Bab III METODE PENELITIAN
A. Jenis atau Desain Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian dekriptif, yang memfokuskan pada Implementasi Total Quality Management TQM pada SMK
Negeri meliputi dari 8 prinsip sistem manajemen mutu SMM berstandar ISO 9001:2008 di Kota Yogyakarta. Penelitian ini termasuk jenis penelitian survei.
Pada langkah penelitian dilakukan dengan mengidentifikasi masalah, merumuskan dan mengadakan pembatasan masalah, pengumpulan kajian pustaka, klasifikasi
dan analisis atau pengolahan data, membuat kesimpulan serta laporan dengan tujuan utama untuk membuat pengambaran tentang suatu keadaan secara objektif
dalam suatu dekripsi. Penelitian dekriptif memberikan rekomendasi, menjadi indikator perbaikan dan penguatan terhadap suatu implementasi, menunjang
implementasi, dan mengetahui dampak implementasi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk mengungkap dan menggambarkan keadaan serta fakta sebenarnya
tentang Implementasi Total Quality Management TQM pada SMK Negeri berstandar ISO 9001:2008 di Kota Yogyakarta yang ditinjau dari 8 prinsip sistem
manajemen mutu SMM berstandar ISO 9001:2008
B. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan di kota Yogyakarta. Kota Yogyakata dipilih karena terdapat beberapa SMK Negeri yang telah mengimplementasikan TQM
sistem manajemen mutu berstandar ISO 9001:2008. SMK Negeri yang dipilih
45
sebanyak 5 SMK yang telah bersertifikat ISO 9001:2008 di kota tersebut. Pemilihan 5 SMK Negeri dengan pertimbangan sekolah tersebut terletak di kota
Yogyakarta dan mudah dijangkau oleh peneliti, selain itu juga karena faktor terbatasnya waktu dan biaya penelitian. SMK Negeri yang dipilih yaitu:
1. SMK N 1 Yogyakarta berlokasi di Jl. Kemetiran Kidul, Gedong Tengen, kota
Yogyakarta, sekolah ini merupakan peminatan bidang bisnis dan manajemen. 2.
SMK N 2 Yogyakarta berlokasi di Jl. A. M. Sangaji No. 47, kota Yogyakarta, merupakan salah satu sekolah peminatan bidang teknologi dan rekayasa.
3. SMK N 4 Yogkakarta berlokasi di JL.Sidikan No.60, kota Yogyakarta,
merupakan salah satu sekolah peminatan bidang pariwisata dan tata kecantikan.
4. SMK N 5 Yogyakarta berlokasi Jl. Kenari No. 71, kotaYogyakarta, sekolah
ini merupakan peminatan bidang seni. 5.
SMK N 6 Yogyakarta berlokasi Jl. Kenari No.4, kota Yogyakarta merupakan salah satu sekolah peminatan bidang pariwisata dan tata busana.
Pemilihan beberapa tempat tersebut dengan alasan karena 5 SMK tersebut dapat mewakili SMK Negeri yang ada di kota Yogyakarta kelompok teknologi,
seni, manajemen dan pariwisata. Waktu penelitian dimulai bulan November 2015 dan pengambilan data pada bulan Januari 2016.
46
C. SUBJEK DAN OBJEK PENELITIAN