Kerangka Pikir KAJIAN TEORI

Keterangan: X 1 = Produk X 2 = Harga X 3 = Promosi X 4 = Tempat X 5 = Orang X 6 = Proses X 7 = Bukti Fisik Y = Minat Berkunjung Kembali H 1 = Pengaruh X 1 terhadap Y H 2 = Pengaruh X 2 terhadap Y H 3 = Pengaruh X 3 terhadap Y H 4 = Pengaruh X 4 terhadap Y H 5 = Pengaruh X 5 terhadap Y H 6 = Pengaruh X 6 terhadap Y H 7 = Pengaruh X 7 terhadap Y H 8 = Pengaruh X 1 , X 2 , X 3, X 4, X 5, X 6, dan X 7 secara simultan terhadap Y

E. Hipotesis Penelitian

H 1 : Produk berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai di Kabupaten Gunungkidul. H 2 : Harga berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai di Kabupaten Gunungkidul. H 3 : Promosi berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai di Kabupaten Gunungkidul. H 4 : Tempat berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai di Kabupaten Gunungkidul. H 5 : Orang berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai di Kabupaten Gunungkidul. H 6 : Proses berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai di Kabupaten Gunungkidul. H 7 : Bukti fisik berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai di Kabupaten Gunungkidul. H 8 : Bauran pemasaran secara simultan berpengaruh positif terhadap keputusan wisatawan berkunjung kembali ke pantai di Kabupaten Gunungkidul. 37

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

A. Desain Penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif yang bertujuan untuk menjelaskan suatu fenomena empirisnya yang disertai data statistik, karakteristik, dan pola hubungan antar variabel. Apabila dilihat dari karakteristiknya, penelitian ini termasuk pada penelitian kausal-komparatif yaitu tipe penelitian dengan karakteristik masalah berupa hubungan sebab akibat antara dua variabel atau lebih Nur Indrianto dan Bambang Supomo, 2002. Tujuan dari penelitian kausal komparatif adalah untuk mencari jawaban secara mendasar tentang sebab akibat dan menyelidiki hubungan sebab akibat. Pada penelitian ini variabel terikat minat berkunjung kembali Y dipengaruhi oleh variabel bebas, yaitu: produk X 1 , harga X 2 , promosi X 3 , tempat X 4 , orang X 5 , proses X 6 , dan bukti fisik X 7 .

B. Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel

Variabel yang digunakan dalam penelitian ini adalah: 1. Variabel Terikat atau Dependent Variable Y Variabel dependen merupakan variabel yang dipengaruhi atau menjadi akibat karena adanya variabel independen bebas Sugiyono, 2009. Variabel dependen dalam penelitian ini adalah minat berkunjung kembali. Minat diartikan sebagai kehendak, keinginan atau kesukaan Kamisa dalam Lita, 2010. Minat adalah sesuatu yang pribadi dan berhubungan erat dengan sikap. Minat dan sikap merupakan dasar bagi prasangka, dan minat juga penting dalam mengambil keputusan. Menurut Umar 2003, minat berkunjung kembali merupakan perilaku yang muncul sebagai respon terhadap objek yang menunjukkan keinginan pelanggan untuk melakukan kunjungan ulang. 2. Variabel bebas Independent Variabel X Variabel bebas atau independent variabel menurut Sugiyono 2009 adalah variabel yang memengaruhi atau yang menjadi sebab perubahannya atau timbulnya variabel terikat. Variabel terikat dalam penelitian ini adalah sebagai berikut. a. Produk. Produk adalah segala sesuatu baik yang bersifat fisik maupun non fisik yang dapat ditawarkan kepada konsumen untuk memenuhi keinginan dan kebutuhannya Laksana, 2008. Indikator dalam variabel ini mengacu pada Purnama Murwatiningsih 2014, yaitu: 1 Fasilitas tujuan wisata, yaitu tersedianya fasilitas seperti kendaraan umum, MCK, dan tempat ibadah. 2 Daya tarik wisata, yaitu wisata pantai di Kabupaten Gunungkidul memiliki pemandangan yang menarik, dan pantai yang bersih. b. Harga Harga merupakan jumlah uang yang diperlukan sebagai penukar berbagai kombinasi produk dan jasa, dengan demikian maka suatu harga haruslah dihubungkan dengan bermacam-macam barang dan atau pelayanan, yang akhirnya akan sama dengan sesuatu yaitu produk dan