60
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
A. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian perlu dibatasi pembahasannya, agar tidak menyimpang dari tujuan yang telah ditetapkan. Dalam penelitian ini, ruang lingkupnya dibatasi
pada atribut toko yang terdiri dari kenyamanan dan fasilitas, pelayanan yang memuaskan, kerapihan dan keleluasaan, harga kompetitif, keragaman barang,
dan suasana toko serta pengaruhnya terhadap pengambilan keputusan pembelian di toko ritel Alfamart. Lokasi penelitian yang dipilih adalah
Alfamart cabang Bintaro sektor 9. Tangerang
B. Metode Pengumpulan Sample
Sample yang dijadikan obyek dalam penelitian ini adalah masyarakat yang berbelanja di Alfamart dengan penentuan sampel menurut Malhotra
1996 minimal adalah empat atau lima kali jumlah variabel atau atribut yang ditentukan. Atas dasar pendapat ini, jumlah sampel yang diambil ditetapkan
sebanyak 100 seratus responden yang dipilih. Adapun pengambilan sample ini dengan menggunakan teknik random
sample yaitu merupakan salah satu metode penarikan sample probabilitas
yang dilakukan secara acak dan setiap responden memiliki kemungkinan yang sama untuk terpilih sebagai responden Abdul Hamid, 2005:26.
61
C. Metode Pengumpulan Data
Dalam proses pelaksanaan pengumpulan data yang digunakan dalam analisis, penulis melakukan 2 dua macam penelitian yang meliputi :
1. Data Primer. Di mana cara mendapatkan data primer ini adalah dengan cara
meninjau langsung perusahaan yang menjadi objek penelitian dan teknik penelitian yang dipergunakan adalah :
-Riset lapangan field research. Penelitian
ini dilakukan
dengan mengadakan
wawancara- wawancara langsung dengan sumbernya.
2. Data Sekunder. Di mana data sekunder adalah suatu data yang diperoleh dengan
cara meminta laporan-laporan ataupun dokumentasi yang dimiliki perusahaan.
a. Studi kepustakaan library research. Penelitian ini dilakukan dengan cara mencari dan
mengumpulkan berbagai bahan bacaan dan menggali berbagai teori yang didapat dari buku pegangan, jurnal, media massa,
internet yang
berkaitan dengantopik
penelitian. Untuk
kemudian dipilih beberapa yang ada relevansinya dengan analisa yang dilakukan.
62 b. Teknik dokumentasi.
Adalah suatu teknik pengumpulan data dengan cara mengutip langsung dengan data-data yang diperoleh dari
perusahaan. c. Angket dan Kuisioner
Kuisioner adalah teknik pengumpulan data yang terstruktur yang terdiri dai sekumpulan pertanyaan tertulis yang ditujukan
kepada konsumen.
D. Metode Analisis