah sampel yang diambil ditetapkan sebanyak 100 seratus responden yang dipilih. Adapun pengambilan sample ini dengan menggunakan teknik random sample yaitu merupakan salah satu metode penarikan sample probabilitas yang dilakukan secara acak dan setiap responden memiliki kemungkinan yang sama untuk terpilih sebagai responden Abdul Hamid, 2005:26. 61

C. Metode Pengumpulan Data

Dalam proses pelaksanaan pengumpulan data yang digunakan dalam analisis, penulis melakukan 2 dua macam penelitian yang meliputi : 1. Data Primer. Di mana cara mendapatkan data primer ini adalah dengan cara meninjau langsung perusahaan yang menjadi objek penelitian dan teknik penelitian yang dipergunakan adalah : -Riset lapangan field research. Penelitian ini dilakukan dengan mengadakan wawancara- wawancara langsung dengan sumbernya. 2. Data Sekunder. Di mana data sekunder adalah suatu data yang diperoleh dengan cara meminta laporan-laporan ataupun dokumentasi yang dimiliki perusahaan. a. Studi kepustakaan library research. Penelitian ini dilakukan dengan cara mencari dan mengumpulkan berbagai bahan bacaan dan menggali berbagai teori yang didapat dari buku pegangan, jurnal, media massa, internet yang berkaitan dengantopik penelitian. Untuk kemudian dipilih beberapa yang ada relevansinya dengan analisa yang dilakukan. 62 b. Teknik dokumentasi. Adalah suatu teknik pengumpulan data dengan cara mengutip langsung dengan data-data yang diperoleh dari perusahaan. c. Angket dan Kuisioner Kuisioner adalah teknik pengumpulan data yang terstruktur yang terdiri dai sekumpulan pertanyaan tertulis yang ditujukan kepada konsumen.

D. Metode Analisis